AI巨頭們,又走上了搞社交的老路

阿爾法工場研究院
昨天

者 | 週一笑

來源 | 硅星GenAI

導語:你刷的朋友圈,其實是他們養模型的牧場。

AI圈最近瀰漫着一股微妙的氣息。人們似乎不再熱議大語言模型的最新突破、以及AI應用的無限可能時,一些代表着未來的AI巨頭,卻似乎正將目光投向互聯網那熟悉得不能再熟悉的角落——社交網絡與社區。

近期的傳聞和動作頗具代表性,在大洋彼岸,手握ChatGPT和Sora等王牌的OpenAI,據稱正內部測試類X的社交功能,其CEO Sam Altman甚至在私下徵求反饋;而在國內,憑藉長文本能力聲名鵲起的Kimi,也被曝出正在小範圍灰度測試自己的內容社區。

就在這些AI新貴們探索社交可能性的同時,國內的社交巨頭已經搶先一步,用一種更“潤物細無聲”的方式將AI融入了核心場景。

騰訊旗下AI助手“元寶”已正式入駐微信,不是以小程序或公衆號,而是以一個可以添加的“聯繫人”身份,出現在用戶的聊天列表中。這種深度整合,幾乎零成本地將AI能力嵌入了數億用戶的日常。

這種轉向,無論是AI公司自建社區,還是社交平臺整合AI,自然引發了諸多討論。這究竟是技術演進至深水區的必然延伸,意在用AI徹底重塑人與信息的連接方式?還是在燒錢的焦慮和商業化的壓力下,一場向經典互聯網模式的“無奈迴歸”?

當搞AI的開始搞社交

關於OpenAI涉足社交領域的傳聞最爲引人注目。據The Verge等媒體的報道,多位知情人士透露,這家AI界的領頭羊正在開發一個類似X的社交網絡項目。雖然尚處早期,但據稱已有一個專注於ChatGPT圖像生成分享的內部原型,並具備社交動態功能。

CEO Sam Altman不僅私下向外界徵詢反饋,似乎也並不避諱這種可能性。當幾個月前Meta計劃爲其AI助手添加社交動態的消息傳出時,Altman就在X上公開回應:“好吧,也許我們會做一個社交應用。”

這種表態,以及傳聞中的項目,無疑將加劇OpenAI與現有社交巨頭的競爭。Altman與Elon Musk(X/xAI的擁有者)的“口水戰”早已不是新聞,此前Musk提出收購OpenAI時,Altman甚至半開玩笑地反擊:“不用了,謝謝,但如果你願意,我們可以用97.4億美元買下Twitter。” 

而與Meta的競爭也日益激烈。選擇社交賽道,似乎成了巨頭之間角力的又一個新戰場。

OpenAI此舉並非完全空穴來風。其AI圖像生成功能,特別是此前風靡全球、將用戶照片轉換爲吉卜力風的動漫圖像,已經在社交平臺上證明了其強大的社交傳播潛力。用戶利用AI創作並樂於分享,這或許啓發了OpenAI,讓他們看到了圍繞AIGC構建社區的可能性。

事實上,在OpenAI視頻生成模型Sora的官方網站(sora.com)上,已經可以看到雛形:用戶創建的圖片可以進入公共信息流(explore),其他人可以“點贊”。只需再加上評論和更完善的關注機制,一個AI驅動的類似Instagram的平臺似乎並不遙遠。

此外,值得一提的是,Sam Altman本人也深度參與了另一個項目——World Network(原名Worldcoin)。該項目近期推出的聊天應用World Chat,旨在通過其“人格證明”(proof-of-personhood)協議World ID連接經過驗證的“真人”用戶,以對抗日益氾濫的網絡機器人。

雖然World Chat獨立於OpenAI,但它體現了Altman對於身份認證、真實性以及線上社交互動的持續關注,這或許也爲OpenAI未來社交產品的獨特定位(例如,強調真實用戶或高質量內容)埋下了伏筆。

這種轉向,也折射出OpenAI公司戰略重心的變化。OpenAI CEO Sam Altman 近期關於“10億日活網站比最先進模型更有價值”的言論,似乎印證了其重心正從純粹的模型研發轉向構建大型消費級應用和用戶生態。

在他看來,模型是手段,觸達海量用戶的應用纔是關鍵。社交佈局可能是其構建應用生態、實現這一目標的重要一步。

視線轉回國內,明星AI創業公司Kimi同樣在社區化上有所動作。據報道,Kimi正在小範圍灰度測試一個內容社區產品。

這個社區的核心功能包括按欄目分類瀏覽內容、用戶評論互動、內置Kimi智能問答以及一鍵分享用戶與Kimi的對話記錄。不過,目前普通用戶似乎還只能轉發對話,尚未開放類似傳統社交平臺的自由發帖功能。

