北京商報訊（記者何倩）4月22日，北京商報記者從拼多多、淘寶和抖音商家中心了解到，三家平台發布了關於優化售後服務保障的意見徵集，針對「僅退款」功能進行調整。 根據淘寶發布的《「關於平台優化售後服務保障相關舉措的意見徵集」的相關解讀》，其表示，平台升級頁面是為了讓消費者更清晰選擇售後類型，會根據實際貨物狀態匹配對應的售後發起場景。同時商家可自主判斷是否同意消費者的申請，平台也不再主動介入已收到貨後...
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