2025年3月28日，哈尔滨银行股份有限公司（“哈尔滨银行”或“公司”，股份代号：6138.HK）欣然宣布公司及其附属公司（“集团”）截至2024年12月31日止经审计年度（“报告期”）业绩。

2024年，中国全面贯彻新发展理念，加快构建以科技创新引领的现代化产业体系，全面深化改革开放，构建了以新质生产力为代表的新发展格局，经济回升向好，供给需求稳步改善，转型升级积极推进，就业物价总体稳定，民生保障有力有效，高质量发展扎实推进，主要预期目标圆满实现。报告期内，集团紧跟国家经济金融政策导向，稳步推进经营发展工作，在深度服务实体经济、特色业务转型发展、风控合规管理加强、经营管理水平提升、体制机制改革创新等方面取得明显进步，经营态势稳中有进、进中提质。

截至2024年12月31日，集团资产总额为人民币9,162.319亿元，较上年末增长12.65%；客户贷款及垫款总额为人民币3,790.939亿元，较上年末增长17.30%；客户存款总额为人民币6,936.794亿元，较上年末增长7.96%。2024年，集团实现营业收入为人民币142.432亿元，同比增长7.56 %；实现净利润为人民币10.824亿元，同比增长21.88%；实现归属于母公司股东的净利润为人民币9.197亿元，同比增长24.28%。平均总资产回报率为0.13 %，同比增加0.01个百分点；平均权益回报率为0.69 %，同比增加0.34个百分点。截至2024年12月31日，集团不良贷款余额为人民币107.570亿元，不良贷款率为2.84%，同比下降0.03个百分点；拨备覆盖率202.59%，同比增加5.21个百分点；贷款减值损失准备率为5.75%，同比增加0.09个百分点，风险抵补能力保持稳定。

立足金融本源  以金融“活水”助力实体经济发展

多领域发力，助力实体经济稳健前行。报告期内，集团立足金融本源，将为实体经济服务作为出发点和落脚点。依托公司经营机构分布优势，围绕黑龙江省“三基地、一屏障、一高地”、“4567”现代产业体系、“五篇大文章”，紧跟“成渝经济圈”“京津冀一体化”等国家重点战略发展部署，为实体经济发展提供金融支持。强化行业研究，加大科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融重点领域信贷投放；全面支持制造业转型升级，重点加大中长期制造业贷款投放力度，挖掘具有高附加值、产业链占据核心地位的优质企业；加大对能源领域信贷投放，在保障传统能源安全的基础上，充分利用新能源发展潜力；集中优势资源支持黑龙江省现代农业发展，依托农业产业链联动，在“龙头企业+基地+农户”一体化生产经营模式中嵌入产业链金融；重点加大对基础设施建设项目融资支持，特别是电力、供热、交通等民生领域；快速响应房地产融资协调机制工作要求，助力房地产市场平稳健康发展；强化同业金融合作，积极推动银团业务开展，深化金融服务；持续加强客户走访，积极组织多种形式的银企对接，重点强化对民营企业、小微企业的融资支持。截至2024年12月31日，集团的公司类贷款总额为人民币2,054.050亿元，较上年末增加人民币213.999亿元，占全部贷款总额的54.2%。

聚焦普惠惠农领域，书写金融服务新篇。集团普惠金融业务紧跟国家重点战略发展部署，以差异化经营、批量化获客为方向，从小微客户的全生命周期规律及细分领域客群特点等维度，深度触达普惠客户金融需求，持续提升小微企业金融服务质效。报告期内，哈尔滨银行普惠型小微企业贷款投放人民币295亿元，较上年增加人民币14亿元，存量客户19万户，当年投放贷款平均定价较上年下降0.61个百分点，小微企业融资成本不断降低。惠农金融业务方面，集团围绕农田建设、乡村特色产业等重点领域，强化服务升级，切实增强广大农户金融服务的获得感和满意度。报告期内，惠农贷款结构优化取得成效，新型农业主体类客群投放规模占比超过92%，2023-2024周期投放备春耕贷款超人民币120亿元，农户贷款投放定价较上年下降0.8个百分点，进一步降低农民备春耕融资成本；全面组织开展普惠涉农业务营销转型行动，优化形成哈尔滨银行普惠涉农业务营销转型行动实施方案，保证涉农全产业贷款链式发展；持续优化涉农产品体系，创新推出哈尔滨银行畜牧产业专属服务方案，实现畜牧产业链条主要主体的金融服务；基于北大荒农业大数据，全新上线“农闪贷（农垦版）”产品，上线以来累计授信超人民币19亿元，高效满足大宗粮食、经济作物、林下经济、现代畜牧业、黑土地保护类等各类涉农产业融资需求，有效提升“一群一策”服务水平；专门针对农村市场开发上线“手机银行－乡村版”，在满足基础服务功能的同时，延伸拓展“惠民惠农补贴查询”“农户贷款申请”等功能，为农村客户提供“一站式”金融服务。截至2024年12月31日，集团涉农贷款余额为人民币284.801亿元，农户贷款业务余额人民币144.464亿元，为乡村振兴、农业强化建设提供了有力支持。