Kimi的這一步,被普遍解讀爲其在激烈的行業競爭下的“破局”嘗試。Kimi完成最新一輪10億美元融資是在去年2月,投後估值達到25億美元,投資方不乏阿里、美團、小紅書等互聯網巨頭。

然而,此後DeepSeek等開源或低價模型的爆火,給整個AI行業帶來了巨大沖擊,挑戰了此前依賴投流獲取C端用戶的模式。在暫緩市場投放、聚焦模型技術之後,商業化成爲擺在面前的關鍵問題,發力內容社區,或許是Kimi尋求提升用戶粘性、探索廣告或增值服務等新商業可能性的探索。

然而,Kimi這類獨立探索麪臨的挑戰也因微信和元寶這樣動作而顯得更爲嚴峻。 這種利用國民級應用現有網絡效應的“降維打擊”,無疑給Kimi這類需要從零開始吸引用戶、構建社區氛圍的獨立產品蒙上了一層陰影。

一種觀點認爲,擁有強大網絡效應的平臺只需等待技術成熟,便可輕鬆整合,後來者想要突破壁壘異常困難。此前百度文心一言等產品的社區化嘗試也未見顯著成功,都印證了這條路的艱難。

AI爲何需要“社交場”?

OpenAI和Kimi的動作並非孤例。AI搜索引擎公司Perplexity,其客戶端植入了類似AI推薦信息流的功能。近期還收購職業社交平臺Read.cv,或許是爲了增強其產品的社區屬性和用戶互動能力。

甚至一些“互聯網老兵”也看到了AI在重塑社交上的潛力。著名社交新聞網站Digg的創始人Kevin Rose,正聯合Reddit聯合創始人Alexis Ohanian重啓Digg。他們認爲,世界需要一個新的、更好的社交平臺,而AI恰恰能提供關鍵助力。

Rose設想利用AI來承擔社區管理中繁瑣的“清潔工”工作(如反垃圾、審覈違規內容),讓版主能更專注於營造社區氛圍和文化(成爲“氛圍、文化和社區的總監”)。同時,AI還能爲社區帶來更多樂趣和動態功能,比如將整個社區語言一鍵轉換,或者內置AI工具讓用戶直接在社區內創作。

從OpenAI、Kimi到Perplexity,再到Digg的復興構想,AI公司向社交領域的滲透,或利用AI改造社交生態的嘗試,正呈現出多元化的圖景。

社交、信息流、用戶互動、廣告變現這些互聯網的經典元素,如今被寄予厚望的AI公司重新拾起,難免引人質疑是在商業化壓力下的無奈之舉。問題也隨之而來:我們真的還需要一個新的社交平臺嗎?如何理解這些看似“不務正業”的舉動?

一個隱藏的因素,可能是AI對數據的無盡渴求。尤其是對OpenAI這樣的公司來說,高質量、實時的訓練數據是頂尖AI模型的“食糧”,尤其是反映當下人類互動、興趣和語言模式的數據。然而,這些數據的“奶牛”大多被圈養在現有互聯網巨頭的“牧場”裏。

當馬斯克的xAI收購了X、Meta(擁有Facebook、Instagram)和Google(坐擁搜索、YouTube等)都將自己的數據視爲核心資產並可能限制外部訪問時,像OpenAI這樣的公司就面臨着被“鎖在門外”的風險。

因此,與其依賴他人,不如自建“數據牧場”。讓用戶在上面不斷地生產數據,然後你就能源源不斷地採集這些“人類互動”的素材來餵養模型了。

這樣的背景下,尋找更可靠、更規模化的變現路徑成爲當務之急。社交平臺天然就是廣告模式的絕佳載體。有觀點直言:“這是他們(OpenAI)唯一能利用ChatGPT將極其有價值的廣告數據投入使用的方式。”

同時,社交/社區也是解決用戶“粘性”問題的有效手段。 目前,AI應用雖然強大,但用戶切換平臺的成本相對較低。如果產品體驗差異不大,用戶很容易流失。而社交關係鏈、內容沉澱和互動習慣一旦形成,就能提高用戶留存率。

最後,純粹的AI技術也需要落地。社交網絡和內容社區,恰好能爲AI、尤其是AIGC提供一個天然的應用和展示場景。

理想狀態下,用戶在社區裏用AI工具創作圖片、音樂、文字,然後無縫分享、討論、獲得反饋,甚至與其他用戶共同創作,圍繞AI能力構建起一個從創作到消費的完整生態,讓AI的產出物流動起來,併產生互動價值。

所以,當代表未來的AI公司們紛紛掉頭,奔向社交和社區這片“舊大陸”,這景象,確實讓人感嘆。

無論是選擇搭建新的花園,還是直接在自家城堡裏開墾試驗田,最終似乎都指向了那臺最“古老”也最有效的印鈔機。畢竟,廣告被譽爲互聯網行業最偉大的商業模式,現在看來,對AI行業來說或許也是如此。

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