作者|極點商業 劉珊珊
“成爲新的直播電商之城,是我們的目標。”在廈門,一位當地辦公室主任如此說。
近年來,直播電商行業保持高速增長態勢,打造“直播之城”成爲衆多城市的決心。據不完全統計,國內已有杭州、上海、廣州、深圳、重慶、鄭州、合肥、青島等多個城市提出類似口號,打響“直播電商之城”的爭奪戰。
相比口號,更重要的是直播電商拉動區域經濟、打造經濟“新高地”的方興未艾。這從一些數據可以得到印證:
2024年,廣州直播電商銷售額5171億元,相當於每位市民創造2.75萬元的直播電商產值;同期,上海直播零售額達4371億元,同比增長20.9%,遠高於網絡零售增速。
基於此,各地紛紛出臺政策加碼。比如上海,就在去年9月發佈的《三年行動計劃》中,明確提到“2026年,直播電商零售額要達到6000億元”。
從最新消息來看,舉全市之力全面推動電商直播發展的廈門,試圖成爲“直播之城”重要一極。
問題是,廈門沒有李佳琦、董宇輝式的超級主播,也沒有杭州電商基因,上海對外經濟活力,廣州強大供應鏈,如何去加強“直播電商”與城市的聯繫,用直播電商帶動城市發展?
廈門豪賭流量經濟
3月17日,廈門市商務局、市文旅局、市財政局聯合印發《關於進一步推動廈門商務高質量發展的若干措施》。
其中,明確提及要推動直播電商規範化及產業化發展,包括將供應鏈協作基金規模擴大至300億元,並對達標的直播電商園區給予1%綜合效益補助。
這不是廈門市第一次從政策層面加碼,助推直播電商。
2023年2月,廈門市發文,直播電商園區最高可申請2000萬元獎勵;去年6月,又發文出臺12項措施,明確直播電商的目標:到2026年,在廈門打造20家以上直播電商基地;培育和引進50家以上直播電商服務機構;直播電商銷售額突破450億元;網絡零售額突破3500億元……
廈門豪賭流量經濟,與城市經濟、產業變遷有直接關係。
廈門別稱鷺島、鷺門、鷺嶼,位於福建東南沿海,總面積爲1700平方公里,轄6個行政區,總人口530萬。
最早的經濟特區、臺商投資區、綜合保稅區、自由貿易試驗區、金磚創新基地……廈門有很多“頭銜”加持,吸引總計超過1300家企業總部在廈門安營紮寨。
在廈門,從觀音山到五緣灣一帶的沿海商務區,到“廈門外灘”鷺江道,密集分佈着安踏、九牧王、瑞幸咖啡、美圖秀秀、美柚企業總部,也有中綠集團、復興集團、馬士基、普華永道、德勤、畢馬威、大洲集團等一大批國內外知名企業總部或區域總部的身影。
但到2023年上半年,廈門市成爲全國唯一一個增速在2%以下主要城市,引發關注。到2023年底,廈門GDP最終公佈數據爲8066.49億元,增速3.1%,在全國主要城市增速排名倒數。
對廈門GDP突然失速,外界解讀紛紜。過度依賴外貿、電子信息產業後勁不足、旅遊收入並不出色,以及“總部經濟”失效等——根本原因在於,廈門土地匱乏,資源有限,雖然廈門構建出了一個獨特的“中心化發展模式”,但給人的印象,仍是一座“除了旅遊外啥也沒有的網紅城市”。
無論如何,廈門必須尋找新的經濟增長點。以直播電商爲主的流量經濟,成爲過去兩年廈門重注方向。
直播電商擴內需、促消費的作用,近年愈發明顯。隨着內卷加劇,直播電商行業雖然走過快速發展流量紅利期,但仍有不俗攀升空間。艾瑞諮詢測算預估,2024-2026 年,中國直播電商市場規模年複合增長率(CAGR)高達18%。
更重要的是,廈門的直播電商佈局,也有自己獨特優勢,就是可以和抖音電商深度綁定。
最新顯示,省市重點工程——備受矚目的字節跳動廈門超級總部大樓項目已經封頂,預計在2025年投入使用。
2021年,字節跳動旗下廈門向量空間科技有限公司以2.68億元的價格競得該地塊,總投資額爲12億元。一位廈門當地人介紹,該項目位於廈門市思明區湖濱東路與體育路交叉口的西北側,地理位置優越,是廈門重點打造的濱北超級總部的重要門戶地塊。
超級總部之外,廈門此前的抖音電商勢頭也非常猛。去年6月,在大小楊哥、曾志偉助陣下,三隻羊廈門分公司正式開業,成爲繼瀋陽和北京之後,三隻羊的又一個分公司。小楊哥表示,要利用福建地區的茶葉產業鏈,打造一個聚集全國優質茶葉資源的電商中心。
三隻羊之外,更多廈門企業也在直播電商玩得風生水起,在圈裏還出現了“廈門幫”的稱謂。最近兩年,仙妃格、溫博士、造物者、VC、三資堂、BUV、DPDP等大家可能未必熟悉美妝品牌,在抖音電商力壓一衆國際品牌和傳統國貨,締造了一夜暴富的傳奇,而它們都來自廈門。
