一、活动时间
活动周期:2025年2月28日至2025年4月30日
(一)亲子游、旅友行、银发游专项补贴活动
发放时间:2025年2月28日-3月15日
核销时间:2025年2月28日-3月31日
(二)西藏旅游机票/火车票补贴活动
发放时间:上线日-4月25日
核销时间:上线日-4月30日
(各子活动时间以上线时间为准,另行公告)
二、活动参与平台及入口
(一)线上平台:携程旅行网、去哪儿旅行网。
(二)官方渠道:西藏自治区及各地市文旅局公众号,扫描活动二维码直达领券页面。
(三)线下门店:携程集团旗下优选门店。
(四)合作分销平台:其他OTA平台(以上线公告为准)。
三、活动内容
活动一:西藏旅游机票补贴活动
对选择飞机往返,在线预订西藏相关旅游产品进藏旅游的游客实施最高1800元的机票补贴优惠。先到先得,领完即止。
(一)西藏旅游机票补贴活动——机票挑战赛活动
1.活动时间
活动上线日-2025年4月30日
2.活动规则
设立“西藏旅游挑战赛”旅游消费打卡活动,提供国内机票免费奖励。通过限量领券、任务打卡的形式,限量设置国内旅机票补贴奖励。任务有效期内完成挑战的游客可获得对应机票补贴,每个实名认证ID最高可享受1800元返现补贴。
(1)首轮挑战任务①
任务内容:购买4-21天往返间隔内的进出藏2程机票(先进藏后出藏,往返程可分开下单),真实完成航班出行。
对应奖励:在有效期内完成此任务后,按照出藏航班行程的订单实付金额给予携程钱包返现,最高1000元封顶。
(2)追加挑战任务②
任务内容:面向已经完成挑战①的所有游客,发起停留时长挑战。在藏停留时间越长,可以获得的追加补贴金额越高。
对应奖励:以在藏停留3晚为基准,在此基础上在藏每多停留1晚可额外获得 200 元 / 天的机票追加补贴,封顶800元。即,停留7晚及以上游客最高可获得封顶800元补贴。以携程钱包形式返现,追加任务奖励的返现时间以审计审核时间为准,预计在旅游行程结束后次月月末最后一天收到返现。
3.返现金额
(1)两个子挑战任务单独计算且不超过各段任务补贴,最终返现金额为两段任务相加总额,同一实名账号最高返现1800元封顶。
(2)机票实付金额的报销补贴范围包括机票费用、机场建设费和燃油附加费,但不包括如保险、接送机等增加选购的其他产品费用。
(3)酒店具体补贴方式如下:
4.补贴名额
(1)补贴名额全网限量发行,先到先得,兑完即止。
(2)用户成功报名挑战后以入藏全部旅游行程结束时间(机票离藏航班起飞时间)为判定补贴领取先后顺序的最终依据。
(3)发放过程定期监控补贴数量及补贴金额,后期可能视核销及资金消耗情况增加名额。
5.订单核销规定
(1)机票订单须同时满足下述审核条件:
机票订单须同时满足下述审核条件:
①通过同一实名账号(UID)在同一平台预订;
②进藏、出藏机票须满足先进后出两程机票。每程可预订的航班类型包括直飞、联程、同一机场中转航班;
③机票的预订时间、出行行程均发生在补贴活动期间,且须在4至21天完成进出藏行程(进藏、出藏航班日期相减后的天数差额≥3天,且≤20天)。
④本活动面向全国游客。根据民航规定,12岁及以下儿童乘机须由监护人陪同,适用以下特殊补贴政策:挑战成功的成年用户若携12岁及以下儿童同行,且与儿童一起预订同一进藏、出藏航班,同行儿童可享受同等返现补贴。每位实名认证的成年用户最多可携带2名儿童享受补贴。若超过2名,超出部分不享受额外补贴。
(2)酒店民宿订单
酒店民宿订单须同时满足下述审核条件:
①通过同一实名账号(UID)在同一平台预订;
②酒店预订时间、入住时间、退房时间均发生在补贴活动期间。入住日期不得早于入藏班次抵藏日期、退房离店日期不得晚于补贴活动结束日期;
③已完成进出藏机票任务,且在藏停留3晚及以上游客,并持有相应酒店订单并完成住宿的游客。
④ 12岁及以下儿童不享受追加挑战补贴优惠。
(二)西藏旅游机票补贴活动——(跟团)游客补贴活动
1.活动时间
发券日期:活动上线日-2025年4月20日
出行日期:活动上线日-2025年4月25日
2.发放策略
对出入藏均为机票的旅游跟团产品,通过“售价达标即减”模式,给予阶梯立减补贴。遵循限量参与、先到先得原则,采用下单立减的方式兑现。
3.补贴金额
游客购买西藏一地跟团游产品,西藏境内停留4-5天,可使用一张单次优惠券(含2个梯度,订单金额满4400元减1000元、订单金额满4700元减1200元),具体满减金额根据订单金额自动匹配。
游客购买西藏一地跟团游产品,西藏境内停留6-7天,可使用一张单次优惠券(含2个梯度,订单金额满5000元减1400元、订单金额满5300元减1600元),具体满减金额根据订单金额自动匹配。
