4月16日晚，多名網友反映稱，零跑汽車App崩了，「無法解鎖車輛被迫罰站，頁面顯示加載失敗」，還有網友擔心「會不會半路熄火」。對此，17日，零跑汽車有關負責人回應南都記者稱，「主要是因為App系統維護期間出現服務波動，問題發生的1小時後就修復了。不存在半路熄火的問題。」

　　網友反映零跑汽車App崩了。

　　網友發布的截圖顯示，零跑汽車App提示「請求超時」「暫無網絡，車模型加載中」。多位車主稱，「鑰匙鎖車裏了，真坑」，「去機場給我撂半路了」，「來的時候好好的，現在回不去了」。還有網友表示，「現在好擔心駕駛安全，不會半路熄火吧。」

　　對此，17日，零跑汽車有關負責人回應南都記者稱，「主要是因為App系統維護期間出現服務波動，問題發生的1小時後就修復了。不存在半路熄火的問題。」

　　同日，零跑汽車客服告訴南都記者，「目前App已經恢復正常，之後公司會不斷提升產品及服務水平。很抱歉給廣大零跑車主帶來不好的體驗。」

（文章來源：南方都市報）