摘要：“2025城市服務企業卓越表現10” 研究成果，有10家企業脫穎而出，其中華潤萬象生活、保利物業、招商積餘等已有了累累碩果。

觀點指數 城市服務是以政府採購、公私合營、混合改製爲交易形式，以公共服務爲載體，以城市空間運營、產業發展支持、社區民生服務爲主要領域的一種服務模式。近年來物業企業佈局城市服務的目的在於拓展新的業務增長點，突破傳統物業管理的侷限，同時響應國家城市更新戰略，提升城市治理水平。

觀點指數瞭解到，頭部物企在城市服務領域具有顯著的優勢。首先，它們憑藉豐富的物業管理經驗和專業化的服務團隊，能夠快速適應城市服務的多樣化需求。其次，這些企業通常具有較強的資金實力和資源整合能力，能夠通過併購、戰略合作等方式拓展業務版圖。此外，頭部物企的品牌影響力也爲它們在城市服務市場中贏得了更多的機會。

觀點指數基於對物業服務行業的深入研究，通過詳盡的調研和數據分析，綜合評估過去一年物業服務行業在城市服務領域的發展情況，併發布“2025城市服務企業卓越表現10” 研究成果，旨在尋找和表彰過去一年取得了卓越進步或成果的企業。

經過嚴謹分析與研究，最終有10家企業脫穎而出，其中華潤萬象生活、保利物業、招商積餘等已有了累累碩果。

華潤萬象生活堅持聚焦戰略定位的市場拓展策略，加速推進城市空間運營服務進程，其積極的市場化外拓帶動了城市空間物業在管面積的顯著增加。截止2024年末該公司在管城市空間物業項目數438個，較上年新增3個，在管總面積爲124.9百萬平方米，較去年同期增長20.6百萬平方米。來自城市空間的物業管理服務收入爲18.21億元，同比快速增長36.3%，佔總收入的比例達10.7%。

保利物業在公共及其他物業領域，打造了“保利公共服務”物業服務品牌，以精細化管理和智慧化服務構建全域服務矩陣。2024年基於豐富的全域化服務實踐，迭代升級了“全域飛輪”模式，形成浙江嘉興全域化與廣州海珠全域化兩大標杆項目，爲城市基層治理的高質量發展注入新的時代活力；並於長三角、珠三角等核心區域持續疊加項目密度，成功拓展蘇州市周莊古鎮、肇慶市端州區巖前片區、惠州市永漢鎮全域化等55個超千萬元的項目。

招商積餘堅持 “機構+住宅+城市服務”並駕齊驅戰略，2024年還通過合資合作重點發展城市服務類資源業務，年內新落地3家合資公司。截止2024年末招商積餘城市空間及其他、公共、政府、學校四大業態管理面積約爲1.24億平方米，貢獻營業收入總計約38.8億元。

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