智通财经APP获悉,中信证券发布研报称,重庆等个别城市阶段性推出的强限价政策已经出现了调整的迹象,优质优价,质价相符预计成为政策鼓励的方向。该行相信,调整会从源头扭转市场对于物业服务行业的定价和盈利能力预期。目前物业服务板块处于政策担忧下的基本面疲软,业绩增速放缓,周期性业务走低等多重因素带来的估值和盈利双重低点,预计未来向上弹性较大,且作为红利板块安全边际显著。该行建议投资者关注物业服务板块的政策拐点。
中信证券主要观点如下:
重庆在2023年底变更物业费定价办法。
2023年底,《重庆市物业服务收费管理办法》颁布,规定住宅物业前期物业服务费实行政府指导价。这就改变了此前重庆关于高等级服务可以实行市场调节价的规定。同时,重庆政策还提到了减免空置房物业费的可能性。根据当时重庆发改委公布的经营服务型收费目录清单,当时住宅最高等级的收费为1.9元/平/月。当然,此后跟进这一政策的地方并不多。
强限价出发点是好的,但在当前多种因素下容易产生存量物业服务合同收缴率明显下降,形成负的外部性。
该行认为,对前期物业服务合同的价格进行一定约束是合理的。这是因为,前期物业服务合同和商品房买卖合同是捆绑签署,买房人对于前期物业服务合同并无议价可能。2015年以后,前期物业服务合同的定价明显提升,其中不乏个别项目质价不符,低质高价。但是,2015年重庆制定的对最高服务水平的物业管理合同限价1.9元/平/月明显不符合十年后的当下,定价偏低。上市公司中,绿城服务、保利物业、滨江服务等公司,物业服务费定价都高于1.9元/月/平方米。该行在2024年10月的不完全统计显示,重庆当地超过2元/平/月的小区,占比都达到了34%。在1.9元/月/平方米的价格约束下,低毛利品牌物业服务公司难以继续提供历史平均水准的服务,更难以提升服务品质。
当然,业委会所签订的合同是市场定价的,但强限价使得存量房业主对优质优价的认同度进一步降低。尽管,物业服务公司基础服务毛利率普遍只有10%到16%,综合净利润率则在个位数。这样一来,存量物业服务合同收缴率持续下降。重庆收缴率下降格外突出,全国范围内物业费收缴难度也有所提升。业主对于服务定价基准认知困惑,影响了物业服务公司的业绩增速,影响了板块的估值,也产生了负的外部性。
四大因素决定不宜轻言对物业费强限价。
首先,我国物业服务总体是服务不足,供给质量偏低。国际比较来看,美国、英国、日本、马来西亚、泰国等国家,物业费/租金的比例普遍在12%-25%,而我国则在4%-7%。这就意味着,即便在低租金的社会背景下,我国居民居住开支中用于公区维护的投入都远低于全球其他国家(无论是发达国家还是发展中国家)。这使我国住房“未老先衰”,房屋使用价值随着房龄变老而快速衰减。好房子更需要好服务,好服务不是空中楼阁,需要必要的资金投入,需要流程合理、专业到位的服务者。当前我国整体物业服务行业主要矛盾,并不是居民在这个领域负担过重,而是优质供给不足。
其次,物业服务公司的基础服务盈利是合理偏低的,行业规模经济效应尚不十分明显,一旦强限价,反而可能导致劣币驱逐良币,最终影响民生福祉。该行统计,头部物业服务公司(包括万物云、绿城服务、中海物业、保利物业、招商积余)基础服务的毛利率在11%-16%不等,即使算上增值服务,公司毛利率也只有12%-18%不等,净利率在4.4%-10.8%不等。
长期来看,随着科技赋能行业存在规模经济,但短期规模经济不明显,企业不可能像制造业一样通过扩大规模,摊低单平米服务成本。反而是运作不规范的小型物业服务公司,可以通过少交员工社保,或者少投入设备运维等“业主看不见”的办法,来压低成本,适应低物业费环境。可这样一来,限价结果可能事与愿违,企业业绩下降,居民居住环境变差,全社会就业可能下降,矛盾可能增加。
再次,业委会成立和集体决策的复杂性,使得前期物业服务合同的强限价必然影响市场定价合同。当然,在任何城市,业委会签订的合同都是不限价的(包括重庆)。但问题是,业委会成立是困难的,集体决策是比较复杂的,即便居民有提价意愿,也可能面临众口难调的困难。
最后,物业服务是对物的服务,居民对物的服务缺乏品质认知。物业服务公司主要致力于服务物,包括能源、消防设备、电梯等——这些公共服务在不发生问题时,消费者无法意识到其重要性。所以,尽管有时候低物业费是不符合消费者利益的,但阶段性消费者可能不能认识到这一点。
政策方向展望:预计政策将引导物业服务公司提高服务质量,推动优质优价,打击质价不符的行为。
如有对前期物业服务合同限价,该限价标准预计明显超过行业现有企业平均服务成本。该行注意到,目前重庆市人民政府网站已经废止了渝府办发2015年36号文,即2023年重庆市发改委重申过,当时执行的限价服务标准。该行认为,对前期物业服务如果要有限价,确实也应该明显高于优质物业服务企业的平均成本线,而不是推动物业服务公司显著压低成本,降低服务质量。
与此同时,国家发改委在2025年初提振消费的相关文件中指出,推动将物业服务等服务消费条目纳入鼓励外商投资产业目录。该行认为,对物业服务前期合同服务品质的引导较之限价更为重要。在物业服务普遍品质不足的当下,保证服务合同优质优价,避免高价低质的案例出现,对匹配好房子的好服务制定一系列标准,或许是未来监管的重要方向。
风险因素
限价和空置费减免超预期;周期性业务受到影响的风险;物业公司收缴率持续下行的风险。
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