游客购买西藏一地跟团游产品,西藏境内停留8天及以上,订单金额满 5600元,减 1800 元。
4.补贴名额
(1)补贴名额全网限量发行,先到先得,兑完即止。
(2)发放过程定期监控补贴数量及补贴金额,后期可能视核销及资金消耗情况增加名额。
5.订单核销规则
①游客实名下单、出行。
②游客购买满足条件并报名参与活动的西藏跟团游产品,下单即可获得对应满减优惠。
③购买西藏一地包含大交通的跟团游产品,且在西藏停留4天及以上,并完成出行的游客。
活动二:西藏旅游火车票补贴活动(后返补贴类)
对大交通选择火车,并预订西藏相关旅游产品的游客,最高补贴800元。先到先得,领完即止。
(三)西藏旅游火车票补贴活动——火车票挑战赛活动
1.活动时间
活动上线日-2025年4月30日
2.发放策略
面向下单进/出藏火车票、预订并入住3晚及以上西藏境内住宿,且住宿订单累计实付金额不低于450元的游客,限量发放“西藏旅游火车票减免奖励”补贴。
符合补贴条件的实名用户可获得价值一张火车票的现金返还,返现金额最高封顶800元。
3.返现金额
返现金额等于参与活动的用户实际一程火车票面值的实付金额,如同时具备进出藏火车票参与活动的用户,则返进藏的票面价实付金额,返现金额最高封顶800元。
4.补贴名额
(1)补贴名额全网限量发行,先到先得,兑完即止。
(2)发放过程定期监控补贴数量及补贴金额,后期可能视核销及资金消耗情况增加名额。
5.订单核销规则
火车票订单须同时满足下述审核条件:
①通过同一实名账号(UID)在同一平台预订;
②火车票预订时间、火车出行行程均发生在补贴活动期间;
③必须乘坐起点或终点,分别在西藏境内外的火车列车,火车允许中转换乘,包括同车换乘、同站换乘。
④入藏火车票未发生过改签。若因不可抗力不得不改签等情况,建议在完成退票后重新预订合适的进藏火车;
⑤账号实名用户本人已完成火车出行行程,即火车票为“已使用”状态。
(四)西藏旅游火车票补贴活动——(跟团)游客补贴活动
1.活动时间
活动上线日至2025年4月30日。
2.发放策略
对出入藏其中一程为火车票的旅游跟团产品,通过“售价达标即减”模式,给予阶梯立减补贴。遵循限量参与、先到先得原则,采用下单立减的方式兑现。
3.返现金额
游客购买西藏一地跟团游产品,西藏境内停留4-5天,可使用一张单次优惠券(含2个梯度,订单金额满2800元减400元、订单金额满3100元减500元),具体满减金额根据订单金额自动匹配。
游客购买西藏一地跟团游产品,西藏境内停留6-7天,可使用一张单次优惠券(含2个梯度,订单金额满3400元减600元、订单金额满3700元减700元),具体满减金额根据订单金额自动匹配。
游客购买西藏一地跟团游产品,西藏境内停留8天及以上,订单金额满4000元,减 800 元。
4.补贴名额
(1)补贴名额全网限量发行,先到先得,兑完即止。
(2)发放过程定期监控补贴数量及补贴金额,后期可能视核销及资金消耗情况增加名额。
5.订单核销规则
①游客实名下单、出行;
②游客购买满足条件并报名参与活动的西藏跟团游产品,下单即可获得对应满减优惠。
③购买西藏一地包含大交通的跟团游产品,且在西藏停留四天及以上,并完成出行的游客。
活动三:亲子游、银发游、旅友行人群补贴活动(后返补贴类)
(五)亲子游、银发游、旅友行人群补贴活动
1.活动时间
2025年2月28日至2025年3月31日。
2.发放策略
面向“亲子游”、“银发游”、“旅友行”人群,在同一订单内预订人群专享进藏及出藏机票、乘坐在4至21天内往返的航班,预订并入住3晚及以上西藏境内酒店民宿、订单累计实付金额不低于450元的游客,限量发放“亲子游人群返现奖励”、“银发游人群返现奖励”、“旅友行人群返现奖励”等补贴。
符合补贴条件的实名用户可凭下单实名账号,在旅行结束后获得价值600元的返现奖励。
3.返现金额
固定返现金额600元。
4.补贴名额
(1)补贴名额全网预计3万份,资金预算兑完即止。
(2)以入藏全部旅游行程结束时间(机票离藏航班起飞时间)为判定补贴领取先后顺序的最终依据
(3)发放过程定期监控补贴数量及补贴金额,后期可能视核销及资金消耗情况增减名额。
5.订单核销规则
(1)机票订单
机票订单须同时满足下述审核条件:
①通过同一实名账号(UID)在同一平台预订;
②进藏、出藏机票须在一个订单内同时下单,不能拆分预订,须为同一张往返订单。航班类型包括直飞、联程及中转航班;
③往返机票的预订时间、出行行程均发生在补贴活动期间,且须在4至21天完成进出藏行程(进藏、出藏航班日期相减后的天数差额≥3天,且≤20天);