加快零售业务战略转型  品牌建设及客户市场定位实现新突破

零售金融业务高质量增长。零售金融业务定位于集团战略转型的重点。2024年，集团始终坚守“金融为民”本色，持续深耕民生服务领域，不断拓展社保服务边界，成为全国首家实现高频社保服务跨省办理的城商行。加强数字化客户关系管理，加速“线上+线下”全渠道协同与营销数字化转型，有力支撑大零售业务从单一化向综合化转变。全面构建零售金融业务与客户服务双循环，深化有温度的零售服务品牌内涵，推动零售金融业务可持续、高质量发展。截至2024年12月31日，零售存款本外币合计余额为人民币4,999.770亿元，较上年末增长12.3%；2024年，零售存款本外币合计平均结余为人民币4,719.047亿元，较上年末增长10.9%。根据中国人民银行黑龙江省分行统计，报告期末哈尔滨分行零售存款余额在当地市场份额为19.65%，连续七年稳居区域市场排名首位。

四位一体营销，激活零售客户增长引擎。集团始终践行“以客户为中心”的经营理念，构建“专人服务+特色活动+尊享权益+场景营销”四位一体的客户营销服务模式，着力提升财富经理团队专业能力，有效提升团队资产配置专业服务能力；开展特色客户活动，满足老年客户、儿童客户、代发客户等多客群非金融综合需求；升级私行客户权益，提升私行客户服务满意度；借助大型赛事，构建丰富营销场景，提升客户综合金融资产贡献。截至2024年12月31日，集团拥有零售客户1,490.77万户，较上年同期增长26.01万户。个人金融资产（本外币合计）超过人民币5万元的零售客户数达到141.42万户，较上年同期增长12.72%。

深耕民生，持续优化产品及服务。2024年，集团持续优化借记卡产品及服务，积极响应社会保障卡居民服务“一卡通”建设，进一步推动社银服务线上线下深度融合，提升数字化政务服务效能。深耕跨省社会保障卡服务特色亮点，在黑龙江省社会保障卡跨省发卡基础上，开通黑龙江惠民惠农补贴查询跨省服务，实现社保高频业务跨省实时办理。持续深化“政银合作”，在黑龙江省内地区建立66家“社银一体化服务专区”，将13类、24项高频社保业务纳入银行网点业务办理范围。聚焦社会保障卡惠民服务消费场景，围绕“食住行游购娱”等生活领域，推出系列消费满减活动，全力提升社会保障卡金融账户功能的广泛应用与深度普及。报告期内，集团已为152.17万居民提供第三代社会保障卡发卡及补换服务。

积极融入“双循环”新发展格局  跨境金融业务全面提升

报告期内，集团深入落实金融服务实体经济的工作要求，助力黑龙江省向北开放新高地建设，积极融入“双循环”新发展格局，稳步实现跨境金融业务规模、质量、效益的全面提升。产融结合持续深化，发挥优势、回归本源，推动招商引资提质增效，集团成功获批优质企业货物贸易、服务贸易外汇收支便利化试点资格，进一步便利优质企业贸易外汇业务开展。

报告期内，集团持续提升跨境业务科技服务水平，成功上线新一代国际结算系统及CIPS港币直参系统，是国内第二家获批CIPS港币直参资格的城商行，跨境业务系统专业化、智能化、线上化水平全面提升。

报告期内，集团持续提升跨境在线数字化服务水平，优化跨境在线支付结算系统功能，丰富“一带一路”国家主流在线支付结算渠道，搭建跨境数字金融平台，与具备资质的服务平台合作为跨境出口电商企业“走出去”提供全球化、一站式支付、结算方案。

全力加速数字化转型  增强科技支持业务发展能力

2024年，集团紧密围绕集团发展战略，聚焦“数字哈行”建设，强化顶层设计，编制《哈尔滨银行信息科技战略执行规划（2025-2027）》和《哈尔滨银行数字化转型整体工作方案》，全力推进全行数字化转型，拓宽业技融合的广度和服务质效的深度，突出科技服务前移与业务创新发展担当，建立协同敏捷的科技服务体系，提升科技支持业务发展能力。

报告期内，集团启动“数字哈行”建设，加强顶层设计与总体规划，有序开展渠道连接、产品升级、场景平台、运营优化、智能风控等重点领域的数智化重塑。积极融入数字政府、数字经济场景，投产跨境清算、跨境网银、标准收发器、新一代票据业务、手机银行－乡村版等业务系统，推广网点智能排队和线上适老服务，客户服务体验和使用便利度有效提升。

强化风险管理体系建设  筑牢风险防线

报告期内，集团始终秉承“风险管理创造价值”的核心理念，坚持稳健偏审慎的风险偏好，培育“合规、稳健”的风险文化，统筹推进与发展战略、业务规模、组织架构和风险特征相适应的全面风险管理体系建设。不断提高风险管理主动性和前瞻性，将风险管理贯穿于战略发展、绩效目标和价值提升全过程，融入业务发展各环节，确保管理机制有效运转。

集团锚定高质量发展目标，以主动防御与精准拆弹为原则，以稳存量、优增量、强机制为主线，持续提升风险防控精细化水平。加速推进风险管理数字化转型，不断完善智能预警风控模型与全流程风险监测机制，显著提升风险识别前瞻性与决策科学性。在严控新增风险的同时，多措并举加快存量不良资产处置，通过市场化转让、债务重组及法律追偿等多元化手段，有效盘活低效资产，同时稳步推进资产业务结构调整，资产质量总体稳定。

展望未来

展望2025年，集团将完整、准确、全面贯彻新发展理念，以价值创造、轻资本发展为导向，更加注重提质向新的内涵式发展，继续打造涵盖新思想、新战略、新业务、新机制、新科技、新文化在内的“新哈行”，加快建设成为风险可控、发展优良、特色鲜明、具有较强竞争力的城市商业银行。