根据早前新闻,星巴克全球执行副总裁兼首席财务官Rachel Ruggeri将在未来几周访问中国,就出售星巴克中国业务进行谈判。
星巴克出售中国业务,或者为中国业务引入战略投资者,并不让《商业观察家》感到意外,有意思的地方在于竞购名单,此次,美团出现在星巴克中国的竞购名单上,作为唯一家“露脸”的中国线上平台企业,被单独“展示”,那么,美团为什么会对星巴克感兴趣?美团能为星巴克增值吗?在咖啡市场,线上与线下又要如何产生协同价值?
为此,《商业观察家》也访问了一些市场人士。
有接近美团的人士对《商业观察家》称:“这个事我感觉不会发生,因为我觉得必要性不高,平台去投一个商家有多大必要性,美团的投资毕竟也不是以赚钱为目的。但美团旗下的龙珠基金那边就不清楚了,从过去的经营来看,龙珠基金以往似乎也没有做过控股操盘型的交易。”
有本地生活领域的人士对《商业观察家》称:“美团对星巴克感兴趣,可能有两点原因:1、美团(龙珠)之前投了很多奶茶连锁,这些奶茶连锁可以作为星巴克的卫星店。就像美团过去做了很多老乡鸡和海底捞的外卖店那样,这些奶茶连锁可以成为星巴克的外卖店。2、在投了非常多连锁奶茶的情况下,那再投一个连锁咖啡听上去也很合理。”
美团在奶茶连锁领域的投资,基本都是旗下龙珠基金所为,非控股型交易。被投名单包括:蜜雪冰城、古茗、喜茶,甚至还有连锁咖啡Manner等。在咖啡因饮品赛道里,从高线市场到下沉市场,从0元到30元的价格带里,美团龙珠都有投资布局。
宏观面,过去四、五个月以来,中国资本市场出现了持续回升、繁荣的行情,对创业公司变得相对以前要更友好一点。在二级市场,无论A股,还是港股,都要比2024年9月之前好很多。今年的大消费在A股的一些限制都放开了。而蜜雪冰城IPO也出现了1.77万亿的认购,前所未有。
资本市场宏观面的好转,可能也构成美团等玩家对星巴克中国业务感兴趣的原因之一。
2024财年,星巴克中国收入29.58亿美元,同比下降1.4%,同店销售和平均客单价都同比下降8%。店数7596家,全年净增790家店。会员规模1.4亿人,活跃会员过2350万,会员销售占比74%,同比提升3.9%。
星巴克这份财报,在问题方面,可能有三个方面。
一、外延扩张乏力。
同店销售下降,即老店销售同比下降,意味着原有的店型,及连锁复制模型的外延扩张乏力。
开新店扩张的能力,很多时候不取决于新开店本身,而在于老店的业绩表现。只有老店表现良好,才能真正支撑起这家公司持续性的新店外延扩张。否则,资本扩张期一过,几年以后,就可能要大面积关店了,过去新开了多少家店到未来就可能要关多少家店。
星巴克中国业务的老店同店销售在往下掉,那么,新店扩张就很难跑起来,强行跑会把成本与隐患留给未来。
这可能就是星巴克在中国的开店速度比友商低很多,且实现不了自己原定开店目标的原因之一。
它既有的这套店型与复制模型遇到了一些瓶颈,星巴克在中国如果想要持续提高其的市场份额,那么,可能需要找到更好的复制模型。
(友商如果现有的开店速度没有老店业绩支撑,那决胜点就在未来几年。)
二、供应链优势稀释。
市场过去一直在谈,星巴克的供应链优势有多强,但是,现在的市场情况是,大量友商的店铺数与销售额也超过了星巴克。
一般来讲,店只要开出来,供应链其实同步就已经有了。没有供应链,店肯定开不出来。只是它的供应链运营效率可能暂时还没有那么高。
进而,也可以这么说,随着友商的店数狂飙,如果可持续,相关的供应链能力也会逐步配套,会跟上,这也将持续拉低星巴克在中国的供应链优势。其供应链优势也就没有那么“稀缺”了。
三、高运营成本。
跨国公司在中国经营,始终摆脱不了一个问题,就是相对本土竞争对手,有更高的运营成本。无论是管理层等的薪资、运营效率、本地落地、沟通成本、合规成本、灵活性、市场直觉不足等,综合下来的运营成本都很高。
跨国公司强的地方在于品牌,通过品牌力带来的流量与销售增量,可以抵消其的一些成本劣势。
但是,这个需要市面上没有足够多的同类型竞争者,才能把优势持续放大。在中国,目前,已经出现了大量竞争者,这些竞争者的品牌建设会持续加强的。
星巴克的风险在于,它的品牌如果未来不再“稀缺”,不再能给到消费者,尤其是新生代消费者更好的“想象力”,或者说没有那么“抓人”了。那么,它在中国也将会面临商铺租金的持续上涨、既有客流的被分,以及市场下沉能力不足等问题。
由于星巴克以往在中国的开店,都开在商圈较好、位置较好的交通要道位置,且店型面积不小,那么,当品牌不再“稀缺”,成本压力可能就会出现,比如租金成本的上涨。
以上,是《商业观察家》对星巴克总结出的三个问题,从中,我们也可以找到一些星巴克于中国市场的诉求,或者说,如果要增值星巴克,价值点应该在哪。
那可能就是:找到新的、更低成本的复制店型与渠道模式。足够大的交易来固化其的供应链优势。降低运营成本。强化其的产品能力、品牌能力与下沉能力。守住它的中高端客群,并找到新生代用户群。
谁能做到?
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