作者|极点商业 刘珊珊
“成为新的直播电商之城,是我们的目标。”在厦门,一位当地办公室主任如此说。
近年来,直播电商行业保持高速增长态势,打造“直播之城”成为众多城市的决心。据不完全统计,国内已有杭州、上海、广州、深圳、重庆、郑州、合肥、青岛等多个城市提出类似口号,打响“直播电商之城”的争夺战。
相比口号,更重要的是直播电商拉动区域经济、打造经济“新高地”的方兴未艾。这从一些数据可以得到印证:
2024年,广州直播电商销售额5171亿元,相当于每位市民创造2.75万元的直播电商产值;同期,上海直播零售额达4371亿元,同比增长20.9%,远高于网络零售增速。
基于此,各地纷纷出台政策加码。比如上海,就在去年9月发布的《三年行动计划》中,明确提到“2026年,直播电商零售额要达到6000亿元”。
从最新消息来看,举全市之力全面推动电商直播发展的厦门,试图成为“直播之城”重要一极。
问题是,厦门没有李佳琦、董宇辉式的超级主播,也没有杭州电商基因,上海对外经济活力,广州强大供应链,如何去加强“直播电商”与城市的联系,用直播电商带动城市发展?
厦门豪赌流量经济
3月17日,厦门市商务局、市文旅局、市财政局联合印发《关于进一步推动厦门商务高质量发展的若干措施》。
其中,明确提及要推动直播电商规范化及产业化发展,包括将供应链协作基金规模扩大至300亿元,并对达标的直播电商园区给予1%综合效益补助。
这不是厦门市第一次从政策层面加码,助推直播电商。
2023年2月,厦门市发文,直播电商园区最高可申请2000万元奖励;去年6月,又发文出台12项措施,明确直播电商的目标:到2026年,在厦门打造20家以上直播电商基地;培育和引进50家以上直播电商服务机构;直播电商销售额突破450亿元;网络零售额突破3500亿元……
厦门豪赌流量经济,与城市经济、产业变迁有直接关系。
厦门别称鹭岛、鹭门、鹭屿,位于福建东南沿海,总面积为1700平方公里,辖6个行政区,总人口530万。
最早的经济特区、台商投资区、综合保税区、自由贸易试验区、金砖创新基地……厦门有很多“头衔”加持,吸引总计超过1300家企业总部在厦门安营扎寨。
在厦门,从观音山到五缘湾一带的沿海商务区,到“厦门外滩”鹭江道,密集分布着安踏、九牧王、瑞幸咖啡、美图秀秀、美柚企业总部,也有中绿集团、复兴集团、马士基、普华永道、德勤、毕马威、大洲集团等一大批国内外知名企业总部或区域总部的身影。
但到2023年上半年,厦门市成为全国唯一一个增速在2%以下主要城市,引发关注。到2023年底,厦门GDP最终公布数据为8066.49亿元,增速3.1%,在全国主要城市增速排名倒数。
对厦门GDP突然失速,外界解读纷纭。过度依赖外贸、电子信息产业后劲不足、旅游收入并不出色,以及“总部经济”失效等——根本原因在于,厦门土地匮乏,资源有限,虽然厦门构建出了一个独特的“中心化发展模式”,但给人的印象,仍是一座“除了旅游外啥也没有的网红城市”。
无论如何,厦门必须寻找新的经济增长点。以直播电商为主的流量经济,成为过去两年厦门重注方向。
直播电商扩内需、促消费的作用,近年愈发明显。随着内卷加剧,直播电商行业虽然走过快速发展流量红利期,但仍有不俗攀升空间。艾瑞咨询测算预估,2024-2026 年,中国直播电商市场规模年复合增长率(CAGR)高达18%。
更重要的是,厦门的直播电商布局,也有自己独特优势,就是可以和抖音电商深度绑定。
最新显示,省市重点工程——备受瞩目的字节跳动厦门超级总部大楼项目已经封顶,预计在2025年投入使用。
2021年,字节跳动旗下厦门向量空间科技有限公司以2.68亿元的价格竞得该地块,总投资额为12亿元。一位厦门当地人介绍,该项目位于厦门市思明区湖滨东路与体育路交叉口的西北侧,地理位置优越,是厦门重点打造的滨北超级总部的重要门户地块。
超级总部之外,厦门此前的抖音电商势头也非常猛。去年6月,在大小杨哥、曾志伟助阵下,三只羊厦门分公司正式开业,成为继沈阳和北京之后,三只羊的又一个分公司。小杨哥表示,要利用福建地区的茶叶产业链,打造一个聚集全国优质茶叶资源的电商中心。
三只羊之外,更多厦门企业也在直播电商玩得风生水起,在圈里还出现了“厦门帮”的称谓。最近两年,仙妃格、温博士、造物者、VC、三资堂、BUV、DPDP等大家可能未必熟悉美妆品牌,在抖音电商力压一众国际品牌和传统国货,缔造了一夜暴富的传奇,而它们都来自厦门。
