来源:雄观科技
“争给外卖小哥上社保”,是中国互联网乃至商界真正的头条,没有之一!这便是刷屏的重磅新闻:昨天,刚刚官宣进军外卖业务的京东和外卖行业市场份额第一的美团先后宣布将为骑手缴纳社保。
消息一出,外卖小哥群体的喜大普奔自不必说,“全体骑手感谢刘强东”。京东、美团的股价也直接剧烈波动;而一贯对中国互联网巨头们批评有加的广大网民则罕见地“点个赞”,尤其是外卖新军京东的路人好感度直接拉满。
耐人寻味的是,京东上午官宣、美团下午官宣。外界普遍认为京东这一招势大力沉,逼得“外卖之王”美团光速跟进!但在晚间,美团选择“不装了、摊牌”,美团高管核心本地商业CEO王莆中在内网直指“发布在即、却被友商抢跑”。行业普遍预测,饿了么也将很快跟进,或者说不得不跟进。
也许,谁先谁后、是耶非耶似乎已经没那么重要了。真正重要的是,百万数量级的外卖骑手群体破天荒有了基本社会保障,互联网巨头们正在集体落实和履行“积极构建和谐劳动关系”的行业新风向。
可以说,京东打响的这一枪,搅动了行业向善。这一次,外卖新大战“卷”对了方向!
【京东率先破冰,驱动行业给“外卖小哥”兜底】
数据显示,截至2023年底,灵活就业人员已达2亿人,约占全国人口的14.3%。《2022中国零工经济行业研究报告》曾预测,我国灵活就业人员到2036年或将达到4亿人。
然而,相较于企业职工,现行社会保障制度对灵活就业人群仍然存在“险种少、缴费高”等限制。在面临养老、医保、工伤、失业等问题时,灵活就业群体难以享受到“五险”带来的保障。
“灵活就业上社保”的老大难,终于被京东率先破冰!昨天,京东在其官方公众号“京东黑板报”上发布消息称,自2025年3月1日起,将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。昨天下午,美团也紧跟着宣布,将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保,预计2025年二季度开始实施。
客观地究其细节,还是有差异的。京东直接是五险一金、美团目前是社保,饿了么的举措估计要等到明天以后了,细节还不得而知。公平地说,京东是行业首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台,并且直接推动外卖行业变革。这是事实,该表扬的要表扬。
从这个意义上讲,京东像一条鲶鱼,搅动了看似平静的外卖市场。风乍起,吹皱一池春水。但这一次的卷,不是恶意竞争之卷,而是驱动整个行业良性竞争和长期发展之卷,是向善之卷。
【“东兴饭局”相见欢,七年后“外卖大战”刀兵见】
七年以后,当刘强东打响外卖新战争、雄赳赳杀到王兴门口时,他们都会想起那个中国互联网最有名的“东兴饭局”的晚上。
2017年12月3日晚,浙江乌镇的夜很寒冷。在“世界互联网大会”间隙,刘强东、王兴联手做东请客,宴请马化腾、雷军、程维等一众行业大佬。邀请函上,就直接写着“东兴饭局”。
这场“东兴饭局”被赋予了太多意义。有人将其解释为腾讯资本联盟的“极乐之宴”、“东半球最贵饭局”、“互联网半壁江山”。一张围桌吃饭的图片,成为了外界解读互联网巨头业务强弱、大佬间彼此交好或交恶的晴雨表。
彼时,刘强东、王兴分坐在“中国互联网大哥大“马化腾的左右手。相见甚欢、欢乐祥和,因为大家各做各的。谁也不曾想到,7年后的刀兵相见。
无它,中国移动互联网的下半场,早已进入深度存量战争。更重要的是,一场不亚于互联网、甚至超越互联网的人工智能革命,正疯狂席卷全球。黑科技日新月异,大佬们焦虑不已。
一边要守住大本营,防止别被人“偷家”。一边要快速拓展第二曲线,寻找新增长点。同时还要跟上AI浪潮,拿到船票。既要、又要、还要……所以,大佬不好当啊,大厂队伍不好带!
那么问题来了,刘强东为啥要做外卖?出了哪几招重拳?对行业和用户体验会带来什么影响?
【刘强东打出三记重拳,“会打得很惨但用户受益”】
作为一个从业经验20年+的互联网老兵,我观察到京东大举进军外卖,其实是一整套组合拳。
京东外卖自2月11日起正式启动“品质堂食餐饮商家”招募,对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。为更好地满足消费者对“食品安全与品质外卖”的追求,招募只限“品质堂食餐厅”,商家在京东App搜索“外卖入驻”即可提交申请。京东外卖将为入驻商家提供全方位支持,助商家获益。
左一拳,商户端,限期直接免佣金,低门槛快速拉入驻;
右一拳,用户端,只做品质堂食餐厅,高门槛严选品控;
下一拳,骑手端,给小哥上五险一金,让服务群体安心。
疫情结束这几年,“内卷”成了全民热门词。其实卷也分为两种:一种是负向的卷,不断拉低门槛、恶意地卷,最后导致生态荒漠化。不但行业越做越差、而且大家可能都没钱赚。
另一种,则是正向的卷,不断提高门槛,善意地卷,最后行业越来越繁荣。不但服务更高品质、消费者更好体验,大家自然都有钱赚。所以,互联网从来不怕卷,但是更应该欢迎“向善”卷!
就在我写这篇评论的时候,在某小群里看到一方内部人士透露:“(外卖大战)这才刚开始呢,我们可能会打得很惨,但用户终将受益”。
的确,外卖新战争才刚刚开始,无论挑战者京东、还是老霸主美团,也都是重量级玩家和超长待机选手。刘强东这三大招的效果有待观察,但毫无疑问,这是一种良性竞争、正确方向的卷。无论行业长期发展,还是用户的体验,都将从中受益。
所以,让暴风雨来得更猛烈些吧!
责任编辑:尉旖涵
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