作者 | 陳駿達
編輯 | 心緣
智東西4月24日報道,今天下午,螞蟻集團宣佈,自支付寶“碰一下”首筆交易誕生321天以來,“碰一下”已佈局全國超400個城市,5000多個品牌、千萬商家接入,場景也從支付延伸至點餐、開門、騎行、入住等共計300種細分場景。其用戶數已破億,支付使用率月均增長率超70%,有50%的客戶是30歲以下年輕人。
爲進一步推動“碰一下”生態的發展,支付寶將全面開放“碰一下”積累的技術和產品能力,面向商家推出“商家百億助力計劃”,爲商家免費升級收銀設備,併發放提振消費專項補貼。
大會現場,上海芯片企業復旦微電子與支付寶共同研發的“碰一下”專屬新芯片也正式亮相,預計在今年下半年投入量產,已獲得支付寶的超千萬顆芯片的訂單。
一、不到一年用戶量過億,積累超300種場景方案
螞蟻集團CEO韓歆毅稱,“碰一下”是“餘額寶一樣的現象級產品”,發佈不到1年,用戶量已超1億,“碰一下”解決了諸多服務場景的痛點,入口更淺、流程更短,獲得了用戶與合作伙伴的認可。
“碰一下”已從支付逐步向其他場景延展。隨着豐富的商家和業態的加入,支付寶與合作伙伴共創了“碰一下”點餐、“碰一下”小區開門、“碰一下”開自助貨櫃、“碰一下”驗票等超300種細分的場景方案。
韓歆毅透露,昨日上午杭州市與螞蟻集團達成合作,將共同推出“小哥碼”,爲外賣員、快遞員羣體提供“碰一下”進出小區的體驗。
大會現場,“碰一下”的合作伙伴們也展示了諸多新穎的體驗。例如,貝殼集團就推出基於“碰一下”技術的房源卡,讓看房者“碰一下”就能查看房源信息,業主“碰一下”便能瞭解由AI生成的看房報告。
親鄰科技則將“碰一下”運用到物業管理中,在門禁、登記、充電、繳費、保修等服務場景提供更便捷的體驗。
二、打造專屬芯片,加碼百億資源
爲推動“碰一下”入口的發展,支付寶推出了三項措施,包括全面開放“碰一下”積累的技術和產品能力、加大核心技術的研發、加大激勵政策。
值得一提的是,“碰一下”設備整條產業鏈現已實現國產創新、自主可控。其中,每個支付寶“碰一下”設備都需要搭載一顆NFC芯片,它就相當於“碰一下”設備的心臟。
復旦微電子正與螞蟻集團旗下支付寶合作研發“碰一下”專屬芯片。復旦微電子安全與識別產品事業部總經理張綱介紹稱,該芯片是目前支付寶“碰一下”功能感應速度最快、交互成功率最高的一款產品,兼容市面上所有智能手機。這款芯片的感應速度、交互成功率都有提升,還能在-40℃~85℃的極端環境穩定運行。
該芯片已獲得來自支付寶首批超千萬的大訂單。此外,另一款用於“碰一下”支付以外應用場景的新芯片也已在研發中,預計訂單量將突破億級。芯片訂單量的提升意味着未來支付寶“碰一下”的覆蓋規模將進一步擴大。
支付寶宣佈全面對外開放超300種“碰一下”場景服務能力,目前已在peng.alipay.com上線。同時,在此前推出40億“服務商激勵計劃”的基礎上,再爲商家推出“商家百億助力計劃”。
針對商家普遍關心的設備投入成本,支付寶宣佈免費升級商家收銀設備。已有的收銀槍、收銀掃碼盒均可免費升級爲“碰一下”設備,小微商家可免費申領收錢碼牌、“碰一下”點餐碼牌等。
支付寶還推出提振消費專項補貼。消費者可享“筆筆優惠活動”,收銀員可獲“多碰激勵”,平臺將在城市、街區、門店發放專項消費券。
結語:從支付到服務,“碰一下”生態擴圈
2024年發佈的“碰一下”始於支付場景,但目前其覆蓋範圍已經遠超支付本身,切入了更爲廣闊的服務場景。
本場生態大會上,支付寶將服務作爲重點,更與地產、出行、文旅等行業的合作伙伴共同展示解決方案。“碰一下”這一更便捷的交互方式,有望成爲支付寶下一代服務入口。
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