杭州VS厦门:短期共存与长期博弈
“厦门帮”在抖音闷声发大财,成功助推厦门市经济规模再上正增长台阶。
厦门最近几年GDP增长速度
2024年,厦门市GDP为 8589.01亿元,同比增加5.5% ;其中第三产业增加值5415.28亿元,增长4.8%,逼近万亿大关。倘若按照当下5.5%的增速,厦门有望在2026跻身“万亿俱乐部”。
由此,可以理解厦门为何频频政策加码直播电商,明确提出2026年明确达到的营收目标,以及对抖音电商入驻厦门后所寄予的期望。
“高歌猛进的抖音电商,有望一超多强,带动‘滨北超级总部’集聚效应,形成直播电商+跨境贸易生态链。”上述当地人士表示,抖音对厦门的经济非常重要,根据上述超级总部地块出让要求,有着5年内在本地营业收入不低于 1000 亿的“军令状”。
厦门想打造直播电商之城,必然面对一个长期竞争对手:杭州。
“中国直播看杭州”。从阿里巴巴在杭州诞生开始,杭州商贸基因里,便刻下了“流量和电商逻辑”。2016年直播电商崛起后,杭州又很快完成了生态闭环——MCN机构、产业链供应等在此高度集中。快手超头主播辛巴,就在2023年率2000余人团队从广州迁至杭州。
浙江省商务厅2023年2月的监测数据显示,杭州有综合类和垂直类头部直播平台32家、主播近5万名。直播相关企业注册量5000家,数量位列全国第一。
换句话说,杭州每244个人里就有一个是主播。每12个人里,就有一个从事直播相关行业。
这一现象,不仅表明了直播经济的活跃,更意味着直播带货对当地商业生态的重要影响——在2021年,杭州直播电商交易额占比就已经达到电商总额的68.1%,领跑全国。
罗永浩曾在直播中说,由于杭州相当成熟的直播电商产业,人才储备也相当丰富,另外,引才政策、供应链、品牌商、合作伙伴都处于全国一流水平,才将公司搬到杭州,这样可以极大地提升效率。
显然,对缺乏“人货场”齐聚一地电商生态的厦门来说,短时间内难以分走杭州流量,那么靠什么打造新的增长极?
差异化是各地打造直播经济最需要考虑的因素。例如服装,广东地区以“国际货”风格女装见长,江浙沪一带则以杭派女装著称,而上海则汇聚了大量国际品牌。这些区域特色,使得不同地区的直播电商呈现出差异化的发展态势。
从厦门直播电商差异化路径来看,其玩法自成体系。借助抖音以“直播+投流”为核心,区别于杭州的“直播+新零售”和广州的“供应链+产业集群”,打造“内容-流量-转化”闭环。
2018年,字节跳动开始在厦门布局,当年国内首个短视频产业基地落户厦门。2019年,西瓜视频制作基地落户思明区,皮皮虾APP主题落地思明区。此后,厦门星辰启点科技有限公司成为抖音运营主体——抖音有限公司的大股东。
一些敏锐的厦门公司发现了机会。一家成立于2019年的美妆品牌运营负责人说,他们最开始销售“阵地”是在淘系,2020年底后重新布局,进军抖音电商圈。在公司运营“版图”里,抖音与淘系的投入占比分别为60%和40%,但抖音电商的销售额却能占到80%。
其主要打法,就是投流。“我们都是24小时霸屏直播,另一边的剪辑组也在持续输出短视频。”上述负责人说,一款产品一天大概要出150条短视频,每条在15秒到45秒之间。
现在这家公司投流费用占到运营成本的70%左右,拥有200个抖音账号,用于短视频精准引流,再配合广告投放,提高流量和曝光度。游戏规则的变化,导致差异也很明显:一款爆款产品,在抖音月销售量可以达到10万+,年销售额可以达到上千万元。
如今,厦门直播电商涵盖美妆、鞋服、日用品、大健康、教育等多个赛道。相比其他城市,厦门电商人称自己的打法为“技术流”:研究平台规则,进化自己,同时重金投流,重视产品、更重视内容。“如何用带有爆点的视频,命中便宜精准的流量,让ROI产出更高。”
三家公司厦门头部电商公司——海尼集团、起量科技、跑红集团的成长就得益于此。VC所属的起量科技成立于2019年,签约黄奕作为代言,宣称陆续打爆20多款美妆、洗护产品,打爆品业绩常居厦门前三。海尼集团重心从淘宝转移到抖音后,有1000多名员工,在福建地区零售电商能排名前十。
不过,尽管厦门直播电商异军突起,但想要和杭州直接博弈,无论是体量,还是生态,客观来说目前都还远远不够。
供应链之外,如何平衡赋能与干预?
