專題:SU7 3月29日出車禍,4月1日小米股價暴跌 事發72小時雷軍回應
來源:食悟
4月1日,小米公司公布「SU7高速事故致3人遇難」事發前後信息摘要,事故原因尚待警方進一步調查。
今天下午,澎湃新聞記者與該小米SU7車主取得了聯繫,他告訴澎湃新聞,3名遇難者之一是其女友,兩人只差一場婚禮,均是小米的忠實粉絲。目前他與女友家人暫未收到警方和小米的任何回覆。
4月1日,網絡流傳一組視頻及圖片顯示,3月29日晚上22點44分左右,安徽一新能源車撞上高速公路中間護欄起火燃燒,有目擊者聲稱小米SU7車上3人已去世。自稱乘客家屬的網友表示:「撞到護欄直接起大火,車門自動鎖死,主副駕我的孩子們是活活被燒死的。」
事故發生以來,我們來看看雷軍的微博都在發什麼:
3月30日早晨7點49分,雷軍忙着在健身房打卡:

3月31日中午12點42分,雷軍感慨三四月是拍照的好日子:

3月31日晚20點5分,雷軍用小米14Ultra解鎖武漢大學夜櫻之美:

微博坐擁2606萬粉絲、抖音擁有4548萬粉絲的雷軍,平時要麼在拍小米產品,要麼在宣傳產品,要麼在拍攝和宣傳的路上,然而當小米SU7出現致死事故,他卻不能及時給到他的粉絲應有的解釋和交代。
更讓粉絲感到憤怒的是,雷軍的微博在上述SU7事故後仍在當沒事似的,顧左右而言他。
雷軍4500萬粉絲神話背後:是接地氣的真誠互動,與「千億總裁開車門」熱梗成就的流量密碼,這種IP打造能力絕對是其他任何企業家無法複製和媲美的。
但雷軍個人IP與小米深度綁定的「雙刃劍」效應,隨着SU7致死事故而逐漸顯現。真應了某些專家所預警的「流量反噬」風險。
過度依賴個人形象可能導致「一榮俱榮,一損俱損」,一旦雷軍人設崩塌或捲入爭議,企業將承受連帶傷害。

小米公司形象與雷軍個人深度綁定,一旦雷軍出現負面輿情或者其他個人問題,小米品牌將遭受重創。又或者,一旦小米汽車出現上述致死事故,小米其他產品的質量也有可能會讓消費者疑慮。
面對個人IP與企業命運的深度綁定,一些頂級企業選擇了「去個人化」的生存法則。比爾·蓋茨,蘋果、華為等,為我們提供了有益的啓示:
主動放權型:蓋茨2008年退出微軟日常管理,納德拉通過「雲優先」戰略重塑品牌,使微軟市值十年翻10倍。這種主動放權的做法,不僅減輕了企業對個人的依賴,還為企業帶來了新的發展機遇。
制度替代型:蘋果通過設計團隊(Jony Ive)和供應鏈大師(庫克)分化喬布斯的影響力,實現「去神化」過渡。這種制度替代的做法,確保了企業在創始人離開後仍能保持穩定發展。
文化傳承型:華為「輪值CEO制度」確保任正非退休後仍能維持戰略連貫性。這種文化傳承的做法,讓企業的價值觀和戰略方向得以延續。
反觀小米,雷軍仍身兼董事長、CEO、代言人三重角色,甚至親自參與SU7試駕交付。這種「全能人設」雖然短期內提振了市場信心,但也加劇了「雷軍依賴症」。
流量經濟時代,個人IP既是護城河也是圍城。短期內,個人IP能快速聚合資源,尤其在新能源汽車等顛覆性行業,雷軍的「網紅效應」仍是小米突圍的利器。然而,長期來看,只有將個人影響力轉化為制度、文化、技術等「硬資產」,才能避免重蹈「九品中正制」式階層固化,讓企業真正穿越周期。
正如網友所言:「1999年的小米1靠性價比震撼業界,2025年的小米更需要用‘去雷軍化’震撼自己。」當頂級企業家的終極使命從成為「救世主」變為打造「不需要救世主的體系」時,或許纔是中國商業文明真正的成人禮。
縱觀中國食品酒水飲料行業,很多企業家都試圖努力打造自己的個人IP,比如,酒仙網創始人董事長郝鴻峯,每年都在堅持辦自己的跨年演講;再比如,乳製品行業也有企業家在以「首席科學家」的身份傳播育兒知識,農夫山泉創始人、前首富鍾睒睒也按捺不住寂寞,近年來也頻繁出來發聲,每次發聲也是自帶流量……
但相對科技領域,食品酒水飲料行業屬於傳統產業,這個領域的企業家結合自身資源優勢來打造個人IP,本身是無可厚非的,也是非常值得鼓勵的。
當頂流雷軍遭遇現在的流量反噬,其他企業家是時候靜下來深思:到底還有沒有必要把一家企業的品牌形象與老闆個人IP緊緊綁定?