DeepSeek为什么这么“难用”?

观网财经
08 Feb

“你为什么总是崩溃?”“服务器繁忙,请稍后再试。”

“你为什么这么难用?”“服务器繁忙,请稍后再试。”

最近常用DeepSeek的用户会发现,无论你问它什么问题,“服务器繁忙”几乎是最常见的答案。这显示出,在爆火了一整个春节之后,DeepSeek依然没能从服务崩溃中走出来。

为了缓解服务器资源紧张,保证存量充值调用,DeepSeek甚至还暂停了API(应用程序接口)服务充值。如何承接超过2000万的日活用户,已经成为这家初创公司“幸福的烦恼”。

在全球科技巨头争夺AI高地的当下,扩充算力、存储等AI基础设施,满足更多访问需求,已然成为DeepSeek的当务之急。在一些分析看来,DeepSeek是时候像OpenAI一样,找到属于自己的微软和软银了,获得更多的资金、算力和数据,为未来开展更宏大的叙事做铺垫。

海量用户涌入,挤爆DeepSeek服务器

“摧毁英伟达的算力神话”、“给硅谷带来了至暗时刻”、“国运级别的科技成果”、“鸦片战争以来,中国对人类最大的科技震撼”......用这些来描述DeepSeek难免有些夸张,但是当英伟达单日暴跌17%的消息登上全球各大媒体的头条时,可以说所有人都想赶快去体验一下这个“东方神秘力量”。

数据能体现DeepSeek的全球爆火。

上线仅18天,DeepSeek应用便狂揽1600万次下载,并在25天内达到约4000万。相比之下,ChatGPT首次发布时的首月下载量为900万。截至1月31日,DeepSeek在苹果应用商店免费下载榜中,占据了157个国家/地区的第一名位置,包括美国市场。

上线仅20天,DeepSeek应用的日活用户数已突破2000万,达到2215万,超越字节跳动豆包的日活1695万。上线21天后,DeepSeek的月活用户数达到了3370万,使其在全球AI产品月活总榜上跻身第四。

再来看PC端的访问。

根据网站追踪公司SimilarWeb的数据,1月27日,DeepSeek.com创下4900万次的日访问量纪录,比一周前比暴增614%;一个月前,该网站日均访问量仅30万次,而到1月27日,这一数字飙升至3340万次。截至2月2日,全球对DeepSeek.com的访问量稳定在2920万次,仍大幅超过谷歌Gemini(约1000万次)和Character.AI(约600万次)。

与此同时,无论是微软、英伟达、英特尔、谷歌等美国科技巨头,还是华为、阿里、腾讯百度等中国芯片厂商和云厂商,都在蜂拥适配DeepSeek。

这让这家成立仅1年半的初创公司名扬全球,但同时也给它带来了难以承受之重。

在巨大的访问量冲击下,DeepSeek多次出现宕机,再加上线上服务还曾遭到大规模恶意攻击,挤占了服务器资源,导致近期DeepSeek的响应时长出现明显增加,甚至直接崩溃。直到2月7日,DeepSeek公开宣布,当前服务器资源紧张,已暂停API服务充值。

但这也凸显出,DeepSeek并未准备好接住这波破天流量。

以ChatGPT对比,尽管DeepSeek应用的日活很快突破了2000万,但仍只有ChatGPT的40%左右。PC端,DeepSeek目前的访问量也远不及ChatGPT,后者日访问量在1.3亿到1.4亿次之间。

对于现在只支持问答、读图、读文档的DeepSeek来说,未来随着大模型能力扩展到图片生成、音频生成和视频生成领域,算力、存储等基础设施需求无疑将大幅上升。因此,除了蜂拥而至的全球新增用户,对DeepSeek的现有能力提出更高要求之外,在探索通用人工智能(AGI)的道路上,更需要DeepSeek提前储备好充足的资金和基础设施资源。

谁会成为DeepSeek的微软和软银?

在DeepSeek爆火的当下,作为被追赶对象的OpenAI仍在烧钱的路上狂奔。继特朗普抛出的5000亿美元“星际之门”计划后,孙正义再次加码美国AI。美国媒体2月8日报道,软银集团即将敲定对OpenAI的首笔400亿美元投资,这将使软银超越微软,成为OpenAI最大“金主”。

而DeepSeek虽然在一定程度上打破了行业对“尺度定律”(Scaling Law)的迷信,但这并不意味着这家初创公司不需要更多算力和资金,尤其是服务器已经被用户挤爆的时候。

国际机构SemiAnalysis报告指出,考虑到服务器资本支出、运营成本等因素,DeepSeek的总拥有成本(TCO)在4年内可能达到25.73亿美元。

同时从长远来看,随着模型的普及和应用场景的扩展,推理需求将显著增长,对算力需求的影响将呈现短期抑制、长期增长的复杂趋势,这种趋势类似于“蒸汽机降低煤耗但提升煤炭总用量”的历史现象。

对于DeepSeek创始人梁文锋来说,在追赶OpenAI、立志实现AGI的长期道路上,继续靠幻方量化一家的力量,很可能会逐渐变得捉襟见肘。在探索人工智能的技术长征中,如果能像OpenAI+微软一样,找个能在算力、数据上补足自身短板的合作者,DeepSeek追赶OpenAI的步伐很可能会加快。

谁会成为DeepSeek的微软呢?

之前市场预期较高的是阿里,毕竟国内“AI六小龙”(智谱、月之暗面、百川智能、零一万物、MiniMax、阶跃星辰),阿里几乎投了个遍,同时两家公司还都是杭州企业。算力上,阿里云作为国内第一大云厂商,也很快宣布支持云上一键部署DeepSeek-V3、DeepSeek-R1等模型。

但是当昨天下午(2月7日),市场传出阿里10亿美元投资DeepSeek时,这家互联网巨头很快进行了否认,“我们为DeepSeek鼓掌,但阿里投资DeepSeek是假消息”。

那有没有可能是百度、腾讯、字节等大厂呢?

这些巨头虽然都有自己的AI大模型,但与DeepSeek牵手也未尝不是一件好事,既能推进技术和业务的协同,也能为自家的云业务揽下一个大客户。

但猜测归猜测,最终DeepSeek会选择什么样的方式获取更多支持,还要看他们自己的抉择。相信随着AI技术的快速迭代,很快就会看到答案,毕竟DeepSeek也需要快速解决资源紧缺的问题。

责任编辑:小讯

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