杭州VS廈門:短期共存與長期博弈
“廈門幫”在抖音悶聲發大財,成功助推廈門市經濟規模再上正增長臺階。
廈門最近幾年GDP增長速度
2024年,廈門市GDP爲 8589.01億元,同比增加5.5% ;其中第三產業增加值5415.28億元,增長4.8%,逼近萬億大關。倘若按照當下5.5%的增速,廈門有望在2026躋身“萬億俱樂部”。
由此,可以理解廈門爲何頻頻政策加碼直播電商,明確提出2026年明確達到的營收目標,以及對抖音電商入駐廈門後所寄予的期望。
“高歌猛進的抖音電商,有望一超多強,帶動‘濱北超級總部’集聚效應,形成直播電商+跨境貿易生態鏈。”上述當地人士表示,抖音對廈門的經濟非常重要,根據上述超級總部地塊出讓要求,有着5年內在本地營業收入不低於 1000 億的“軍令狀”。
廈門想打造直播電商之城,必然面對一個長期競爭對手:杭州。
“中國直播看杭州”。從阿里巴巴在杭州誕生開始,杭州商貿基因裏,便刻下了“流量和電商邏輯”。2016年直播電商崛起後,杭州又很快完成了生態閉環——MCN機構、產業鏈供應等在此高度集中。快手超頭主播辛巴,就在2023年率2000餘人團隊從廣州遷至杭州。
浙江省商務廳2023年2月的監測數據顯示,杭州有綜合類和垂直類頭部直播平臺32家、主播近5萬名。直播相關企業註冊量5000家,數量位列全國第一。
換句話說,杭州每244個人裏就有一個是主播。每12個人裏,就有一個從事直播相關行業。
這一現象,不僅表明了直播經濟的活躍,更意味着直播帶貨對當地商業生態的重要影響——在2021年,杭州直播電商交易額佔比就已經達到電商總額的68.1%,領跑全國。
羅永浩曾在直播中說,由於杭州相當成熟的直播電商產業,人才儲備也相當豐富,另外,引才政策、供應鏈、品牌商、合作伙伴都處於全國一流水平,纔將公司搬到杭州,這樣可以極大地提升效率。
顯然,對缺乏“人貨場”齊聚一地電商生態的廈門來說,短時間內難以分走杭州流量,那麼靠什麼打造新的增長極?
差異化是各地打造直播經濟最需要考慮的因素。例如服裝,廣東地區以“國際貨”風格女裝見長,江浙滬一帶則以杭派女裝著稱,而上海則匯聚了大量國際品牌。這些區域特色,使得不同地區的直播電商呈現出差異化的發展態勢。
從廈門直播電商差異化路徑來看,其玩法自成體系。藉助抖音以“直播+投流”爲核心,區別於杭州的“直播+新零售”和廣州的“供應鏈+產業集羣”,打造“內容-流量-轉化”閉環。
2018年,字節跳動開始在廈門佈局,當年國內首個短視頻產業基地落戶廈門。2019年,西瓜視頻製作基地落戶思明區,皮皮蝦APP主題落地思明區。此後,廈門星辰啓點科技有限公司成爲抖音運營主體——抖音有限公司的大股東。
一些敏銳的廈門公司發現了機會。一家成立於2019年的美妝品牌運營負責人說,他們最開始銷售“陣地”是在淘系,2020年底後重新佈局,進軍抖音電商圈。在公司運營“版圖”裏,抖音與淘系的投入佔比分別爲60%和40%,但抖音電商的銷售額卻能佔到80%。
其主要打法,就是投流。“我們都是24小時霸屏直播,另一邊的剪輯組也在持續輸出短視頻。”上述負責人說,一款產品一天大概要出150條短視頻,每條在15秒到45秒之間。
現在這家公司投流費用佔到運營成本的70%左右,擁有200個抖音賬號,用於短視頻精準引流,再配合廣告投放,提高流量和曝光度。遊戲規則的變化,導致差異也很明顯:一款爆款產品,在抖音月銷售量可以達到10萬+,年銷售額可以達到上千萬元。
如今,廈門直播電商涵蓋美妝、鞋服、日用品、大健康、教育等多個賽道。相比其他城市,廈門電商人稱自己的打法爲“技術流”:研究平臺規則,進化自己,同時重金投流,重視產品、更重視內容。“如何用帶有爆點的視頻,命中便宜精準的流量,讓ROI產出更高。”
三家公司廈門頭部電商公司——海尼集團、起量科技、跑紅集團的成長就得益於此。VC所屬的起量科技成立於2019年,簽約黃奕作爲代言,宣稱陸續打爆20多款美妝、洗護產品,打爆品業績常居廈門前三。海尼集團重心從淘寶轉移到抖音後,有1000多名員工,在福建地區零售電商能排名前十。
不過,儘管廈門直播電商異軍突起,但想要和杭州直接博弈,無論是體量,還是生態,客觀來說目前都還遠遠不夠。
供應鏈之外,如何平衡賦能與干預?
