作者 | 新眸 盧振瑜
三年前,名創優品創始人葉國富在港交所敲下二次上市銅鑼時,向資本市場拋出了一個頗具野心的承諾:三年內推動旗下潮玩品牌 TOP TOY 獨立上市。這個充滿戰略野心的宣言,在當時並未引起足夠重視——畢竟,這家以 "僞日系" 快時尚起家的零售企業,彼時正深陷品牌爭議的泥潭。
時光流轉至2024年,TOPTOY的上市進程突然加速。最新財報顯示,該品牌前三季度營收突破7億元,同比激增43%,門店網絡已覆蓋80餘城達234家。這些數據似乎在印證葉國富的預判:當消費市場進入存量競爭時代,潮玩賽道正在成爲新的增長極。
但轉型遠非表面看到的那麼簡單。從"十元店" 到潮玩帝國的蛻變,名創優品走過了一條充滿爭議的道路。早期依靠 "僞日系" 設計快速擴張的模式,在消費升級浪潮中遭遇信任危機。而 TOP TOY 的誕生,通過構建 "全品類潮玩集合店" 模式,似乎在試圖復刻類似泡泡瑪特那樣的IP經濟。
不過,市場對 TOP TOY 的質疑從未停歇。行業人士指出,其單店坪效、會員復購率等核心指標仍與頭部品牌存在差距。更關鍵的是,在IP價值創造層面,TOP TOY 尚未出現現象級產品。
隨着三年之約的臨近,TOP TOY 的上市懸念即將揭曉。無論結果如何,這場商業實驗都爲行業提供了重要啓示:在消費市場深度變革的當下,企業的轉型路徑已不再是簡單的模式複製,而是需要構建獨特的價值創造體系。
名創優品的IP帝國
名創優品的“IP化”自2016年就初見端倪。
從2016年開始和三麗鷗達成合作,到2019年憑藉着7.9元人民幣就能購買一隻漫威聯名款馬克杯的超高性價比,截至目前,名創優品已經與哈利·波特、皮克斯、黑神話等150多個全球知名IP開展了合作。
名創優品之所以能憑藉IP聯名獲得盈利,主要得益於能夠與全球頭部IP達成合作。同樣的情況下,再看同爲線下零售的KKV,雖然也嘗試與海綿寶寶、蠟筆小新等IP聯名,但囿於規模,與迪士尼、皮克斯等全球頭部IP相比,影響面還遠遠不足。畢竟比起授權費,全球頭部IP更看重的是每次聯名帶來的影響力擴大。
憑藉全球超7000+的門店數量,葉國富把全球IP裝進十元店的玻璃櫥窗,同樣是爲了在IP爭奪戰裏佔據優勢。
然而,對於名創優品來說,單能拿到知名IP的授權還不夠,在快速迭代的IP行業,年輕人喜歡的IP形象時刻都在變化,僅2024年一年,就湧現出loopy、小馬寶莉、Chiikawa、labubu、奶龍、黃油小熊、卡皮巴拉等十餘個爆火IP形象,且火爆時間通常不超過3個月。
年輕人喜愛IP,一方面是看中其背後的情緒價值,另一方面也將它看成一種社交方式。然而,這種情緒共鳴和社交效應的傳播高度依賴於互聯網,隨着社交媒體熱點更迭,IP的受歡迎程度也在不斷變動。
要在這樣的市場環境中保持競爭力,僅依靠傳統的市場調研很難滿足需求。因此品牌不僅要具備自上而下的行業洞察力,還需要通過自下而上的數據蒐集和用戶反饋,精準捕捉趨勢變化。
去年3月初,Chiikawa粉絲紛紛湧入名創優品小紅書官號評論區,表達對聯名產品的強烈期待。於是不到月底,名創優品就開始全網預熱,陸續推進相關聯名產品上線。直到今天,當你點進名創優品的小紅書置頂,仍然可以看到一大批粉絲評論,爲自己心儀的IP聯名打call。而Chiikawa的爆火,也被認爲是去年最具現象級的IP聯名事件。
再就是上新頻率,據瞭解,名創優品每年都會推出3-4波大IP,同時保持每月持續上新小IP,2023年存貨週轉天數僅爲68天,遠高於行業平均水平。
這種高頻打法之所以能夠跑通,關鍵在於名創優品優質的供應商和供應鏈管理模式。據瞭解,名創優品當前合作的都是來自於給國際知名品牌供貨的供應商,對於兩年內訂貨額不達標的供應商,名創優品甚至會採取末位淘汰制進行內部優化。除此之外,名創優品引入了數字化的管理模式,對所有供應商進行數字化整合和連接,用以提升週轉效率。
對於名創優品來說,IP戰略只是其衆多戰略轉向的其中之一,而層出不窮的IP聯名產品,本質上是想向消費者心智深化“IP聯名集合店”的產品定位,因此,名創優品並不依賴單個IP的火爆程度:有調研顯示,名創優品從2019年大規模推出IP聯名商品以來,真正盈利的IP可能僅僅佔比5%,也正是這5%的盈利,補足了剩餘95%虧損,推動整體盈利。
但高頻的週轉頻率並不意味着商品沒有積壓。2024年前三季度財報顯示,名創優品180天以上庫存商品佔比12%,是行業平均值5%的兩倍多。
從“十元店”到“興趣消費”
2020年,名創優品創始人葉國富提出了“興趣消費”的理念,強調弱化產品的功能屬性,提升情感聯結屬性,並在2023年將其品牌定位正式升級爲“以IP設計爲特色的生活好物集合店”。
類似的策略其實在李寧、安踏、可口可樂等其他零售品牌也有上演,很典型的例子是,李寧近些年開始推出子品牌“中國李寧”,引入“國風復古+運動時尚”元素吸引消費。
名創優品爲何急於轉型?
