4月7日，根據全國12315消費投訴信息公示，北京粉筆藍天科技有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2025年02月06日，消費者孟**（手機尾號 6926，用戶ID ****7202）反映其於2025年02月06日在其他平台通過網購購買圖書。可能存在人身權利->擅自扣留財物問題，要求退賠費用，賠償損失。

2025年4月7日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門為：北京朝陽區市場監督管理局。

天眼查商業履歷信息顯示，北京粉筆藍天科技有限公司成立於2015年2月25日，位於北京市朝陽區酒仙橋北路甲10號院103號樓-1至7層101內6層601室，是一家以從事文教、工美、體育和娛樂用品製造業為主的企業，企業註冊資本1000萬人民幣，法定代表人為張小龍。