京東外賣業務疑似崩潰,消費者:等了23分鐘商家未接單,商家稱看不到

紅星資本局
昨天

  紅星資本局4月22日消息,紅星資本局發現,今天中午,京東(09618.HK)外賣業務疑似崩潰,多位網友在社交平臺上表示,在京東下單外賣並等待一段時間後,發現商家還沒有接單。

  消費者蔣女士告訴紅星資本局,今天中午11時34分,她在京東APP購買了一份外賣,但在23分鐘過後,她點進訂單頁面,發現商家還沒有接單。

圖由受訪者提供

  “我打電話問商家,(商家)跟我說‘他們也看不到單,是系統崩了’。”蔣女士對紅星資本局說,她已經取消訂單。

  另外,紅星資本局瀏覽社交平臺發現,有多位網友在社交平臺反映稱,京東外賣業務疑似崩潰,“餓暈在崗位”“點個外賣幾十分鐘都是‘商家待接單’。”

截圖自社交平臺

  當天,紅星資本局向京東求證外賣業務崩潰一事,截至發稿,尚未得到回覆。

(文章來源:紅星資本局)

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