招牌“苹果”≠官方授权?市场监管迅速介入 涉事商户正在整改

金融投资报
24 Feb

  招牌上挂“苹果”商标的手机店就是官方店铺吗?

  2月19日,金融投资报以《招牌“苹果”≠官方授权!成都街头“苹果专卖店”是真还是假?》(点击阅读)为题,报道了成都街头部分手机店疑似在未获得苹果官方授权的情况下,以“苹果”商标作为店铺招牌这一现象。

  该报道刊发后,成都市武侯区市场监管局已于2月20日前往报道中提到的店铺开展现场检查。

  “苹果专卖店”:

  部分凭证现场未能给出

  2月20日,武侯区市场监管局执法人员来到人民南路附近的“苹果专卖店”中检查,在请商家出示营业执照时,商家先是说店铺在商场内是正规经营、手续都有,后又称店内销售的数码产品都是正品。执法人员解释,营业执照是代表店铺可从事生产经营活动,并不代表店内商品真伪后,商家从柜子中翻出了营业执照。

  “苹果”商标属于注册商标,商家以此作为招牌是否取得了苹果官方授权?面对执法人员这一询问,商家同样多次称“我们店卖的都是正品”。执法人员则耐心地向商家解释,现在是要检查商标授权情况,店铺是否有权用“苹果”商标做招牌,与店内销售设备是否为正品是两码事。

  由于商家未能给出苹果官方关于商标的授权许可,执法人员将店铺信息在线提供给“苹果”商标权利人,需由商标权利人查询是否该店已获授权,进而判定店家使用“苹果”商标是否侵权。

  除检查商家“苹果”商标使用是否获得授权外,执法人员还对店内在售的手机等设备是否为正品进行了检查。商家称,目前店里销售的苹果手机以二手为主,多是店铺“老顾客”卖出,二手设备价格由当下行情、电池损耗程度、成色等情况决定,店内在售的二手设备也标注了新旧状况信息;全新产品则是从苹果官方店进货,售价与苹果官网上的新机价格一致。商家现场未能提供购进设备的票据等凭证资料。

  对于商家提到的二手设备价格非固定这一情况,执法人员要求商家要履行好对消费者的告知义务。店内存在的多数在售商品未标明价格这一现象,执法人员也已要求商家及时整改。

  “苹果维修中心”:

  当场撤下“苹果”商标

  位于新光路的“苹果维修中心”店内有多处“苹果”商标。执法人员请店员出示营业执照后,两位店员在柜子里翻箱倒柜十几分钟后仍未找到,最后靠男店员手机里存的营业执照照片确认了店铺营业资质。

  “你们店招牌叫‘苹果维修中心’,又挂起苹果Logo,华为和小米的手机能修吗?”执法人员询问。女店员说“都能修”。执法人员又问:“会不会有消费者看到你们店名是‘苹果’,以为只能修苹果手机呢?”女店员表示:“还是有顾客来修其他品牌的手机。”

  对于该店在店内多处使用“苹果”商标这一情况,女店员称,该店老板知道用“苹果”商标当招牌有侵权风险,春节前就让店员买广告灯箱布把现在的“苹果”商标换掉,只是还没动手换。女店员随后出示了2024年12月购买灯箱布的凭证。

  男店员当场找出一张印有苹果手机图案的灯箱布,将店内灯箱上贴的“苹果”商标灯箱布撤下并更换。至于招牌和店内的苹果Logo灯箱,女店员说:“需要架梯子、拆电线,无法当场更换,但这几天会着手弄。”

  此外,执法人员还对店内销售的二手苹果手机等设备及进货渠道进行了检查。在发现店内在售的二手手机电量不多时,执法人员提醒店员记得给手机充电。对于店内销售的手机壳等商品未明码标价等情况,执法人员也要求店员及时整改。

  市场监管部门:

  督促相关商家规范整改

  “武侯区拥有成都数码广场、科技一条街、红牌楼汽配城等知名的数码设备、汽车配件销售区域,是我们区知识产权重点监管区域。”武侯区市场监管局执法人员张阳,向金融投资报记者介绍了该局的知识产权监管工作的相关情况。

  据张阳介绍,在知识产权违法行为上,手机等商品价格动辄上千元,如果有商家销售“歪货”,消费者和品牌方的损失就大了。相较而言,商标侵权行为造成的危害较小,商家整改也快:“这也是为什么在各手机店内,我们的执法人员不仅要检查商家有没有商标授权许可,还要检查在售手机是否为正品的原因。”

  那么,倪家桥路一家招牌上印有含“苹果”在内共5个手机品牌商标的“手机维修服务中心”,是否存在商标侵权问题?在张阳看来并不侵权。他认为,这与汽车修理店招牌上挂多个汽车商标一样,是代表该店“能修理这些品牌的汽车”;一些商场外展示的“品牌列表”也是如此,用途是向顾客介绍商场内“有卖这些品牌”。

  张阳向金融投资报记者介绍,武侯区市场监管局会根据两家店现场检查的情况开展进一步工作,督促其整改规范。目前“苹果专卖店”已提供了店内设备的进货证明,标明了商品价格;“苹果维修中心”已将店铺招牌上及店中的“苹果”商标撤下,店内商品也贴上了价格标签。

(文章来源:金融投资报)

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