④人群专享机票分为亲子游人群、银发游人群、旅友行人群三类,对应人群在预订往返机票时,出行人数和年龄须满足下述规则:
亲子游人群为:一位或多位游客年龄为30岁至60岁,一位或多位游客年龄小于18岁(不包含18岁);
银发游人群为:游客年龄为60岁及以上;
旅友行人群为:两位及以上游客年龄为18岁至60岁。
⑤每位实名出行游客只能选择任一人群,本轮活动周期内,累计享受一次对应人群补贴优惠。
⑥在西藏文旅促消费第二轮补贴活动中,已经成功享受过机票奖励挑战赛补贴的游客,自动放弃亲子、银发、旅友人群补贴资格。
(2)酒店民宿订单
酒店民宿订单须同时满足下述审核条件:
①通过同一实名账号(UID)在同一平台预订;
②酒店预订时间、入住时间、退房时间均发生在补贴活动期间。入住日期不得早于入藏班次抵藏日期、退房离店日期不得晚于补贴活动结束日期;
③活动期间在藏累计入住3晚及以上,住宿订单累计实付金额须不得低于450元,订单为完成并离店状态。
四、参与方式(以携程为例,其他平台另行通知)
(一)第一步:实名认证并设置本人出行。
打开携程APP,注册或登录个人账户,完成实名认证,并将出行人设置为“本人”。
1.如何完成实名认证:进入APP—我的—我的钱包—现金返现—查看实名信息—完成实名认证;
2.如何设置出行人为本人:进入APP—我的—常用信息—手动新增—填写本人信息—勾选“设置为本人”。
(二)第二步:进入活动页面,完成领劵或抢券登记。
活动期间,在平台搜索“西藏补贴”进入活动专题页,根据页面提示操作。
(三)第三步:根据活动规则,预订相应订单。
根据各补贴活动要求,按照各活动规定,活动页引导预订相应订单。
(四)第四步:正式出行,开启西藏的精彩旅程。
按照行程规划赴藏旅行,结合自己需要,选择不同活动(先到先得),预订相关西藏旅游产品。
(五)第五步(后返补贴类):行程结束后,根据不同活动享受订单返现。
西藏旅游行程全部结束后,请注意保持手机通讯畅通。符合补贴资格的游客预计在次月月末(如遇节假日顺应至下一工作周)收到携程官方客服电话,通知成功获得返现。
(六)第六步(后返补贴类):查询返现到账情况。
前往“我的钱包”查询返现资金到账情况。钱包返现资金可提现至银行卡,或直接用于携程平台上的文旅产品消费。
(七)第七步(后返补贴类):特殊情况咨询与申诉。
若已超过返现预估时间仍未收到返现,可致电携程官方客服热线进行人工咨询。特殊情况可根据客服提示,发起申诉流程,平台将协助核实解决。
五、补贴发放方式(以携程为例,其他平台另行通知)
(一)平台补贴以具体活动规定为准,其中如后返补贴以携程钱包返现的形式发放(其他平台返现方式以具体规定为准)。
(二)当返现金额大于1元,用户可提现至账户绑定的银行卡或直接用于平台文旅产品消费,提现不收取手续费。
(三)补贴名额限量,返现名额兑完即止。
(四)发放过程定期监控补贴数量及补贴金额,后期可能视核销及资金消耗情况增加名额。同时,根据市场效果,视情况对发放方案进行优化或调整,以保障补贴资金使用效益最大化。
六、补贴资格要求
(一)账号实名认证。在相关旅行网注册并通过实名验证、设置出行人为本人。账号状态正常,未违反法律法规与平台相关规则。
(二)抢券资格登记。活动期间进入活动专题页面,完成限量抢券资格的登记。
(三)订单通过审核。用户须按照补贴规则预订相应的进出藏旅游大交通及酒店民宿产品,在活动期间完成出行及入住,相应订单通过审计审核。审核要求如下:
1.订单符合核销规则。因不同活动的订单核销条件不同,预订相关产品前须充分了解相关活动规则。
2.同一账号、同一平台下单。为保障订单真实性,预订人须使用同一账号,在同一平台预订相关西藏旅游产品。多平台混合预订情况不满足补贴要求。
3.订单实名信息统一。订单与账号实名信息统一,即补贴平台账号(UID)的本人实名信息与机票预订人、机票出行人、火车票预订人、火车票出行人、酒店预订人的实名信息全部相符。
4.订单为完成状态。用户在藏旅行的机票、火车票、酒店订单、跟团游订单须为完成出行/入住的状态,即用户本人已结束在藏的旅行行程。
七、违规处理
对虚假交易、恶意刷单、非个人用户冒领等行为,取消资格并追究责任。
八、平台热线
平台公开客服热线,携程旅行网,95010。
(一)机票挑战赛活动、人群补贴活动咨询:95010-2(转机票人工客服)
(二)火车票挑战赛活动咨询:95010-6-1(转火车票人工客服)
(三)跟团游补贴活动咨询:95010-4-1(转度假人工客服)
责任编辑:朱颖
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