編者按：AI重塑企服格局 生成式AI的浪潮正以前所未有之勢變革企業服務市場。一邊是DeepSeek、OpenAI等新勢力以“極致效率”和“開源普惠”顛覆技術門檻；另一邊，SAP、IBM、埃森哲、Oracle、Salesforce，甚至包括雲廠商微軟等，傳統巨頭們依託數年來積累的行業護城河穩紮穩打，將AI技術深度融入核心業務流。技術迭代速度與商業生態厚度的較量背後，也是“短期顛覆”與“長期價值”的...
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