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蓝鲸新闻4月9日讯(记者 王涵艺)近日,联合利华旗下高端护肤品牌TATCHA宣布将于4月30日关闭天猫海外旗舰店,其抖音、小红书等社交媒体账号自今年2月起已停止更新。
这一动作标志着该品牌入驻中国不足五年后,正式退出自主运营的线上渠道。尽管TATCHA仍通过丝芙兰等第三方渠道销售,但其线上撤退被视为联合利华高端美妆战略调整的重要信号。
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2019年,联合利华以接近5亿美元的价格(约合人民币34.56亿元)收购高端美妆品牌TATCHA,将其纳入旗下高端美妆事业部(Unilever Prestige)。该品牌在联合利华的精心培育下,展现出较为强劲的增长势头。
根据联合利华2024年财报,高端美妆事业部整体业绩表现卓越,实现了中个位数增长,而TATCHA品牌更是以两位数的增长率脱颖而出,成为该业务板块的明星品牌。
然而,在国际市场上备受瞩目的TATCHA,在中国市场的发展却稍显逊色。2020年,TATCHA通过天猫国际进入中国市场,主打“日式美学”与天然成分,定位高端护肤,单品售价在180至1020元之间。
经过不到五年的沉淀,这个在北美市场被誉为“丝芙兰断货王”的品牌,在中国市场表现平平。截至闭店前,天猫旗舰店粉丝不足13万,抖音和小红书账号粉丝仅4.3万与3.3万。与品牌在国际市场上的热度相比,TATCHA在中国市场仍有较大的提升空间。
事实上,近年来,联合利华对高端美妆品牌组合持续进行“精简化”调整,TATCHA的撤离并非孤例。
据行业媒体化妆品报,2024年11月,联合利华旗下法国高端护肤品牌格蕾森亚(GARANCIA)因亏损关闭中国线上店铺;2025年3月,REN Skincare也传出或被关闭。
通过淘汰边缘品牌,将资源向头部集中:护发品牌K18、彩妆品牌Hourglass等被划入集团“30个强势品牌”,取代冰淇淋业务成为核心增长引擎。
这一策略与联合利华“2030年增长行动计划”一脉相承,即通过收缩边缘品牌、聚焦技术研发与核心市场,推动高端化转型。
2024年财报显示,其美容与健康业务营业额达132亿欧元,同比增长5.5%,其中高端美妆贡献份额约三成,Hourglass和TATCHA曾实现两位数增长。然而,集团整体营业利润同比下滑3.7%,为近四年首次负增长,亚太及非洲市场净销售额同比下滑0.9%,中国市场营收同比则呈个位数下跌。
2月25日,联合利华高层团队迎来了一次重大调整。董事会与时任首席执行官司马翰(Hein Schumacher)达成一致,司马翰正式提出辞职。此次高层更迭堪称“闪电式”——司马翰于2023年9月上任,于3月1日卸任,正式履职仅一年半。
接替司马翰的新任CEO费尔南德斯(Fernando Fernandez)已在联合利华深耕37年,曾任美妆与健康业务总裁,上任后强调“投资驱动增长”,将高端美妆视为突破点。他直言中国电商渠道已从阿里主导转向抖音、拼多多,需减少依赖中介,转向直接销售。
此外,2024年11月,Mary Carmen Gasco-Buisson接替创始人Vasiliki Petrou出任高端美妆部门CEO;2025年4月,老将Jean-Philippe Courtois升任研发总监,主导技术创新。
作为联合利华“新老板”,费尔南德斯不久前出面回答了许多外界关切的问题。他在接受采访时坦言,在中国美容业务迅速发展时,联合利华尚未拥有合适的品牌组合,但如今联合利华已为此做好准备,会在部署自家品牌的同时进行本土收购。中国市场将在今年下半年对集团增长做出贡献。
2月上旬,联合利华曾预测2025年的增长将在3%-5%之间,但同时指出第一季度环比增长将放缓,上半年利润率可能会出现下滑。尽管公司声称下半年的增长有望强于上半年,但这一系列预测仍引发了市场的担忧。
对此,费尔南德斯回应道:“没有不可告人的秘密。我们重申了今年的业绩指导(增长)3%- 5%。在冰淇淋剥离之后,我们重申了中期预测,即(增长)4%-6%。我们这一预测是基于全球实际GDP增长3%、通胀率3%的经济背景下,这就是我们在过去十年中看到的世界。当然,未来的情况可能会发生变化。”
他进一步指出当前面临的压力:“市场整体疲软,价格持续低迷,许多重要市场的消费者信心下降。在美国大选之后,关税开始、停止、开始……很多不稳定因素。”
谈到具体市场表现时,他说道:“中国和印度目前是我们业绩的重大拖累,但它们也将为下半年的增长做出重要贡献。我们相信,印度的经济环境在下半年会有所好转,而印度是我们全球第二大市场。”
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