他用1000億代價證明,公司的一大災難就是CEO想做“好人”

藍鯨財經
04-08

文 | 華商韜略 劉柏鋮

前一秒還認爲馬斯克請走創始團隊不正確,後一秒血洗自己公司的高層:曾經的創始成員半退休,曾經的12位高管僅剩2人。

不再做老好人的何小鵬,翻身了。

【1】

“我相信這是一個全新的時代!”

3月13日,何小鵬帶着改款換代的小鵬G6、G9登上發佈會舞臺。

超高性價比,短短4天,大定超過25000輛,兩輛新車已成爆款,已然是一場大勝仗。

1月交付30350臺,同比增長268%,重歸造車新勢力們冠軍寶座;2月穩住超3萬臺的成績,同時也穩住冠軍寶座。而對於整個第一季度,小鵬汽車已經給出最新數據,累計交付新車94008臺,同比增長331%。

2025開年以來—系列數據,顯示小鵬汽車確實正在開啓新的時代,但發佈會當天,何小鵬卻這樣描述公司處境:“有人說我們已經到了KTV,但其實我們剛走到ICU的門口”。

開啓新時代的G9,也曾讓小鵬汽車進入至暗時刻——“那是創業以來最絕望的時刻”。

時間撥回到2022年9月21日,小鵬全新車型G9的發佈會。

彼時,幾乎所有人都對G9寄予厚望。

何小鵬直接喊出:“50萬以內最強SUV”,並聲稱“會接棒保時捷,超越奧迪”。

整個公司則將其視爲小鵬汽車挑戰高端戰略的開始,坐等震驚同行,血洗車圈。

然而,等到發佈會正式結束,所有的樂觀都消失了。

“你們瘋了嗎?”

有媒體朋友直接站起來怒噴小鵬高管。

這可是小鵬發佈會現場,能參與進來的媒體基本都要“給點面子”,現在“面子”徹底被撕掉了。

能把現場媒體氣成這樣,是因爲彼時的G9確實離譜。

多種選配方案,複雜到銷售都難以記清。

更可怕的是,明明是一家以智駕爲賣點的車企,但G9最低配竟然連最基礎、最低端的輔助駕駛都沒有,而就這,竟然還售價31萬。

瞬間,從直播間到車友羣再到媒體,罵聲鋪天蓋地,原本的訂單大規模退訂。

很快,何小鵬也意識到問題的嚴重性,當即留下一部分媒體,第二天緊急召開兩場媒體溝通會議。

本來就是討要意見的,這下媒體們徹底不端着了,現場直接變成批鬥會,“你們完全是在噁心用戶”。

48小時後,小鵬緊急推出了全新配置表,可市場卻絲毫沒有給小鵬後悔的機會。

不但G9三個月的總交付量僅僅6000多輛,就連小鵬整體的銷量都被帶崩,從2022上半年的近7萬臺交付量暴跌到下半年的2萬多臺交付量,被同爲造車新勢力的蔚來和理想按在地上摩擦。

此後,小鵬汽車的股價更是一度跌去80%。

其實,早在發佈之前,何小鵬就不太支持G9的配置表,可產品、供應鏈、製造、財務各有各的道理,於是一個董事長兼CEO不太支持的配置表竟然就這樣通過了。

但在彼時的小鵬汽車,出現這樣的事情並不意外。

與很多人想象中不同,嚴格意義上講,何小鵬並不算小鵬汽車真正的創始人。

互聯網出身的何小鵬,原本只想默默地當一個投資人,等到小鵬汽車創辦3年後的2017年,才真正加入到小鵬汽車中,成爲一名“空降”的CEO。

這樣的原因,再加上本身就“最不喜歡搞一堆經營的事情,雖然它們很重要”,讓何小鵬對經營相關的事情放得很開,公司的重大決策則主要靠包括何小鵬在內的4個人構成的“總裁辦”通過商量後得出。

這在何小鵬看來,是民主,是信任,是無爲而治。

但雷軍卻一盆水潑來:“我覺得小鵬汽車最大的問題在你,因爲你只想做董事長,不想做CEO。”

