3月20日，中國「汽後第一品牌」——途虎養車（09690）發布2024年業績公告。

財報顯示，2024年，途虎養車實現營收147.59億元（人民幣，下同），按年增長8.5%。從業務板塊來看，汽車產品和服務收入達到138.02億元，按年增長9.1%，其中，輪胎和底盤零部件分部及汽車維修分部的收入按年增長10.2%至116億元。

利潤方面，公司毛利達到37.46億元，毛利率提升至25.4%，按年增加0.7個百分點。經調整淨利潤（非國際財務報告準則計量）達6.24億元，相比2023年大幅提升29.7%。這表明途虎養車在成本控制、運營效率和產品盈利能力上取得了顯著成效，盈利能力持續增強。

智通財經APP注意到，途虎養車經營業績自2023年以來實現連續增長。同時，公司穩固佔據中國獨立汽車服務市場頭把交椅，且與第二名的差距進一步拉大。截至2024年底，途虎工場店數量達成6000家「里程碑」，按年淨增長965家至6874家，廣泛覆蓋全國，對乘用車保有量在2萬以上的縣域覆蓋率達66%。與美國汽後連鎖品牌相比，途虎養車的規模和增速優勢明顯。美國的O'Reilly門店數量約 6378 家，Advance Auto Parts約4788家，均低於途虎養車的門店規模。在擴張速度上，途虎養車每年新增近千家門店，遠超美國頭部同行。

值得注意的是，途虎養車用戶規模同樣增長迅猛，交易用戶數達2410萬，按年增長24.8%，註冊用戶數達1.39億，按年增長20.4%，平台訂單滿意度超95%，用戶復購率達62.3%，夯實了「汽後第一品牌」影響力。

強化多維核心競爭力，鞏固市場領先地位

在競爭激烈的汽車後市場中，途虎養車能取得如此成績，得益於其始終秉持提供優質產品與服務的理念，進而贏得用戶認可，積累了良好的市場口碑。「途虎養車，正品可溯源，高質有保障」這一對用戶的承諾，並非簡單的宣傳語，而是切實貫穿於企業運營的各個環節，成為構建競爭「護城河」的關鍵基石。

據智通財經APP了解，在產品供應端，途虎養車與衆多知名品牌建立直供或授權合作，涵蓋輪胎、保養、蓄電池、美容等多個品類，從源頭確保產品品質。在輪胎領域，途虎養車與德國馬牌、鄧祿普等品牌緊密合作；保養類產品獲得殼牌、美孚等大牌加持。

為實現產品全鏈路可追溯，途虎養車聯合騰訊、華為雲等行業夥伴，運用區塊鏈技術打造可信溯源體系。2024年與華為雲合作，將汽車配件全鏈路流轉信息寫入區塊鏈，並推出全新正品溯源平台，讓消費者清晰了解產品來源與品質。

在質量保障方面，途虎養車推出「金牌質保」和輪胎終身質保服務。「金牌質保」服務為消費者提供為期3年的保障，撞擊損傷導致鼓包或爆胎最高補貼80%；輪胎終身質保更是讓消費者無後顧之憂。此外，途虎養車發起「正品機油守護聯盟」，聯合六大國際潤滑油品牌，通過原廠直供、假一賠十、舊瓶報廢等舉措，全方位保障消費者權益。

途虎養車除了將正品作為立身之本，公司產品創新及服務創新方面亦成績斐然。公司與知名品牌深度合作推出獨家產品，同時發展自有自控品牌。在輪胎業務上，途虎養車聯合德國馬牌獨家首發高端產品；與米其林合作不斷深入，米其林在途虎平台上的銷售條數按年增長超過60%。自有自控品牌方面，公司推出的飛勁輪胎以及東風勝利與飛躍巔峯等高端系列，滿足不同用戶的需求。途虎養車還推出多款中高端自有自控品牌機油，混動專用機油銷量2024年按年增長超過270%。

