微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉

鳳凰網科技訊 4月22日，商業內幕報道，據一封微軟內部電子郵件顯示，微軟爲管理人員制定了新的政策和工具，以加大對員工的績效考覈壓力。

微軟新任首席人力資源官艾米・科爾曼週五給管理人員發電子郵件，介紹了“新的工具，以幫助你們迅速解決低績效問題”。

郵件稱，現在對於表現不佳的員工有了新的辭退選擇，並且有一項政策規定，這些員工在兩年內不得在微軟內部調動崗位，也不能被公司重新聘用。

今年早些時候，微軟解僱了2000名被認爲表現不佳的員工，且沒有支付遣散費。內部人士告訴表示，作爲公司績效評估和管理流程變革的一部分，管理人員花了數月時間對員工進行評估，評估範圍甚至包括高管層級。

以下是發給微軟管理人員的完整郵件內容：

各位管理人員，

感謝大家昨天對意外出現的技術產品問題所表現出的耐心。作爲“零號客戶”，這是一個學習並迅速做出改進的機會。

正如薩蒂亞（指微軟首席執行官薩蒂亞・納德拉）在最近的員工大會上所說，我們公司在成立51年及以後的成功，取決於我們在創新方面的影響力、我們推出的產品，以及我們對客戶和合作伙伴所產生的影響。因此，我們的重點仍然是實現高績效，以達成我們在安全、質量和領先的人工智能等方面的優先目標。這一重點以及我們的成長心態激勵着我們追求卓越，促使我們在挑戰中不斷突破自我，並使我們能夠取得成果。

今天，我們推出全新升級的工具，助您加速提升績效，並迅速解決績效低下的問題。我們的目標是爲員工和管理人員創造一個全球一致且透明的體驗（需遵守當地法律並進行協商）。這些工具還將通過讓您能夠清晰且富有同理心的方式解決績效問題，來幫助營造一種負責和成長的文化。

管理人員準備工作：2025財年績效、員工溝通及獎勵：請報名參加一個60分鐘的線上指導會議，以便更深入地瞭解微軟的績效情況。每場會議都將探討2025財年獎勵方面的新變化，提供關於區分獎勵結果的指導，並明確“產生重大影響”的含義。下週，您還會收到一封來自績效與發展部門發給所有員工的郵件，其中會有關於員工溝通會議的更多詳細信息。

獎勵的清晰性和透明度：今年，我們將確保管理人員在獎勵流程中獲得更多的透明度和清晰度，包括針對每種獎勵結果的額外指導，並顯示獎金髮放的百分比，以幫助您做出符合我們高績效期望的決策。本月底將分享更多關於獎勵的詳細信息。

績效改進流程：如果員工未達到預期，您可以使用績效改進計劃（PIP），這是一種新的全球統一的方法，用於設定明確的期望和改進的時間期限。員工可以接受改進計劃，也可以選擇通過簽訂全球自願離職協議（GVSA）離開公司。這個績效改進流程全年可用，這樣您就可以迅速、透明地處理績效問題，同時爲員工提供選擇。

更新後的內部調動 / 外部重新聘用政策：績效獎勵得分爲0到60%的員工，以及正在執行績效改進計劃（PIP）的員工，將沒有資格進行內部調動。因績效獎勵得分爲0到60%而離職的前員工，或在執行績效改進計劃期間或之後離職的前員工，在離職日期兩年後纔有資格被重新聘用。

管理人員卓越計劃：此外，在未來幾個月裏，我們將推出幾項計劃，以加強我們對團隊的衡量、管理和激勵方式，從而爲客戶提供服務。您將能夠使用基於場景、由人工智能支持的工具，這些工具旨在通過在交互式環境中進行練習，幫助您爲建設性或具有挑戰性的對話做好準備。

感謝您在團隊中展現的領導力和對高效和責任感的承諾。這不僅僅關乎微軟的成功，也關乎您的成功、您團隊的成功、我們客戶的成功，以及我們攜手打造一種高效、成功的團隊蓬勃發展的文化。（作者/陳俊熹）

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