“无论在国内还是全球范围,从使用的人数、频次和它所能够覆盖的场景,AI搜索整体还在比较早期的阶段。”谈及目前行业密集布局的AI搜索,2024世界互联网大会乌镇峰会期间,知乎创始人、CEO周源接受《中国经营报》等媒体记者采访时表示。
世界互联网大会迈入第十一年。本届乌镇峰会上,AI大模型、数字人、人型机器人等人工智能最新技术与产品进行了集中展示;另外一面,行业大佬、技术大牛对商业趋势的最新判断与技术创新分享,也是大会焦点。
作为世界互联网大会的常客,周源仍然坚持每年出现在乌镇,分享其对行业趋势的最新判断与思考。在大模型浪潮的冲击下,知乎也在进入新一轮关键时刻。周源尝试在AI时代为知乎寻找到新位置,AI搜索就是其中的重要方向。
2024年知乎上线“知乎直答”,周源尝试将其打造成全新的“生产力工具”。10月31日知乎直答最近一次更新,上线了“专业搜索”功能,引入超5000万篇正版文献,支持文件上传及智能解析,朝专业搜索的路线更进一步。
即使如此,周源仍然保持对AI搜索的冷静思考。在周源看来,当下AI搜索还处于比较早期的阶段,谈商业化为时尚早。记者注意到,在商业化方面,知乎也在进行探索。比如新上线的知识会员,可以付费对原文进行更详细查阅。
这与此前猎豹移动董事长兼CEO傅盛设想AI搜索的商业模式接近。傅盛举例说,比如秘塔搜索里就有深度分析的功能,未来这种功能只有会员才能享受。
谈到做AI搜索面临的最大挑战,周源回应称:“本质上是消费者还没有完全习惯。难点在于,场景侧的深入程度还远远不够,不能完全满足用户的痛点。”
被认为是最有希望诞生超级入口的场景之一,AI搜索眼下是大模型落地的宠儿,将AI搜索与传统搜索进行对比,是否意味着后者已然“退潮”,周源认为未必。
“传统搜索可以做的事情,能解决的问题,在今天来看还是非常丰富和完整。传统搜索引擎不能只看搜索引擎,而应该把搜索引擎和所索引的网页和服务都放在一起看。大家是在搜索引擎搜了以后迅速地离开,然后去了另外一个网站,这个网站里面有服务有信息,然后加在一起,一个消费者完成了一个想要完成的整体任务。”周源表示。
“但AI搜索极大地提升了用户进行查询的效率,效率提升显而易见。但如果要给每个人提供长尾、个性化的内容查询和服务,还需要在产品侧有更多的升级。”周源认为,“在AI的驱动下,应该可以干得比以前好很多。”
“AI有非常大的可能性在场景侧,不仅在模型层帮助用户抹平各种媒介的差异,获得一个更加高效、更友善互动的新产品上的突破和提升。相信在场景侧的迭代,接下来甚至会比模型还要更快。”周源进一步表示。
以知识问答社区起家的知乎,如何在专业搜索进行差异化竞争也是外界关注的焦点。据周源透露,除了与专业数据库建立更多合作,来自社区的知乎精选、专业答主提供的深入内容都将共同构成数据库。
2024年世界互联网大会进入第十一年,也意味着互联网进入下一个十年。“过去十年的互联网发展,可以用创新、人才和普惠三个关键词概括。而今天的互联网已不仅仅是消费互联网,同时已经变成生产力的互联网和知识经济的互联网。其中,最大的变量就是AI。”周源认为。
“预计未来五年,过去以规模驱动为核心的互联网商业模式,会变成方差更大、以极少数人的生产效率提升去服务80%人群的模式。”周源表示,在AI的驱动下,未来十年“IoT万物互联”将逐步进化为“IoA万物智能互联”,每个商品都可以与人类形成互动,从而出现大量全新场景和创新机会。
“AI出来以后,大家更明显的体感是迭代速度太快。在快速迭代的环境下,只能抓住最根本的需求,抓住每一次技术进步的机会,让自己变得更好、更强。”周源称很难想象十年后知乎的样子,“更希望知乎是一种文化,能成为激发人们好奇心,促进知识增长,鼓励大家去探索发现的一种文化。”
(文章来源:中国经营报)
Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.