金吾財訊 | 意大利競爭管理機構（AGCM）周四表示，意大利競爭管理機構已經結束了對奧的斯的調查，此前這家美國電梯製造商表示將向意大利客戶退還約 145 萬歐元（160 萬美元）。AGCM 在裁決中表示，該公司同意支付款項，但並未承認任何過錯。該監管機構對涉嫌不公平商業行為的調查已於十月份啓動。奧的斯被指控在未經客戶明確同意的情況下，在電梯上安裝提供額外收費服務的設備，未能按時完成新安裝，並且未能充分處理維護和改造要求。AGCM 在一份聲明中表示，商定的退款將使大約 7,700 名客戶受益，其中包括私人居民協會和小型企業。此外，該公司同意，未經客戶明確同意，不會在其電梯上安裝任何需要支付額外費用的配件，並同意改善其客戶服務。