【京東外賣“崩”了？客服回應】金十數據4月22日訊，午間用餐高峯，在社交平臺上不少網友稱“京東外賣崩了”，有網友稱，下單半天商家都不接單，打電話過去商家卻表示“後臺完全沒顯示有訂單”。京東官方客服22日表示，今天系統確實出現了異常，有商家無法接單，目前正在加急處理。至於何時恢復，該客服稱：“目前暫時還沒有告知具體時效，已經有應急小組介入，在陸續恢復了。”對於網友關心的這次是否還會發放優惠券的問題，上述客服表示，“超時可以申請補償，優惠券的話暫時還不清楚。”
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