今天
#蘋果賬戶凌晨被盜刷162筆#
登上社交媒體熱搜
一位消費者
在凌晨2:50到5:51
被盜刷162筆 總金額超8萬元
只因Ta開通了「免密支付」
如何保護好錢袋子?
一文了解↓
衆多消費者踩坑
中消協提示
熱搜後 衆多網友紛紛分享
因「免密支付」踩坑的經歷
有人多付了5元停車費
有人的孩子免密支付買了玩具
……


在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平台上
有近6萬條投訴涉及「免密支付」
包括用戶在不知情情況下
被開通「免密支付」
無法取消、開通後亂扣費等問題
△黑貓投訴平台截圖中國消費者協會發布提示
網絡購物謹慎使用「免密支付」
避免因權限過度開放引發資金損失
隱蔽性強難察覺
「免密支付」漏洞多
「免密支付」即「無需密碼確認支付」,用戶開通後,單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。然而,這一功能若被不法分子利用,可能帶來嚴重安全隱患。

- 一是手機丟失或賬號泄露時風險激增。若他人獲取您的賬號或設備,可通過「免密支付」直接消費或購買虛擬服務,且無需二次驗證。
- 二是小額免密累積大額損失。部分平台免密額度雖設單筆上限,但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。
- 三是隱蔽性強,難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平台的虛擬服務(如遊戲充值、App訂閱)完成,或者在機主凌晨熟睡時段完成,消費者發現時往往已產生多筆扣款。
快自查!
幾步徹底關閉免密支付
為降低盜刷風險,中消協建議消費者採取以下措施:
- 非必要不開啓「免密支付」
優先關閉免密功能,檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡,並關閉「免密支付」權限。
若需保留部分免密服務,建議單獨設定。
另外定期檢查授權應用,移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。
- 強化賬戶安全保護
設定高強度密碼並注意更換,避免使用生日、連續數字等簡單密碼,並開啓雙重認證功能,防止賬號被惡意登入。
關閉非必要支付權限,尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應用購買,可禁用相關功能。
謹慎使用公共Wi-Fi,避免在公共網絡環境下進行支付操作,防止網絡釣魚或數據截取。
- 養成定期對賬習慣
及時查看賬單通知,關注支付寶、微信或銀行發送的扣款短信,發現不明消費立即覈查。
定期檢查訂閱服務,取消不再需要的自動續費項目。

幾步教你徹底關閉免密支付
1
iOS系統
打開蘋果手機設定→Apple賬戶→訂閱→選擇「訂閱中」App,點擊「取消訂閱」後確認即可。

2
其他系統
以華為為例:進入手機設定→華為賬號→付款與賬單→自動續費→退訂App業務即可。

3
支付寶
打開支付寶→點擊右下角「我的」→右上角齒輪狀「設定」→「支付設定」→「自動續費/免密支付」,選擇「免密支付」→選擇相應App後點擊「關閉服務」。

4
微信
打開微信→點擊右下角「我」→服務→錢包→最下方「支付設定」→免密支付→選擇相應App後點擊最下角「關閉扣費服務」。

遭遇盜刷後
四點快速應對
若發現賬戶存在異常交易:
- 立即凍結支付渠道,通過銀行客服、支付寶或微信平台緊急凍結關聯賬戶,阻止後續扣款。
- 留存證據並投訴,保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息,向支付平台投訴。
- 若損失金額較大,需及時向公安機關報案,並配合提供相關證據材料。
- 如遇消費糾紛,可撥打熱線電話或通過「全國消協智慧315」平台進行維權。
責任編輯:趙思遠