對比其他爭奪“直播電商之城”的城市,廈門根本侷限性在於,供應鏈不構成體系。
直播電商之爭,就是供應鏈之爭,早成行業共識。這是2024年廣州直播電商以5171億元零售額,超過杭州、上海,登頂全國第一重要原因。
廣州5171億帶貨主力,不是超頭主播,而是無數工廠和檔口老闆,是644個專業批發市場構建的“前播後產”的閉環,其品類之全,規模之大,獨步全國乃至全球。
以廣州爲中心,佛山面料廠、東莞輔料廠還共同構建出“珠三角30分鐘產業圈”,這種高密度集中產業生態,讓廣州具備無可比擬的供應鏈反應速度。
以美妝爲例,廣州化妝品工業產值約佔全國的 55%(2022年數據),位居全國第一。持證化妝品生產企業1877家,佔全國總量的34%。從原料到包材的完整產業鏈,可在50公里內“一站式”完成。
就廈門來說,作爲中國第一批全國供應鏈創新與應用示範城市,獨佔中國供應鏈服務行業4大金剛的3個席位。2022年,廈門建發、廈門國貿、廈門象嶼供應鏈運營業務總收入超17563億元。
但是廈門的供應鏈,主要以外貿爲主的大宗商品供應鏈服務市場,涉及金屬礦產、能源化工、糧食等,是各個工業產業鏈的上游原料及命脈。
而在直播電商供應鏈上,廈門可以說是從零起步,這也決定廈門相比其他城市,打造直播經濟新高地上,有着天然劣勢。正如馬丁·克里斯托弗所說:“市場只有供應鏈而沒有企業,21世紀的市場競爭不再是企業和企業之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。”
另外,就直播基建來說,缺少核心品牌力沉澱的廈門直播電商,也存在致命短板。
一個重要現象是,由於入局者越來越多,差異化越來越難。此前來勢洶洶的廈門幫白牌,“肌先知”“FV”“素說美麗”“海潔婭”“海蘭朵”等白牌,曾在業內吸引大量關注,好景不長,陷入同質化競爭後大多“曇花一現”。
2023年初,曾跑到抖音美妝前20的肌先知母公司麥凱萊,被曝光拖欠供應商貨款,金額高達4500萬元。2024年11月,直接被破產拍賣。
進入2025年,在媒體報道中,直接以“安徽IP幫力壓廈門白牌幫”爲題,指出廈門直播電商的嚴峻現實。包括2024年爆火的溫博士,從去年2月TOP10掉到了雙11的第187名。最新數據顯示,近30天溫博士預估銷售額爲1000萬-2500萬元,較去年同期跌落超75%。
消費者始終在追求更高品質、更具個性化,同時價格更具競爭力的商品。當流量紅利退去,用戶對品牌的忠誠度取決於情感聯結和價值認同,導致缺乏品牌沉澱的廈門幫,“流量套利”邏輯難以持續。
品牌力的打造和沉澱,是複雜且需要時間的系統工程。而決定城市是否有“直播之城”競爭力的,更有着諸多考量。
交個朋友控股副總裁崔東昇曾表示,政策環境的支持力度與穩定性,商業氛圍成熟度與市場需求、人才資源豐富度與吸引力,城市重點產業方向、創新能力、產業聚集等等,對選擇直播中心城市來說都非常關鍵。
就這個角度來看,廈門無論是政策層面多次加碼,還是厚植營商沃土——比如和電商平臺深化合作,給予相應土地資源、硬件設施的支持,都是培育直播電商業態,完善直播經濟產業鏈生態的必要舉措。
觀察人士也指出,在這個過程中,也需警惕招商引資中的隱性保護,防止“內卷式招商”或“司法地方化”,避免破壞公平競爭。今年政府工作報告就提出,破除地方保護和市場分割,打通市場準入退出、要素配置等方面制約經濟循環的卡點堵點,綜合整治“內卷式”競爭。
“‘價格戰’‘爭賽道’‘搶人才’,以稅收減免、土地特惠、廠房白送等超乎尋常的優惠條件來吸引企業……。”南開大學金融發展研究院院長田利輝說,內卷競爭背後,折射出部分行業因需求疲軟、產能過剩而導致的供需失衡困境,也凸顯了過分追求眼前利益、短期政績的短視行爲,對長遠健康發展構成潛在威脅。
結語:
推動流量經濟向東南沿海轉移,既是廈門打造直播經濟新高地的戰略佈局,更是中國直播電商從“單極驅動”邁向“多極創新”的發展縮影。
不過,廈門想實現自己的雄心,不但要向杭州學習如何培育本土超級IP,還要向廣州學習打造強大的自由供應鏈,找準符合廈門氣質的電商賽道,更要守住公平競爭底線,方能避免同質化,將流量紅利轉化爲實體經濟的長效動能。
無論如何,數字經濟離實體經濟越來越近,數實融合越來越深。行業,仍期待“直播之城”們創造更多的可能性。
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