快自查!凌晨被盜刷162筆超8萬 手把手教你關閉「免密支付」

央視
2025/04/04

  今天

  #蘋果賬戶凌晨被盜刷162筆#

  登上社交媒體熱搜

  一位消費者

  在凌晨2:50到5:51

  被盜刷162筆 總金額超8萬元

  只因Ta開通了「免密支付」

  如何保護好錢袋子?

  一文了解↓

  衆多消費者踩坑

  中消協提示

  熱搜後 衆多網友紛紛分享

  「免密支付」踩坑的經歷

  有人多付了5元停車費

  有人的孩子免密支付買了玩具

  ……

  在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平台上

  有近6萬條投訴涉及「免密支付」

  包括用戶在不知情情況下

  被開通「免密支付」

  無法取消、開通後亂扣費等問題

△黑貓投訴平台截圖

  中國消費者協會發布提示

  網絡購物謹慎使用「免密支付」

  避免因權限過度開放引發資金損失

  隱蔽性強難察覺

  「免密支付」漏洞多

  「免密支付」即「無需密碼確認支付」,用戶開通後,單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。然而,這一功能若被不法分子利用,可能帶來嚴重安全隱患。

    • 一是手機丟失或賬號泄露時風險激增。若他人獲取您的賬號或設備,可通過「免密支付」直接消費或購買虛擬服務,且無需二次驗證。
    • 二是小額免密累積大額損失。部分平台免密額度雖設單筆上限,但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。
    • 三是隱蔽性強,難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平台的虛擬服務(如遊戲充值、App訂閱)完成,或者在機主凌晨熟睡時段完成,消費者發現時往往已產生多筆扣款。

  快自查!

  幾步徹底關閉免密支付

  為降低盜刷風險,中消協建議消費者採取以下措施:

  • 非必要不開啓「免密支付」

  優先關閉免密功能,檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡,並關閉「免密支付」權限。

  若需保留部分免密服務,建議單獨設定。

  另外定期檢查授權應用,移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。

  • 強化賬戶安全保護

  設定高強度密碼並注意更換,避免使用生日、連續數字等簡單密碼,並開啓雙重認證功能,防止賬號被惡意登入。

  關閉非必要支付權限,尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應用購買,可禁用相關功能。

  謹慎使用公共Wi-Fi,避免在公共網絡環境下進行支付操作,防止網絡釣魚或數據截取。

  • 養成定期對賬習慣

  及時查看賬單通知,關注支付寶、微信或銀行發送的扣款短信,發現不明消費立即覈查。

  定期檢查訂閱服務,取消不再需要的自動續費項目。

  幾步教你徹底關閉免密支付

  1

  iOS系統

  打開蘋果手機設定→Apple賬戶→訂閱→選擇「訂閱中」App,點擊「取消訂閱」後確認即可。

  2

  其他系統

  以華為為例:進入手機設定→華為賬號→付款與賬單→自動續費→退訂App業務即可。

  3

  支付寶

  打開支付寶→點擊右下角「我的」→右上角齒輪狀「設定」→「支付設定」→「自動續費/免密支付」,選擇「免密支付」→選擇相應App後點擊「關閉服務」。

  4

  微信

  打開微信→點擊右下角「我」→服務→錢包→最下方「支付設定」→免密支付→選擇相應App後點擊最下角「關閉扣費服務」。

  遭遇盜刷後

  四點快速應對

  若發現賬戶存在異常交易:

  • 立即凍結支付渠道,通過銀行客服、支付寶或微信平台緊急凍結關聯賬戶,阻止後續扣款。
  • 留存證據並投訴,保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息,向支付平台投訴。
  • 若損失金額較大,需及時向公安機關報案,並配合提供相關證據材料。
  • 如遇消費糾紛,可撥打熱線電話或通過「全國消協智慧315」平台進行維權。
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責任編輯:趙思遠

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