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　　“老年人是党和国家的宝贵财富。希望广大老年朋友保持老骥伏枥、老当益壮的健康心态和进取精神，既要老有所养、老有所乐，又要老有所为，为推进中国式现代化贡献‘银发力量’。”近日，这段话极大地鼓舞了量子之歌这样专注于银发服务的企业，让老年人老有所养、老有所乐，老有所为也是企业目标所在，量子之歌积极探索智慧养老服务新模式，贡献中国式现代化新力量。

　　对此，基于对1，000名以上中老年消费者的长时间追踪调研，2024 年 10 月，量子之歌联合CIC 灼识咨询联合发布《乐享银龄，探讨中老年旅游消费趋势——2024 年中国银龄旅游专题报告》。该报告深入剖析了中老年群体在旅游消费中的行为特点、需求偏好、消费痛点以及发展趋势，为智慧养老提供更精准服务。

　　《报告》数据显示，按年龄分布来看，中老年群体占据全国旅游者近40%的份额。从旅游频次来看，17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上，40.8%的中老年人每年旅游1到2次。可以见得，中老年群体是旅游市场重要客源且需求旺盛，同时随着中老年人口基数的扩大，旅游市场也在不断注入潜在客源。

　　《报告》称，中老年群体对于历史文化浓厚、自然景观优美相结合的景点具有更高兴趣度，旅游、教学、康养相结合的旅游模式更适配中老年需求。在旅游品质上，中老年群体对服务质量有着较高的要求，其中有45.8%的中老年消费者倾向于选择服务质量较好的旅游产品。

　　《报告》指出，中老年消费者旅游产品主要存在服务质量不稳定、价格偏高、行程安排不合理、缺乏文化体验、信息透明度不高等问题。其中，39.6%的中老年消费者认为当前旅游产品存在服务质量不稳定的问题。因此，稳定且优质的服务对于中老年旅游市场尤为重要，成为影响他们再次选择的重要因素。

　　以发展银发旅游为着力点，近期，在北京市全国老龄工作调研活动上，量子之歌向政府全面展示了在银发经济、普惠教育和技术创新方面所取得的成果。领导一行聆听了量子之歌千尺学堂书法教学、八段锦教学与AI技术相结合的创新成果汇报。量子之歌通过应用智能视觉识别系统、人工智能动态识别系统等前沿科技，正致力于推进兴趣学习与智慧养老的新模式，充分展现了科技在老年教育中的无限可能，不仅体现了在智慧科技方面的实力，更证明了银发学习同样可以紧跟潮流，焕发新的活力。

　　未来，量子之歌将基于对银发市场的精准洞察，继续努力推动养老事业和养老产业的协同发展，推动知识普惠，发挥自身优势与创新能力，持续打造“线上+线下”服务一体化平台，构建智慧养老新模式，为实现老有所养、老有所为、老有所乐的目标贡献民企力量。

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责任编辑：张倩