藍鯨新聞4月17日訊 4月15日,美團發佈即時零售品牌“美團閃購”,該品牌定位爲“24小時新一代購物平臺”,聯合全國近3000個縣市區的零售商、品牌商與本地中小商家,服務全國消費者的日常購物需求。
目前,在美團App首頁第一行菜單列表裏,就能看到閃購以單獨的一級入口出現,和外賣、團購等並列出現在第一行。在此前,“美團閃購”在App裏並沒有獨立入口,只能通過超市便利店等入口才能看到展示。
醞釀7年,美團閃購成獨立品牌
美團閃購業務於2018年在美團內部正式上線,經過多年發展已累計服務數億消費者。
接近美團的人士向藍鯨新聞表示,“美團閃購”獨立品牌的發佈是經過長期內部籌備的戰略舉措,選擇此時推出是因爲用戶需求和供給兩端均取得顯著進展。
美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆表示,消費者在生鮮食品、酒水飲料、日用百貨、3C家電等商品上的消費粘性和頻次持續提升,順應消費者持續升溫的即時需求,所以才即時零售品牌“美團閃購”。
前述人員進一步透露,自去年以來,平臺數據顯示,用戶對閃購服務的粘性和依賴度呈現顯著提升趨勢。“去年,美團閃購用戶的下單頻次實現大幅增長。其中,日用快消品類的用戶規模和消費頻次增速領跑大盤,而3C家電等品類的用戶數、復購率和客單價也在穩步增長。”
美團閃購用戶增長的一個核心大背景是,即時零售持續在持續增長中,其覆蓋的品類正在持續拓寬。此前商務部發布的2024年即時零售行業報告顯示,目前,即時零售品類結構持續優化,逐漸進入全品類。
全品類的突破,意味着即時零售已不再只是滿足用戶“臨時性、應急性”需求(如外賣、藥品、夜宵)的補充渠道,而是深度融入日常消費,成爲與綜合電商正面爭奪"剛需"市場的新力量。
即時零售正以“更快”+ “更近”與傳統電商平臺在覈心戰場展開正面競爭。根據美團此前披露的數據,目前美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單。前述人士稱,這一規模已經超過了一些平臺的自營電商。
具體來看品類,目前,從增速來看,即時零售品類不斷擴展,已經覆蓋到數碼家電、母嬰用品、美妝、醫藥保健、寵物、鞋服等各項生活所需。據《即時零售消費電子行業白皮書》顯示,過去 3 年,消費電子品類在即時零售市場獲得了高速增長,預計 2021—2026 年,年均複合增長率達68.5%,2026 年即時零售消費電子行業規模將超千億。
這也與美團閃購一些快速增長的類目相符,據相關人士透露,目前美團閃購酒類、水飲、零食等快消品單量大幅增加,3C家電類訂單增長表現突出。據他談到,目前,蘋果、華爲、小米、美的、沃爾瑪、迪卡儂、MUJI等持續入駐加碼合作,帶動3C家電和日用百貨等核心品類快速提升。
在2024年三季度的財報會上,美團創始人王興在回答分析師提問時說道:“即時零售在整個電商大盤的滲透至少可以達到10%以上的水平。”
美團閃購的增速已經高於外賣,當時的財報電話會上,王興說:“閃購業務仍將受益於即時零售的線上化紅利和我們在供需兩側的持續做功,實現遠高於外賣的增速。”
此外,他提到:“美團也將積極推動外賣用戶和閃購業務的交叉銷售和老客提頻。”
根據《財經》測算,按照8500 萬核心人羣每年點120 單,4億非核心用戶每年點30單估算,美團餐飲外賣日均訂單能達到6100 萬單。
這意味着,餐飲外賣作爲日均超6000萬單的高頻入口,也將爲閃購用戶轉化提供一個牢靠的基礎。
美團閃購的發力點:閃電倉,下沉市場
美團閃購增長靠什麼?從過去今年的發展和多次財報會中透露的信息可以得出兩個關鍵詞:閃電倉、下沉市場。
閃電倉是一種純線上運營的前置倉,由商家負責建倉、美團提供流量和配送支持,專爲即時零售設計。它不同於傳統線下門店,不設顧客到店消費,僅接受美團閃購的線上訂單,由騎手完成30分鐘配送。
2022年起,美團開始在全國普及閃電倉,過去3年間,美團閃電倉在不斷提升供給豐富度,並深入供應鏈。美團閃電倉的商家既有大型連鎖品牌、傳統商超轉型,也有個體經營者等。嘉士伯中國、百威中國、青島啤酒等多個酒類品牌美團閃購交易額破10億,規模超過其他電商平臺。
大型零售商在加大力度佈局閃電倉。名創優品爲例,自2024年 1 月在美團開出首個實驗倉,10個月後,店面數量達到約500家,累計業績破億元。同月,名創優品宣佈2024年將在美團上線超過800家閃電倉形態的“24小時超級店”。
當前美團閃電倉數量已超過3萬個,接下來,美團的規劃是,到2027年,美團閃電倉的GTV(總交易額)規模將超過 2000 億元人民幣,門店數量將超10萬家,並實現全品類覆蓋。相關人士透露,名創優品閃電倉有30%的商品是線上專屬,未來這個比例還會提升。
針對本地小商家選品難、進貨貴等經營難題,2022年,美團上線了牽牛花系統,多次更新迭代後,可以提供從組織管理到商品供應鏈的一整套解決方案,涵蓋了供應鏈管理、中心倉、無人倉、商品管理、訂單管理、揀貨履約等多個環節,支持商家即時零售和線下運營。
閃電倉不僅推動了整個即時零售的滲透率提升,更開拓一個新的增量空間:下沉市場。
目前美團正在逐步開拓下沉市場的增量機會,在2024年三季度財報會上,管理層着重強調了需要重點關注縣域經濟。“縣域經濟當前非常活躍,當地市場的年輕人需求旺盛,我們認爲所有開通外賣的城鎮都有用閃電倉做即時零售的機遇,這會推動即時零售滲透率進一步提升。”
美團核心本地商業CEO王莆中公開提到,在縣域等下沉市場,美團即時零售訂單量同比增長54%。
美團閃購業務在下沉市場取得明顯增長,美團創始人王興在電話會議中提到,閃購業務中生鮮和食品相關品類的交易頻次持續增長,但非食品類增長更快。“比如七夕及中秋節期間鮮花及白酒,夏季的冰鎮啤酒等。同時,夜間訂單的佔比有所提升,下沉市場的增長持續好於整體市場。”
從外賣到更多品類,從一線城市到縣域市場,美團閃購獨立背後,即時零售戰事正在升級,一場更激烈的電商戰場競爭也將拉開序幕。
(文章來源:藍鯨財經)
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