在迪士尼开办的学院接受高等教育是怎样的体验？

　　2月21日，上海迪士尼度假区宣布启动“上迪梦想产业学院”（下简称“学院”），这一创新的虚拟学院将设立于度假区部分合作院校，基于上海迪士尼度假区多年运营经验设计教学内容，为学生提供沉浸式的学习、培训以及就业的机会。

　　记者了解到，首个“学院”将在上海旅游高等专科学校启动，并将于2025年3月起面向校内旅游管理本科专业，以及旅游管理、全媒体广告策划与营销、酒店管理与数字化运营、餐饮智能管理、旅游英语、会展策划与管理等专科专业进行招生，计划招募名额为100名左右，学制为两年半。

　　其中，前两年为在校学习，被学院招募的学生将在校接受来自迪士尼自身运营团队与高校联合开发的课程；最后半年为在岗实习，学生将来到上海迪士尼度假区，在30多个运营岗位上进行学习实践。

　　上海迪士尼度假区方面表示，上迪梦想产业学院是度假区在深化校企合作、打造产教融合新范式方面全新的尝试。希望通过产业学院，一方面将迪士尼的运营经验与行业洞察转化为教育资源，帮助年轻人在职业起点上获得更全面的成长，同时也能进一步推动人才供需精准对接，为度假区未来的业务发展和全国旅游行业的高质量发展源源不断输送优秀的行业人才。

理论实践深度融合

　　可以这样去理解上迪梦想产业学院，它并非一栋实体教学楼，而是由迪士尼资深运营团队与高校联合开发课程，一起实施教学、开展实习实践的平台，其价值在于融合了上海迪士尼度假区开业9年来丰富的运营经验和对文旅及众多相关行业的洞察，为学生提供链接课本知识和真实职场“最后一公里”的平台。

　　据上海迪士尼度假区人才招募及员工体验总监胡自怡介绍，“上迪梦想产业学院”的课程体系涵盖“迪士尼百年传承”“运营通识课”“软技能培养”三大模块，注重理论与实践深度融合。

　　其中，运营通识涵盖了如主题乐园、餐饮、酒店管理等多方面内容，并细化至国内外主题乐园游乐设施基础、游客服务、无障碍设施、流量管理、食品安全标准执行、餐饮体验开发、针对细分市场和有特定需求的酒店设施服务等具体类目。

　　这些课本知识还将在最后6个月的实习过程中被不断强化。比如，餐饮类实习生需轮岗20个不同风格的厨房，掌握从食品安全到体验设计的全流程技能后才能结束实习。

　　软技能培养方面，学院会为即将毕业的学生设计相关的职业发展课程，并在实习阶段，注重对学生在沟通、有效反馈、自我探索和成长等方面的培养。

　　“一方面能让学生更了解课堂以外真实的市场洞察、实际的运营案例，另一方面，学生也能在迪士尼的实习锻炼中不断磨炼自己，即便他们最后没有留在迪士尼，这些职业发展软技能的习得也有助于他们更成熟地应对各类职场。”胡自怡说。

　　此外，在为期半年的在岗实习阶段，上海迪士尼每个业务部门还将组建自己的实习生管理团队，将会有专业的带教老师关注每位学生的日常工作，并总结传授好的经验与方法论，直到学生可以独立工作或处理问题。

　　事实上，这并非上海迪士尼度假区首次探索校企合作项目。据上海迪士尼度假区运营部高级副总裁包兆天（Andrew Bolstein）介绍，早在开业之前，上海迪士尼度假区就已开始通过一系列人才培养项目及校企合作，通过传授实用技能、分享行业知识、提供职业初期的实践机会，为在校生提供行业相关课程及度假区实习机会，努力培养旅游行业的专业人才。

　　比如，2015年至今，上海迪士尼度假区已与全国各地150余所院校达成合作。自2016年起，还陆续在全国14所院校开设“上海迪士尼度假区储备人才班”，通过为在校生提供行业相关课程及度假区实习机会，让学生可以把课堂知识直接转化为工作实践。

　　截至目前，上海迪士尼度假区已经提供超过 2.2 万个实习机会，其中将近 3000 名学生毕业后选择正式加入迪士尼工作。

　　除此之外，自2018年起，上海迪士尼度假区还连续多年举办“迪士尼幻想工程上海挑战赛”，吸引全国不同高校和专业的年轻学子参与，为文旅产业汇聚了一批批具有梦想和实践精神的创意设计人才，并为他们提供广阔的职业发展空间。

　　而今天成立的上迪梦想产业学院，则将在上海迪士尼度假区储备人才班和一系列人才项目的基础上，扩大招生规模和迪士尼教育资源的参与深度。包兆天希望，产业学院的成立能进一步强化上海迪士尼度假区对于青年人才的培养，通过与上海旅游高等专科学校等本地院校展开深度合作，帮助学生在本地文旅行业中脱颖而出，同时也为不断提升旅游行业服务质量贡献力量。

（文章来源：上观新闻）