路透4月15日 - 康卡斯特CMCSA.O週二公佈了其 Xfinity 互聯網服務爲期五年的價格鎖定計劃,旨在遏制用戶流失,並在行業競爭加劇的情況下加強其寬帶業務。
重要原因
康卡斯特的寬帶用戶一直在流失,被 AT&T
數字
新的 Xfinity 互聯網用戶可享受每月 55 美元起、鎖定五年、無需簽訂年度合同的計劃。該計劃還包括一年的免費無限無線線路。客戶可以隨時取消。
關鍵語錄
"康卡斯特連接與平臺首席運營官 Steve Croney 表示:"我們正在解決消費者的兩大痛點--成本上升和透明度。
背景
康卡斯特在今年 1 月表示,在第四季度失去 13.9 萬名寬帶用戶(遠高於 12 月份預計的 10 萬多名)後,將推出將無線網絡與更高級互聯網服務捆綁在一起的套餐 。
此後,該公司任命蘋果公司AAPL.O前高管喬恩-吉塞爾曼(Jon Gieselman)爲連接與平臺部門的國內住宅業務首席增長官。
本月早些時候,競爭對手 Verizon 宣佈對其 myPlan 和 myHome 網絡產品的新老客戶實行爲期三年的價格鎖定。
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