痛失大將?太保壽險原總經理蔡強轉投保誠 曾主導公司轉型

南方都市報
04-08

  超強“外腦”蔡強開啓職業生涯新階段。

  4月7日晚間,中國太平保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太保”)發佈公告稱,因工作變動原因,蔡強已向公司董事會提交辭呈,辭去公司非執行董事以及董事會戰略與投資決策及ESG委員會委員職務。蔡強的辭任自4月6日起生效。記者注意到,英國保誠集團近日宣佈,將委任蔡強爲區域執行總裁,負責馬來西亞、印尼及越南市場和代理人銷售事務。該委任於4月7日生效。

  曾是太保轉型“舵手”,辭職未獲致謝

  公開資料顯示,蔡強出生於1967年7月,是一名保險“老將”。1991年畢業於西安交大,隨後遠渡重洋,進入法國安盛保險集團(美國公司),從個險營銷員一路做到地區總監。2003年,蔡強出任法國安盛保險集團(香港公司)個險總經理,2007年升任該公司首席執行官。

  2009年,蔡強加入友邦保險有限公司(簡稱“友邦保險”)擔任友邦中國首席執行官,全面負責友邦保險在中國市場的壽險業務。在任期間,蔡強先後制定了兩個五年計劃,積極推動友邦中國渠道轉型,五年時間內帶領友邦中國的新業務價值增長了三倍,成爲友邦中國營銷員體系改革的功臣。

  2021年4月,蔡強獲聘爲中國太保壽險總經理(首席執行官),聘期三年,成爲中國太保壽險成立以來引進的首位“外腦”。當時國內壽險行業發生深刻變化,傳統代理渠道“人海”戰術弊端顯現,行業面臨新保業務負增長難題。蔡強掌舵當年,面對市場變化和挑戰,中國太保壽險推出五年“長航行動”計劃,率先主動開啓全面深化轉型。

  蔡強曾公開表示,長航轉型核心策略主要涵蓋五個方面:一是職業營銷;二是價值銀保;三是產服體系;四是公司治理、風控與投資;五是文化與領導力的改變。而長航轉型核心在於從“人海紅利”驅動轉向“人才紅利”驅動。這與友邦中國的轉型策略不謀而合。

  在“長航行動”指引下,中國太保壽險開始打造“三化五最”的代理人隊伍,四年間優化了53.9萬人。2020年至2023年,中國太保壽險月均保險營銷員分別爲74.9萬人、52.5萬人、27.9萬人、21萬人。

  2024年4月,蔡強到期離任。2024年9月起,蔡強正式出任中國太保非執行董事。2025年4月7日晚,中國太保發佈“董事蔡強辭任”的公告。記者留意到,公告中,中國太保董事會並未對蔡強所作的貢獻致謝。而保誠集團首席執行官Anil Wadhwani則對蔡強的加入表示歡迎:“我們聘請了一位真正的行業專家。”

  長航轉型成效明顯,營銷隊伍產能連續四年增長

  記者觀察發現,在中國太保壽險三年的時間裏,蔡強作爲“長航行動”的主要統領人和操刀者,着力打造隊伍升級、賽道佈局、服務增值、數字賦能四大戰略內核,爲中國太保壽險的轉型作出了貢獻。在他的主導下,中國太保壽險核心人力產能與收入均有所提升。年報顯示:2021年,中國太保壽險代理人月人均首年保險業務收入4638元,同比增長42.3%;2022年保險營銷員月人均首年保險業務收入6844元,同比提升47.6%;2023年保險營銷員月人均首年規模保費1.28萬元,同比提升51.8%;2024年保險營銷員月人均首年規模保費1.67萬元,同比增長30.4%。

  此外,“長航行動”對中國太保壽險價值指標有明顯推動作用,從2022年下半年開始,中國太保壽險的新業務價值在行業內率先轉正。

  年報顯示,2023年,中國太保壽險實現新業務價值109.62億元,同比增長19.1%,經濟假設及評估方法調整前同比增長30.8%;新業務價值率13.3%,同比上升1.7個百分點。

  2024年,中國太保壽險縱深推進“長航”轉型,全年實現新業務價值132.58億元,同比增長20.9%,新業務價值率達16.8%,同比上升3.5個百分點。經濟假設調整前,新業務價值同比增長57.7%,新業務價值率同比上升8.6個百分點。

  對於新業務價值的較快增長,在2024年業績發佈會上,中國太保壽險總經理李勁松表示:“主要還是深化2+N的渠道模式升級,不斷提升價值創造能力。”

  他還透露稱:新一屆壽險的管理層非常重視公司的中長期發展,在充分研究國內外形勢的基礎上,形成了新的三年高質量發展規劃。在目標設定方面,規劃以三大價值爲導向,確定了客戶價值、經濟價值、社會價值三大價值目標,以客戶價值爲核心,帶動經濟價值和社會價值的共同增長。

(文章來源:南方都市報)

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