4月16日晚，多名網友反映稱，零跑汽車App崩了，“無法解鎖車輛被迫罰站，頁面顯示加載失敗”，還有網友擔心“會不會半路熄火”。對此，17日，零跑汽車有關負責人回應南都記者稱，“主要是因爲App系統維護期間出現服務波動，問題發生的1小時後就修復了。不存在半路熄火的問題。”

　　網友反映零跑汽車App崩了。

　　網友發佈的截圖顯示，零跑汽車App提示“請求超時”“暫無網絡，車模型加載中”。多位車主稱，“鑰匙鎖車裏了，真坑”，“去機場給我撂半路了”，“來的時候好好的，現在回不去了”。還有網友表示，“現在好擔心駕駛安全，不會半路熄火吧。”

　　對此，17日，零跑汽車有關負責人回應南都記者稱，“主要是因爲App系統維護期間出現服務波動，問題發生的1小時後就修復了。不存在半路熄火的問題。”

　　同日，零跑汽車客服告訴南都記者，“目前App已經恢復正常，之後公司會不斷提升產品及服務水平。很抱歉給廣大零跑車主帶來不好的體驗。”

（文章來源：南方都市報）