一個不再老實的,甚至有些鐵血的何小鵬即將誕生。

【2】

2022年G9發佈會的兩個月後,何小鵬幹掉了“總裁辦”,開始將權利集中在自己手中。

但他仍在和媒體記者爭論“獨裁與民主”的問題。

記者委婉舉例“馬斯克接管特斯拉之後,就把創始團隊陸續請走了”。

何小鵬則直言:“我不覺得這是一個很好的案例,只是他成功了”。

此時,何小鵬依然有着“無爲而治”的態度,想着“需要一個充當CEO的角色進來”。

當時他不會想到,這番言論很快就會被自己打臉,他更想不到的是後來的發現,公司快被這幫人掏空了!

恰巧,素有“車圈鐵娘子”之稱的王鳳英,剛剛從爲之服務了31年的長城離場,這是長城內部“唯一一個敢跟魏建軍拍桌子的人”。

何小鵬決定,引入強勢的鐵娘子做總裁。

於是,經歷太多次失眠後,何小鵬親自開着小鵬汽車去勸說王鳳英加盟。當王鳳英第三次坐在小鵬汽車上時,她開始相信“在城市內,也能放鬆地開智能汽車”。

或許正是這幾次“試駕”,王鳳英在即將入職之前,就已經看出:“你們公司的鋼有問題”。

何小鵬當時就懵了,直言“不可能,這是直購的最好的公司的鋼!”

但王鳳英不會在這種事情上空口無憑——這甚至可能會將一些人送進監獄。

帶着懷疑,何小鵬開始深入產品的管理,經常三更半夜就緊急給高管打電話“靈魂之問”,重新審視公司。

不看不知道,一看嚇一跳。

“花了媽的9個月”,何小鵬才終於弄明白,那條鏈路的人竟然一直在合夥欺騙自己。

彼時,小鵬汽車的部門告訴何小鵬,P7和比亞迪漢的成本差不多,已經是全國最便宜的了。

何小鵬當然不信,可他不是專業出身,沒法證明自己的觀點,反倒是對方立馬就能拿出無數數據,證明這已經是全國最便宜的了。

於是,何小鵬突擊學習具體業務問題,親自深入一線瞭解、檢查,後來他還以此爲鑑告訴蔚來創始人李斌:

“供應鏈要親自管,而且要懂。不親自管跟不懂,都不行。”

此後,負責供應鏈的高管接連兩次換人,不但有員工在上班路上就被警察帶走,就連副總裁、採購部負責人李豐也在2023年10月被警察帶走。

出問題的還不只供應鏈,小鵬汽車的營銷部門同樣問題重重,直營和授權兩個體系各自獨立,內耗嚴重,甚至“哪家授權店賣得好,直營店就會圍着它開”。

於是,何小鵬的老部下王桐成爲新的“救火隊長”,自2023年12月接手小鵬汽車銷售業務後,同樣開始鐵血改革。

僅僅2個月,王桐就將直營和授權兩個團隊完成合並。

短短3天,他就將大區總經理的管理權限從100家店削減爲10餘家,同時規定銷量目標“只允許超額完成”,效率低下的門店直接被淘汰。

王鳳英自2023年2月入職後,更狠!

一桌20個人,王鳳英能罵上一個小時,有時就連何小鵬也不放過。各項成本也被管理到最細微之處,小到員工差旅,大到廣告營銷費,包括何小鵬的支出全部被嚴控起來。

等到2023年9月,二戰G9的發佈會,何小鵬直接搞成了反思大會。

他現場痛陳“七宗罪”,直言:“小鵬汽車出的問題,核心在人,而人的問題又一定出在他這個CEO身上”“去年,小鵬財報裏有12位高管,到了今天,剩下來的只有兩位。”

小鵬汽車由此正式跨入到以何小鵬、顧宏地、王鳳英爲核心的領導時代,而曾經的聯合創始人夏珩、何濤則已接近半退休狀態。

【3】

“做小鵬汽車的這幾年,是我自己性格轉變最大的幾年。”

