近日，百世集团（以下简称“百世”）宣布正式开通印尼市场的跨境供应链服务和全场景全链路的SaaS解决方案服务，这是继泰国、越南、马来西亚、新加坡、菲律宾后，百世在东南亚地区投入的又一重量级市场。

　　百世的国际化之路怎么走？9月24日，来自百世国际、供应链、软件业务的负责人在杭州与多家媒体分享了国际化未来推进战略。

　　据介绍，为了助力中国品牌出海及应对跨境电商的迅猛发展，自2015年起，百世拓展国际市场的脚步日益加快，不仅将各项优质业务推向东南亚、美国等市场，更是从运营、组织、技术等各个层面结合当地市场情况进行调整与适应，为当地经济的快速发展提供了坚实的物流保障。

　　国际化之路：稳步推进，贯穿东西市场

　　作为中国及东南亚领先的智慧供应链与物流服务提供商，百世历经十余载的技术和商业模式创新，已在国内拥有超2万个服务网点、近400个云仓及300多万平方米的仓库管理面积，为超3千家的著名企业及上百万家的中小企业提供优质的综合供应链服务。

　　2015年，百世在美国成立分公司，正式开启了其国际业务的征程。自2019年起，百世将东南亚地区作为其最重要的海外市场，以本土快递服务为基础，逐步叠加布局仓网、大件快运网络、跨境物流网络、软件服务等，形成中国、东南亚和北美间的B2B2C和跨境业务网络，为中国品牌出海，以及东南亚、北美本土品牌提供全球供应链服务。近期在印尼正式启动跨境及软件业务，标志着其国际化布局又迈出了坚实一步。

　　截至目前，百世的国际业务已覆盖七个海外国家，在东南亚拥有33个自营快递分拨中心、1128个站点，海外仓面积达4.7万平方米，并实现了海外营收的持续增长。据财报显示，2024年一季度百世国际业务收入达2.81亿元，同比增长42.6%。跨境业务总量同比增长256.4%，东南亚包裹量同比增长39.4%。服务超过2万家中国企业和本土品牌，彰显了其在全球物流供应链领域的强大竞争力。

　　“我们的国际化进程始终伴随充分适配本土化的理念，比如在东南亚，我们采用加盟为主，直营补充的方式迅速铺设网络，最大限度地兼顾了网络服务质量和成本之间的平衡，同时，在团队建设上兼容外派人员与本土优秀人才，在技术运用上对百世自行研发系统进行因地制宜的改造等，这形成了我们的独特竞争优势，也备受所在国政府与客户的褒奖，让百世成为支撑当地经济发展不可或缺的一员。”百世集团副总裁、百世国际总经理王小青表示。

　　供应链升级：打通国际国内网络，助力中国品牌出海

　　随着东南亚逐步成为中国企业出海的主要目的地，对定制化供应链服务需求显著增加。百世在现有供应链业务经验和资源积累的基础上，针对品牌客户的东南亚出海需求，搭建起包括国内集货、跨境物流、海外仓、快递、快运网络等一单到底的全球供应链服务，更可以针对不同客户的个性化需求，提供定制化的供应链出海解决方案。“百世在国内所提供的供应链服务就是定制化的，并且在鞋服、快消、汽配和医药等行业具备显著的优势，我们也希望在国际化的过程中继续发挥这一优势，为中国品牌铺设一条更通畅、更高效的供应链物流通路”。百世集团副总裁、百世供应链副总经理魏永强表示。

　　不仅如此，有鉴于东南亚电商市场的快速发展，百世供应链旗下的百世云仓于今年5月公布了其全面出海计划——将利用其先进的数智化系统和强大的运营能力，整合前端商流、末端物流以及资源端，在东南亚构建一个适应国际市场的云仓网络。

　　“百世云仓在中国已经拥有近400个加盟及直营云仓，累计服务超过3万个客户，这一战略升级，不仅能够为中国企业‘走出去’提供支持，帮助他们降低运营成本，提升消费者体验，也能为东南亚本土客户提供优质的云仓服务模式。”魏永强评价说。

　　软件业务出海：数智化支持，赋能中小电商提升全球竞争力

　　百世在技术、网络和供应链服务方面的持续创新从未停止。有鉴于许多以做私域运营和营销的客户，以及中小跨境电商卖家苦于出海之路的管理链路长、打交道环节多、信息分散及相互衔接难，旗下的百世软件一方面与Shopee、Lazada、Tik Tok、亚马逊、Temu、Shein等多家主流电商平台合作并打通接口；另一方面，推出多款易于操作的软件产品，提供全场景全链路的SaaS化解决方案。比如，为跨境卖家提供全面管理服务的软件“千易ERP”、提供仓库管理的软件“千易WMS”，以及提供物流配送管理的软件“千易TMS”等。通过这些专业化的管理工具，提升了中小跨境电商的管理效率和业务透明度，让他们可以专注于主营业务，持续打造竞争力。

　　“现在中小电商对客户管理的精确度要求越来越高，他们希望将客户管理和分类，与后续的营销、售后服务系统打通，从而让管理链条更加完整。我们的软件服务在协助他们开展数据收集、数据分析，推进全面数智化等方面起到了很大的促进作用。”百世集团副总裁、百世软件总经理陈鹏表示。

（文章来源：潮新闻）