美團和京東再掀“暗戰”。

　　4月15日，美團正式發佈即時零售品牌“美團閃購”，定位24小時服務、下單後平均30分鐘送達，產品類目覆蓋蔬菜水果、酒水飲料、數碼家電等。

　　在新業務的宣傳視頻裏，美團將閃購與網購的速度進行對比，並在提到網購時配文稱“你的東東再等等”，配圖爲一隻與京東App的標誌相似的小狗。

　　當天中午，京東黑板報發佈《京東不打口水仗，但會堅持說實話》一文透露，4月15日，京東品質外賣訂單量已超過500萬單，由於是品質堂食餐廳的外賣，商品交易總額比“幽靈外賣”1000萬單還高。

　　此外，京東已上線“自營秒送”電商業務，通過超過10萬家京東品牌線下店，平均送達時間快於30分鐘。

　　這已經不是這段時間兩家企業首次交鋒。4月12日，美團核心本地商業CEO王莆中在社交媒體上公開質疑京東外賣業務的可持續性。同日，劉強東通過內部信回應。他表示，“與其打口水仗，不如看看大風天裏有沒有兄弟需要幫助”，將競爭焦點從商業利益衝突轉移到社會責任層面。

　　雙方的衝突確實不只是“口水戰”，業務層面已經開始近乎攻守互換的激烈交鋒。

　　美團憑藉其在餐飲配送端積累的優勢，通過聯合數碼家電品牌建設閃電倉以實現30分鐘配送，挑戰京東的“211限時達”，反攻京東在數碼家電等優勢領域。京東則通過降低商戶佣金、給騎手繳納五險一金等方式，將餐飲外賣業務作爲切入點，希望以此提升用戶購物頻次，並通過“秒送”頻道構建本地生活服務場景。

　　儘管雙方競爭中存在重複補貼、基建重疊等問題，但也倒逼行業升級，爲行業生態帶來積極影響。

　　消費者能從平臺獲得更多的實惠。京東推出外賣百億補貼後，美團也跟進大額優惠券。在食品安全方面，京東主打“品質外賣”，杜絕“幽靈廚房”；美團通過 “明廚亮竈”後廚直播提升食品安全標準。

　　騎手的權益得到更好的保障。京東自3月1日起爲全職騎手繳納五險一金後，美團從今年第二季度開始逐步爲全職及穩定兼職騎手繳納社保。騎手職業傷害保障試點也在人社部指導下，將從7省市逐步推廣至全國。

　　商家抽傭政策被倒逼調整。由於京東對入駐商家免佣金至2025年5月，長期佣金率僅5%，低於美團水平，倒逼美團調整抽傭政策。同時，美團、京東也開始爭相爲商家推出數字化工具，從單純抽傭轉向爲商家深度服務賦能。

　　這場競爭標誌着中國互聯網企業進入存量競爭階段後，開始擺脫流量至上的路徑依賴，平臺之間的商業競爭不只是資本與算法的碾壓，而是要真正關注消費者、勞動者、中小商家的訴求。

　　更多的參與者收益也意味着雙方的競爭或許不再有絕對的勝負之分，而是在良性博弈中，催生出更普惠的服務、更溫暖的商業文明，讓每個參與者都成爲時代變革的受益者。

（文章來源：大河財立方）