(醫藥健聞2025年3月21日訊)Veeva Systems與全球生物醫藥公司杰特貝林(CSL Behring)宣佈,基於Veeva China CRM Suite打造的C360 Elite數字化運營平台已在杰特貝林中國成功上線,將助力杰特貝林實現客戶管理、學術推廣及運營策略的全鏈路數字化升級。
此次上線的C360 Elite平台基於Veeva China CRM Suite構建,在滿足中國市場合規要求的同時,通過智能化數據洞察與合規化流程設計,賦能一線團隊精準觸達醫療專業人士(HCP)的學術需求,優化患者服務生態。
基於Veeva China CRM Suite全新打造的C360 Elite平台將助力杰特貝林實現核心價值,包括C360 Elite平台應用了Veeva基於企業微信生態構建的Approved WeChat功能,實現了HCP之間的合規溝通。新一代平台提升了個性化體驗,助力一線代表快速篩選和鎖定工作目標,顯著減少手動搜索時間,從而大幅提升工作效率;建立數據驅動的學術推廣活動追蹤體系,市場部可藉助數據跟蹤監控學術材料的使用效果,並生成多維度的活動分析報告,從而為學術推廣策略的優化提供科學建議,實現更精準的客戶洞察與學術推廣。

海量資訊、精準解讀,盡在新浪財經APP