服務創新上，途虎養車圍繞新能源汽車發展趨勢積極佈局。提升新能源汽車電池、電機和電控系統的維修技術和服務能力，與電池廠商合作質保期內的訂單維修，承接C端用戶需求，儲備超過800名具備低壓電工認證的技師，探索建立線上線下電池檢測服務。同時，上線新能源車充電業務，公司整合國內頭部電樁供應商，累計接入7萬座電站，覆蓋全國342個城市，為新能源汽車用戶提供一站式服務。

供應鏈管理優化升級方面，途虎養車增加區域倉和前置倉數量，擴大倉庫面積，優化庫存模型，擁有30個區域倉和606個前置倉，區域倉面積按年增加31%，前置倉淨增約100個。通過243條自配送線路與外部承運商協同，履約費用率降至4.5%，訂單當次日達率提高到79%。強大的供應鏈與物流體系，保障了產品的快速周轉和用戶的履約體驗，為公司業務的穩定發展提供了堅實支撐。

科技賦能多元渠道拓展，開啓智能化發展新篇

以結果為導向，途虎養車通過多維度強化核心能力，實現了業績的穩健增長、市場份額的持續擴大、用戶規模與忠誠度的提升。這些成果也為其進一步擴大渠道規模築牢了根基，使其在市場競爭中佔據更為有利的位置。在未來，途虎養車有望憑藉現有優勢，在渠道拓展方面取得更大突破，進一步提升品牌影響力與市場覆蓋率。

智通財經APP了解到，2024年是其下沉戰略的第四年，截至目前，已經連續四年新增下沉市場門店佔比超過全年淨增門店總量的60%。2024年8月啓動的「萬鎮萬店」計劃，通過降低加盟管理費等方式支持合作伙伴進駐中西部欠發達鄉鎮，該計劃實施後，2024年途虎養車西北地區門店數按年增長超30%，中西部獨立鄉鎮簽約門店數按年增長48%。

同時，途虎養車積極拓展線上渠道，在抖音等熱門平台加大投入，通過「內容+直播間+本地生活服務」矩陣，吸引大量新用戶。2024年在抖音渠道輪胎保養新用戶數按年增長超100%，提升了品牌知名度和市場覆蓋面。

未來，途虎養車將深化門店與渠道拓展。一方面，進一步加大在下沉市場的投入，將門店網絡延伸至更多鄉鎮地區，提高在低線城市的市場滲透率，讓更多消費者能夠享受到途虎養車的優質服務。另一方面，持續優化高線市場的門店佈局，根據不同區域的消費需求和特點，提供差異化的產品與服務，鞏固在高線市場的競爭優勢，提升品牌在中高端客戶羣體中的影響力。同時，加強與各類線上平台的深度合作，探索新興渠道模式，如利用社交媒體平台的流量優勢，開展多樣化的營銷活動，吸引更多年輕消費者，拓寬客戶來源渠道。

在這個過程中，技術創新將成為推動途虎養車未來發展的核心驅動力之一。隨着AI技術的不斷發展，途虎養車計劃進一步擴大Deep Seek大模型在各個業務環節的應用。在門店運營管理方面，利用AI實現智能排班、庫存智能管理，提高門店運營效率；在客戶服務方面，通過AI智能客服為用戶提供更快速、精準的服務解答，提升用戶滿意度；在供應鏈管理方面，藉助AI優化物流配送路線、預測產品需求，降低運營成本。通過加大在AI領域的投入，推動公司整體運營效率的提升，引領汽車後市場進入智能化服務時代。

綜上所述，途虎養車在2024年憑藉多維度的核心競爭力取得了優異成績，面對未來市場的機遇與挑戰，其清晰的戰略規劃和積極的創新態度，有望助力其繼續在汽車後市場持續深耕，引領行業發展潮流，為消費者提供更優質、更便捷的汽車服務體驗，創造更大的市場價值。