对比其他争夺“直播电商之城”的城市,厦门根本局限性在于,供应链不构成体系。
直播电商之争,就是供应链之争,早成行业共识。这是2024年广州直播电商以5171亿元零售额,超过杭州、上海,登顶全国第一重要原因。
广州5171亿带货主力,不是超头主播,而是无数工厂和档口老板,是644个专业批发市场构建的“前播后产”的闭环,其品类之全,规模之大,独步全国乃至全球。
以广州为中心,佛山面料厂、东莞辅料厂还共同构建出“珠三角30分钟产业圈”,这种高密度集中产业生态,让广州具备无可比拟的供应链反应速度。
以美妆为例,广州化妆品工业产值约占全国的 55%(2022年数据),位居全国第一。持证化妆品生产企业1877家,占全国总量的34%。从原料到包材的完整产业链,可在50公里内“一站式”完成。
就厦门来说,作为中国第一批全国供应链创新与应用示范城市,独占中国供应链服务行业4大金刚的3个席位。2022年,厦门建发、厦门国贸、厦门象屿供应链运营业务总收入超17563亿元。
但是厦门的供应链,主要以外贸为主的大宗商品供应链服务市场,涉及金属矿产、能源化工、粮食等,是各个工业产业链的上游原料及命脉。
而在直播电商供应链上,厦门可以说是从零起步,这也决定厦门相比其他城市,打造直播经济新高地上,有着天然劣势。正如马丁·克里斯托弗所说:“市场只有供应链而没有企业,21世纪的市场竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”
另外,就直播基建来说,缺少核心品牌力沉淀的厦门直播电商,也存在致命短板。
一个重要现象是,由于入局者越来越多,差异化越来越难。此前来势汹汹的厦门帮白牌,“肌先知”“FV”“素说美丽”“海洁娅”“海兰朵”等白牌,曾在业内吸引大量关注,好景不长,陷入同质化竞争后大多“昙花一现”。
2023年初,曾跑到抖音美妆前20的肌先知母公司麦凯莱,被曝光拖欠供应商货款,金额高达4500万元。2024年11月,直接被破产拍卖。
进入2025年,在媒体报道中,直接以“安徽IP帮力压厦门白牌帮”为题,指出厦门直播电商的严峻现实。包括2024年爆火的温博士,从去年2月TOP10掉到了双11的第187名。最新数据显示,近30天温博士预估销售额为1000万-2500万元,较去年同期跌落超75%。
消费者始终在追求更高品质、更具个性化,同时价格更具竞争力的商品。当流量红利退去,用户对品牌的忠诚度取决于情感联结和价值认同,导致缺乏品牌沉淀的厦门帮,“流量套利”逻辑难以持续。
品牌力的打造和沉淀,是复杂且需要时间的系统工程。而决定城市是否有“直播之城”竞争力的,更有着诸多考量。
交个朋友控股副总裁崔东升曾表示,政策环境的支持力度与稳定性,商业氛围成熟度与市场需求、人才资源丰富度与吸引力,城市重点产业方向、创新能力、产业聚集等等,对选择直播中心城市来说都非常关键。
就这个角度来看,厦门无论是政策层面多次加码,还是厚植营商沃土——比如和电商平台深化合作,给予相应土地资源、硬件设施的支持,都是培育直播电商业态,完善直播经济产业链生态的必要举措。
观察人士也指出,在这个过程中,也需警惕招商引资中的隐性保护,防止“内卷式招商”或“司法地方化”,避免破坏公平竞争。今年政府工作报告就提出,破除地方保护和市场分割,打通市场准入退出、要素配置等方面制约经济循环的卡点堵点,综合整治“内卷式”竞争。
“‘价格战’‘争赛道’‘抢人才’,以税收减免、土地特惠、厂房白送等超乎寻常的优惠条件来吸引企业……。”南开大学金融发展研究院院长田利辉说,内卷竞争背后,折射出部分行业因需求疲软、产能过剩而导致的供需失衡困境,也凸显了过分追求眼前利益、短期政绩的短视行为,对长远健康发展构成潜在威胁。
结语:
推动流量经济向东南沿海转移,既是厦门打造直播经济新高地的战略布局,更是中国直播电商从“单极驱动”迈向“多极创新”的发展缩影。
不过,厦门想实现自己的雄心,不但要向杭州学习如何培育本土超级IP,还要向广州学习打造强大的自由供应链,找准符合厦门气质的电商赛道,更要守住公平竞争底线,方能避免同质化,将流量红利转化为实体经济的长效动能。
无论如何,数字经济离实体经济越来越近,数实融合越来越深。行业,仍期待“直播之城”们创造更多的可能性。
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