這幾年,曾經總是自言老實人的何小鵬,開始“折騰”所有人,“絕不顧及個體感受”,公司發展壓倒一切。

經歷了2022年的慘敗,小鵬汽車急需一次“揚眉吐氣”。

彼時,小鵬汽車內部還並沒有真正確定未來的方向。

銷售背景的營銷負責人黃泓霖一直不服:“站在銷售的角度,我肯定願意賣硬件更便宜的車,因爲它更好賣”。

以前,或許何小鵬會聽從對方的意見,但這次何小鵬的態度開始強硬,甚至不留情面地直接在內部會議上點名:“Bruce,你是不相信自動駕駛的,開完會你找新宙拿一臺內測版本的車好好開一下”。

無奈,黃泓霖被逼着一邊開着智駕,一邊處理工作,沒想到“沒有開車卻被送到了目的地”。

很快,2023年7月,黃泓霖主導營銷的G6車型成爲小鵬汽車的iPhone4,將小鵬捧上智駕第一梯隊。

只可惜,G6仍算不得大勝,只能算是“止頹”,小鵬汽車翻身的希望仍未到來。

聯合創始人夏珩一度在媒體面前喃喃自語:“我們內部評審機制難道已經完全失靈了嗎?”

何小鵬意識到問題的嚴重性。

2024年春節剛過,何小鵬就動了起來,短短3個月,他累計與600多名員工喫了30多場飯,動員、拍照、喝酒,也重複了30多遍。

只是員工們也沒想到,這邊剛建立好信心,回到公司就要直面最嚴肅的問題:

“你覺得公司做得最不好的是什麼?你部門做得最差的是什麼?你身邊最爛的那個人是誰?”

何小鵬沒準備放過任何人,每週兩次,每次一個人,面對面,親自傾聽員工的想法。

沒有太多次,何小鵬就意識到,“董事長可以做好人,但CEO不能”。

當時,何小鵬發現公司部門牆嚴重,就直接跑到管流程的部門。

剛開始,那個負責人還想搪塞過去,講了一堆——正如曾經負責採購的那些人一樣。

只是沒想到,何小鵬已經不是曾經的何小鵬了,態度相當強硬:“別講這些,立刻把雲文檔目錄給我看”。

負責人直接心虛了,說要準備一下,但在何小鵬連續說了兩次“現在”後,還是被逼着打開了文檔。

再之後,這位負責人不見了,整個部門也被何小鵬拆掉。

緊接着,整個公司各個部門都被抓緊,何小鵬也從此開始“玩命”,一週工作六天,早上10點前到崗,晚上10點還留在公司,直管到一線。

最關鍵的採購部門,每天都要向何小鵬開會彙報。

開會效率低下,先是叫HR去談,無法解決就進一步叫業務主管去談,如果開會時長還是太長,何小鵬甚至會叫人去親自旁聽。

隨後,更多的P10被拿下,而大量P9被何小鵬提拔上來,一年時間內,30個一級中心,何小鵬換掉了85%的負責人。

程序員去管HR,讓HR管營銷,讓供應商出身的人去管動力和汽車技術,所有人被迫去做沒做過的業務,把不同的思維理念帶到業務中。

等到2024年年中,何小鵬底氣十足,突然就向公衆宣佈:從2024年第三季度開始,小鵬汽車將進入一個超高速的正循環。

果然,從2024年8月發佈MONA M03後,小鵬汽車開始爆發,掙脫出總市值500億港元的泥潭,等到2025年3月發佈最新款G6和G9發佈時,已經一路突破超1800億港元,迴歸到三年前的巔峯市值。

小鵬失去的東西,奪回來了!

如今,已經是小鵬汽車的第11年,在大廠開始反內卷的當下,“苦”和“累”卻已經成爲何小鵬嘴裏的高頻詞。

這個曾經以好相處著稱的企業家,在付出了跌超1000億港元市值的慘痛代價後,開始學會集權,開始學會“折騰”員工,開始不“顧及個體感受”。

或許,這些氣質並不討人喜歡,但一個這樣的何小鵬,總比一個讓公司倒掉的何小鵬強多了。

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