(醫藥健聞2025年3月21日訊）Veeva Systems與全球生物醫藥公司杰特貝林（CSL Behring）宣佈，基於Veeva China CRM Suite打造的C360 Elite數字化運營平臺已在杰特貝林中國成功上線，將助力杰特貝林實現客戶管理、學術推廣及運營策略的全鏈路數字化升級。

此次上線的C360 Elite平臺基於Veeva China CRM Suite構建，在滿足中國市場合規要求的同時，通過智能化數據洞察與合規化流程設計，賦能一線團隊精準觸達醫療專業人士（HCP）的學術需求，優化患者服務生態。

基於Veeva China CRM Suite全新打造的C360 Elite平臺將助力杰特貝林實現核心價值，包括C360 Elite平臺應用了Veeva基於企業微信生態構建的Approved WeChat功能，實現了HCP之間的合規溝通。新一代平臺提升了個性化體驗，助力一線代表快速篩選和鎖定工作目標，顯著減少手動搜索時間，從而大幅提升工作效率；建立數據驅動的學術推廣活動追蹤體系，市場部可藉助數據跟蹤監控學術材料的使用效果，並生成多維度的活動分析報告，從而爲學術推廣策略的優化提供科學建議，實現更精準的客戶洞察與學術推廣。

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