用户协议被批“霸王条款”,腾讯元宝致歉并紧急修订

南方都市报
Yesterday

  近日,腾讯旗下的人工智能助手——腾讯元宝,因其服务协议中包含所谓“霸王条款”而受到公众批评。该条款要求用户授权腾讯元宝免费使用所有上传的内容。对此,腾讯元宝于3月5日公开道歉,并对引发争议的条款进行了紧急修订。

  原先引起不满的条款写道:“针对您上传至本服务平台的内容以及您使用本服务生成的内容,为提供、维护和改进我们的服务,您同意授予腾讯公司在全球范围内一项免费的、可分许可的、非排他的许可使用权,以使我们对前述内容进行处理,例如用于模型优化、品牌推广与宣传、用户调研。”

  而在3月4日更新的用户协议中,这一条款已被调整为:“针对您上传至本服务平台的内容以及您使用本服务生成的内容,除非您开启‘体验优化计划’,否则我们不会将前述内容用于模型优化。”另外,腾讯元宝最新版本已增加数据管理功能,包含“体验优化计划”开关,默认状态下该开关处于关闭状态。

  腾讯元宝App的“体验优化计划”开关。

  值得注意的是,腾讯元宝这项新增功能和海外社交平台领英(LinkedIn)的做法相似。在领英的个人账号设置页面上,用户可以自行控制是否将个人数据用于大模型训练和微调。然而,领英上该控制开关默认是开启的。

  领英平台的控制开关默认开启。

  用户个人数据成为大模型的免费“养料”,已经引起业界广泛关注。南都数字经济治理研究中心去年12月发布的一份测评报告发现,用户的个人数据被一些网络平台用于大模型的训练和优化,但国内主流平台普遍未提供用户拒绝和退出的渠道。

  由于国内平台未提供退出机制,一些用户选择在所处平台发布“反向声明”,拒绝平台将用户上传的内容用于人工智能开发。

  上述报告建议,互联网平台应给予用户更多的选择权利,提供便捷的退出功能,让用户有权在设置中选择是否同意个人数据被用于模型训练。

  腾讯元宝近期抓住DeepSeek的东风,利用微信这一“国民级”App的流量入口,大举投流营销,下载量扶摇直上。2月22日,腾讯元宝超越豆包,升至苹果应用商店中国区免费App下载排行榜第二。3月3日,腾讯元宝在该排行榜上超过了DeepSeek,首次登顶。

  QuestMobile的监测数据显示,自2月13日接入DeepSeek大模型以来,腾讯元宝的用户规模快速增长,仅用时5天日活规模便突破百万大关,截至2月23日已达421万。

(文章来源:南方都市报)

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Most Discussed

  1. 1
     
     
     
     
  2. 2
     
     
     
     
  3. 3
     
     
     
     
  4. 4
     
     
     
     
  5. 5
     
     
     
     
  6. 6
     
     
     
     
  7. 7
     
     
     
     
  8. 8
     
     
     
     
  9. 9
     
     
     
     
  10. 10