事實上,在過去數年裏,傳統“十元店”模式的紅利逐漸被電商平臺蠶食。當拼多多、1688等低價電商憑藉極致性價比搶走了大批消費者,名創優品早已失去性價比優勢。更致命的是,消費市場進入存量競爭時代,消費者購買力下滑,毛巾、水杯、小型電子產品等低復購商品已經難以支撐消費長期增長。
從現有財報數據可以看出,名創優品在2022年下半年就開始出現了營收負增長,同比下降2.9%,也是逼迫其不得不轉型的關鍵因素。
產品戰略的轉變爲名創優品的產品溢價提供了缺口:年輕人一邊熱衷於通過性價比更高的“平替”滿足基本需求,一邊不惜高價購買自己喜歡的IP衍生物。帶有迪士尼、漫威等IP屬性的盲盒、潮玩類商品,比普通產品的定價提升了30%~100%。
這一戰略的調整帶來的效果立竿見影,根據2024年財報顯示,名創優品毛利率從2023年到2024提升了近20%。而高頻次的IP迭代反倒成爲優勢,破解了日用品低頻消費的桎梏,不斷吸引年輕人復購。
自此,名創優品似乎在存量消費時代找到了新的增長引擎。
然而,儘管毛利率有所提升,但名創優品的規模擴張似乎已經接近瓶頸。目前來看,名創優品正面臨着單店營收下降的困境。2024年前三季度財報顯示,名創優品平均門店數量增長了14.7%,但其中國內地線下門店的收入確只增長了11.8%,意味着門店規模的擴張並沒有帶來相應的利潤增長。
問題出在哪裏?
一方面,在一二線城市,名創優品的門店數量已趨近飽和,甚至出現內部競爭的傾向,很直觀的表現是,隨便在哪個一線城市點開地圖軟件,嘗試搜索名創優品,都可能在10km範圍內找到超過5家門店;另一方面,溢價後的潮玩用品,明顯不再符合下沉市場的胃口,難以向低線城市擴張。
有意思的是,名創優品目前有接近一半的門店佈局在三線及以下低線城市,但“興趣消費”的戰略轉型本質上於依賴年輕消費者對IP產品的情感溢價,而低線市場的務實性需求,使得名創優品的品牌升級與市場擴張之間產生矛盾。
“名創優品的一個大殺器是上新率,其實就是一模一樣的產品不停地換殼,今天是迪士尼,明天是HelloKity,對於下沉市場,這種上新跟沒上新是一樣的,大家對IP的認知度本來就不高。”已有數據也顯示,2021—2024年間名創優品的三線及以下城市門店增長率呈持續下滑狀態。
可以明顯感覺到的是,名創優品近年來開始大搞創新店態矩陣,新增了MINISO LAND、勢能店、主題店等店態類型,試圖通過提升門店差異性吸引消費。但問題在於,創新的門店模式只是在短期內吸引了消費者的好奇心,當新鮮感褪去,消費者是否還願意持續買單?答案尚無定論。
第二個泡泡瑪特?
回到開頭有關TOP TOY的討論,據2024年財報數據顯示,2024年前三季度TOP TOY營收達到7億,同比增長43%,而泡泡瑪特在2024上半年營收達到45億,仍存在明顯差距。
從兩者的IP孵化模式來看。泡泡瑪特通過不斷推陳出新打造獨家IP矩陣,而TOP TOY則遊走在成熟IP之間,依賴外部合作構建產品線。
數據顯示,2024年泡泡瑪特自主IP銷售額佔比高達80%,其打造的Molly、Skullpanda等六大獨立IP累計創造了超50億元營收,可以說自主IP是泡泡瑪特得以在潮玩市場佔據首席的首要資本。相較之下,在TOP TOY天貓旗艦店熱銷榜前10名中,80%都來自外採IP,而其自主孵化的DUNDUN雞等IP僅貢獻不足15%的銷售額。
所謂自主IP也就意味着從0到1的產品孵化模式,因此泡泡瑪特需要在前期持續投入大量的研發費用用於IP孵化,其新IP認知度培育週期長達18—24個月,需要投入大量的營銷成本。
相對應的,名創優品則需要承擔高昂的授權費用。財報顯示,2024上半年僅授權費這一項名創優品的支出就達到了1.83億,同比增長24.2%。
值得關注的是,財報顯示,泡泡瑪特內地線下門店單店日銷售額約爲2.16萬元;而TOP TOY營收僅爲1.47萬元,大幅落後於泡泡瑪特。
其背後的原因可能與產品定位有關:TOP TOY囊括盲盒、積木、手辦、拼裝模型等衆多品類,在潮玩市場中主打性價比,依靠銷售數量取勝。但規模增長的背後也暴露出問題——不管是名創優品,還是其旗下子品牌TOP TOY,消費者購買IP產品,喜歡的是IP而非產品本身。
目前來看,IP賽道的“紅海”正在吸引更多零售行業入局,對於名創優品來說,未來如何提升產品差異化和用戶粘性的問題將持續存在。
儘管近年來,TOP TOY嘗試孵化了拿鐵寶寶、大力招財貓等自研IP,但影響力遠不及成熟IP,尚未建立起強有力的品牌資產。在2023年名創優品的全球品牌戰略發佈會上,公司曾提出從渠道品牌升級爲產品品牌、由零售公司升級爲內容公司、從顧客升級爲用戶的三大戰略轉向。
但現實與願景仍存在巨大落差——作爲產品品牌,缺乏長期IP資產作爲支撐,難以建立品牌認同;作爲內容公司,單一依賴IP聯名維繫熱度,暴露了自主內容力薄弱的缺點;距離將顧客升級爲用戶爲時尚遠。
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