劉強東吹響衝鋒號:京東外賣百億“羊毛”來了

財中社
04-10

  在品質堂食商家招募、騎手社保繳納等萬事俱備後,京東(09618)創始人劉強東終於準備“放大招”——4月10日17:09,京東黑板報稱,京東外賣百億補貼將於4月11日8點全面上線。

  之前的4月9日,蔚來(09866)創始人李斌拜訪劉強東,兩人一起喫外賣。李斌問劉強東“京東外賣是認真的嗎”,劉強東笑着回答“當然了”。

  京東重磅切入外賣領域,堪稱劉強東近兩年孤心苦詣佈局的全面“掀桌子”。

  運力配送綢繆一年半

  自美團(03690)、餓了麼等的外賣大戰落幕,外賣與到店業務已成美團的“禁臠”。這一相對平靜的局面一直持續到2022年。

  這一年,各大互聯網平臺,包括抖音、快手(01024)、小紅書陸續加入本地生活競爭行列。但即便抖音攜短視頻巨大流量,搶走30%的市場份額,本地生活市場美團與旗下的大衆點評龍頭地位依然穩固。

  美團財報數據顯示,2024年三季度,核心本地商業業務佔到總收入的74.1%,2023年全年這項營收達到2069億元。

  但萬億元級市場的增長潛力,讓進入存量競爭後的各大互聯網“巨頭”趨之若鶩。艾媒諮詢報告顯示,2023年國內O2O(從線上到線下)到店業務(包含到餐、到綜)的市場規模約爲 1.23 萬億元,預計 2028 年將突破3萬億元,年複合增長率20.5%。

  更何況,相較於電商,外賣的“剛需”粘性,對亟需流量的京東是更大的誘惑。但與抖音、快手們的“大幹快上”不同,劉強東對本地生活的佈局堪稱“拐大彎”。

  2023年12月,炒菜機器人創業公司橡鷺科技獲得一筆來自京東集團的數千萬元融資。炒菜機器人項目與京東現有業務關聯度不高,京東投出數千萬元,只是爲了“拐”走橡鷺科技聯合創始人&CEO郭慶。

  作爲美團S-team(Senior team,最高決策層)成員,在美團內部人稱“老K”的郭慶,堪稱美團創始人王興的得力“干將”之一。

  2024年1月中旬,郭慶加盟京東的消息傳出。而從擔任京東集團CEO兼京東零售CEO許冉的顧問開始,郭慶2024年8月出任京東旗下達達集團(DADA)董事會主席。(詳見財中社《羣雄逐鹿本地生活,京東“拐大彎”》)

  達達是劉強東爲京東進軍外賣所綢繆的運力配送主力軍。

  在2月11日京東外賣上線堂食餐飲優質商家招募後,圍繞着騎手社保繳納,京東和劉強東不斷製造話題熱度,拉高各界對京東進軍外賣的關注值和期待值。(詳見財中社《京東美團騎手社保繳納:餓了麼跟進後,壓力給到了閃送叮咚買菜》)

  百億補貼決戰C端

  繳納社保之外,4月2日,京東宣佈,達達員工薪酬將在2025年升級至19薪,2026年升級至20薪;此外,部分優秀達達員工將授予京東集團股票。

  運力段凝聚騎手共識和“戰意”的所有工作,幾乎已經挑不出任何瑕疵。

  但運力端僅是提升消費者滿意度的必要條件之一。京東自2月11日開啓的堂食餐飲優質商家招募,則是京東外賣能否爲消費者提供足夠多選擇的又一“板斧”。

  3月17日,京東黑板報宣佈,京東外賣自2月11日正式上線以來,目前已覆蓋全國126個城市,入駐品質堂食餐廳門店數突破30萬家。北京、深圳、廣州、上海、成都等全國126城的消費者,登錄京東App首頁,即可通過“品質外賣”入口下單。

  京東表示,京東外賣招募僅限“品質堂食餐廳”,同時推出“0佣金”政策——2025年5月1日前入駐的商家全年免佣金。

  加大餐廳招募的同時,劉強東也通過每天早10點、晚8點的“最高20元餐補”,首批覆蓋京東PLUS會員及在校大學生,進行用戶“灰度測試”。

  僅一週後的3月24日,京東外賣宣佈,上線40天日訂單量已突破100萬。同時,“0佣金”政策助商家獲益,平臺上已湧現大量月銷訂單突破2000單門店。

  在品質堂食餐廳供應上,京東外賣平臺7天再增15萬家,新拓16城,超45萬家品質堂食餐廳爲全國142城用戶提供放心、可靠、好喫的餐品。

  至此,劉強東進軍外賣“掀桌子”,已經只差吹響衝鋒號。

(文章來源:財中社)

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