持续提升支付便利性 支付宝“外卡内绑”扩容至七大国际银行卡

证券日报
27 Feb

  日前,支付宝与美国运通宣布新合作,支持全球符合条件的美国运通卡用户,来中国境内用支付宝绑卡消费,至此,支付宝便利入境游客的“外卡内绑”服务,已支持七大主流的国际银行卡。

  当前,在持续优化支付便利性方面,多地因地制宜出台工作实施方案,对优化支付服务工作做出制度安排,同时各支付服务主体也在积极响应,推动各项优化措施落到实处,成效显著。

  美国运通卡用户可在支付宝内绑卡消费

  综合来看,目前支付宝便利入境游客的“外卡内绑”服务支持的主流国际银行包括Visa、Mastercard、美国运通等七大主流的国际银行卡,基本实现了对全球主流银行卡品牌的全覆盖,有助于更多国际旅行者来华便捷消费,亦可为更多本地商家尤其是中小商户创造更多跨境商机。

  美国运通全球合作伙伴网络服务业务总裁巴迪博士(Dr.Mohammed Badi)表示:“此次合作有助于进一步实现我们为会员提供卓越体验的承诺。透过此次深化合作,美国运通卡会员将能与数量庞大的中国商户选择更多不同的支付方式。”

  蚂蚁集团总裁韩歆毅认为:“旅行是全球互联互通和共同繁荣的重要纽带。我们很高兴能与美国运通这样领先的行业创新者扩大合作,生态共赢。通过不断突破创新,帮助全球小企业实现跨境增长;通过安全便捷的旅行体验,让全球用户加深文化理解和相互信任。”

  中国银行研究院研究员杜阳对《证券日报》记者表示:“当前机构端在政策推动下,结合市场需求不断创新和完善支付服务,呈现以下几个发展趋势:一是银行金融机构和支付平台在不断优化跨境支付服务方面取得了积极进展。二是部分支付机构加强对外国人支付习惯的研究,推出多元化支付渠道,并加强与全球主流支付平台合作。三是随着支付数字化程度的提升,越来越多的金融机构和商户支持外籍人士通过移动支付、二维码支付、电子钱包等方式完成消费。四是支付平台和金融机构通过合作和推广活动,帮助外籍来华人员更好地理解和使用本地支付工具。”

  持续优化支付服务

  2024年3月份,国务院办公厅印发的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》提出,各地区、各有关单位要切实提高政治站位,建立健全工作机制,细化工作任务,提供更加优质、高效、便捷的支付服务,有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求。

  随后,多地因地制宜出台工作实施方案,多地商业银行、清算机构、支付机构等支付服务主体积极行动,为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求,持续优化提升支付服务水平,推动支付为民。

  在中国人民银行、国家外汇管理局等部门支持下,蚂蚁集团与银联、网联、境内合作银行、境外钱包伙伴以及国际卡组织等密切合作,积极探索和推进入境移动支付服务创新,通过“外卡内绑”和“外包内用”这两套跨境移动支付解决方案。经梳理,目前支付宝“外卡内绑”绑定和使用成功率,已跟国内支付成功率基本一致,极大地解决了外国人认证绑卡过程中的易用性。“外包内用”方面,目前可直接使用的境外数字支付工具增至13个,覆盖10个国家和地区的用户。数据显示,2024年全年,使用过蚂蚁集团上述两套入境服务的国际消费者有近700万人,带动入境交易消费额和交易笔数,同比增长均超过3倍。

  微信支付正进一步支持境外钱包来华支付开放服务。其最新合作上线了8家境外机构钱包,包括泰国Bangkok Bank Mobile Banking、K PLUS、韩国NAVER Pay等。持有合作机构境外钱包的用户入境后,可直接使用境外钱包App扫微信支付收款码完成支付(即“外包内用”)。据介绍,下一步,微信支付还将持续拓展开放范围至包括韩国、新加坡、马来西亚等多个国家和地区的10余款境外机构钱包的“外包内用”合作。

  对于机构端未来发力方向,杜阳建议,一是提供多语言版本的界面和客户服务,帮助外籍人士快速理解如何使用支付工具。二是提升支付安全技术,如引入更高效的反欺诈措施等。三是除了提升支付效率,还要考虑到不同群体的特殊需求。四是支付工具和平台的互联互通是“包容”的关键,需要推动国内外支付平台之间的合作。

(文章来源:证券日报)

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