同程旅行2024年財報:年累計服務人次19.3億,收入173.4億元,同比增長45.8%

新浪科技
03-20

  新浪科技訊 3月20日下午消息,同程旅行發佈2024年第四季度及全年業績報告。財報顯示,同程旅行2024年實現營收173.4億元,同比增長45.8%。公司全年經調整EBITDA達40.5億元,同比增長29.7%;經調整淨利潤27.9億元。2024年,同程旅行年付費用戶達到2.4億,服務人次達到19.3億,同比增長9.3%。

  同程旅行表示,通過旅遊“動態打包”和大小交通組合,在降低用戶出行成本的同時,也將服務從飛機、高鐵等交通“主動脈”滲透至公交、地鐵等日常交通網絡。數據顯示,受益於出行產品融合效益,2024年,同程旅行交通業務收入同比增長19.9%,達到72.3億元。

  住宿業務收入46.7億元,同比增長19.7%。受旅遊消費多元化趨勢的帶動,同程旅行包括線上度假業務在內的其他收入同比增長35.5%,達到23億元。而隨着更多非一線城市居民開啓跨境出行,同程旅行的國際機票票量同比增長超過130%,國際酒店間夜量同比增長超過110%。

  財報數據顯示,2024年,同程旅行年累計服務人次達19.3億,同比增長9.3%,再次創新歷史新高。交通業務收入同比增長19.9%,達到72.3億元。此外,同程旅行APP的DAU(日活躍用戶數)同比實現翻倍增長,付費會員黑鯨會員累計數量同比增長86%。

  截至2024年四季度末,同程旅行平臺的每用戶平均收入(ARPU)同比增長44%,人均消費頻次則由2019年的5.5次提升至2024年的8.1次。消費水平及消費規模的顯著增長,帶來了同程旅行住宿收入的高速增長。財報數據顯示,2024年同程旅行住宿收入同比增長19.7%,達到47億元。

  隨着全民旅遊需求從“剛需”向“休閒度假”延伸,同程旅行包括線上度假業務在內的其他收入同比增長35.5%,達到23億元。2024年,同程旅行的出境旅遊相關業務保持高速增長。其中,國際機票票量同比增長超過130%,國際酒店間夜量同比增長超過110%。

  AI技術正在對旅遊產業施加深刻影響,同程旅行發佈的首款旅遊專屬生成式AI“程心”已接入DeepSeek,可以幫助用戶更好地創建個性化的旅遊行程。目前,同程旅行已實施由AI驅動的客服系統,並藉助AI爲20多個城市提供智慧文旅服務。

  同程旅行CEO馬和平表示,2024年以來,大衆旅遊市場蓬勃發展,爲同程旅行帶來新的機遇。隨着大衆旅遊潛力持續釋放以及AI技術的成熟應用,旅行行業將在未來迎來深刻變革。同程旅行將立足大衆旅遊市場,持續提升旅遊智慧化水平,爲用戶提供更具效率的消費決策支持,推動行業可持續和高質量發展。(羅寧)

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責任編輯:何俊熹

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