3月26日，知乎发布了2024年第四季度及全年业绩报告。报告显示，知乎第四季度营收达到8.6亿元，经调整净利润9710万元，经调整经营利润也达到2310万元，首次实现单季度全面盈利。这一表现不仅远超市场预期，更是知乎自上市以来的重要里程碑。

从财报数据来看，知乎全年营收总额为36亿元，其中第四季度的表现尤为亮眼。利润指标的超预期完成，具体表现为公司毛利率同比增长3.8个百分点至62.9%，而营运开支同比大幅下降37.9%，带动整体利润指标显著改善。

一直以来，知乎坚持多引擎商业策略，第四季度收入结构保持稳定。付费阅读业务仍为最大收入来源，收入占比达到48.9%，贡献4.2亿元营收，凸显用户对内容付费的稳定需求。此外，营销服务与职业教育业务分别贡献收入3.2亿元和8400万元，占比分别为36.8%和9.8%，进一步夯实了公司多元收入基础。

运营层面，知乎持续强化社区的可信赖性和内容生态。2024年末，知乎累计内容创作量达到8.7亿，同比增长12.9%，创作者规模达到7700万。这些创作者推动着社区专业讨论不断深入，使知乎成为各领域知识交流的重要平台。与此同时，知乎月平均活跃用户达到8140万，订阅会员则达到1410万，用户基础的持续扩大为知乎的持续盈利奠定了稳固基础。

值得关注的是，知乎在人工智能领域的积极布局正在取得明显成效。2024年，知乎进一步加强了AI的投入，知乎直答功能的上线，极大提升了社区内容的检索和互动体验。该功能自去年6月推出以来，迅速从百万级月活跃用户增长到千万级规模。

同年10月，知乎直答正式上线“专业搜索”功能，引入维普、知乎精选等专业内容源，涵盖超过5000万篇中英文文献数据。同时，知乎直答“专业搜索”支持文件上传和超长文件解析，并针对提供单篇精读、指定来源问答等功能，更加契合专业人士的生产力场景。值得一提的是，该功能的推出标志着知乎直答成为国内首家提供AI搜索与正版论文库一站式解决方案的产品。

今年2月，知乎直答与DeepSeek-R1模型深度结合，实现了搜索结果质量和互动效率的双重提升。3月，知乎进一步强化了直答的溯源功能，支持搜索结果直接链接到知乎社区原创作者的真实创作内容，极大提升了内容的专业性与可信赖度。这种AI和社区内容相互赋能的生态闭环，正成为知乎新的增长引擎。

知乎创始人兼CEO周源在财报发布时表示，2024年对知乎而言是重要的转折之年，社区生态持续优化，用户参与度和创作者活跃度均得到显著提升。这一切得益于知乎对战略规划的有效执行和AI技术的深度应用。知乎正积极探索AI时代用户互动的新方式，力争进一步扩大自身在内容社区领域的竞争优势。

知乎CFO王晗补充指出：“第四季度首次实现全面盈利，证明了知乎在战略聚焦和运营执行上的突出表现。未来，我们将继续深化运营效率提升与成本控制，积极探索更多高价值业务模式，确保长期可持续的盈利增长。”

知乎直答所形成的AI与社区内容生态闭环，逐渐成为知乎新的增长动力。优质的社区内容为AI工具提供了强大支撑，而AI工具又进一步提升了社区内容的流通效率与创作者价值，打开了更多商业化空间。

财报发布后，截至发稿，知乎美股开盘一度涨超9%。撰文/邹宇萌

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