一、中国人寿:76年央企品牌铸就行业标杆
作为国内成立最早的保险公司之一,中国人寿自1949年成立以来,已连续22年入选《财富》世界500强,品牌价值高达4855.67亿元。截至2024年底,公司总资产突破6.77万亿元,投资资产达6.61万亿元,核心偿付能力充足率153.34%,风险综合评级连续26个季度保持A类。这样的财务实力,在行业内几乎无人能及。
二、核心优势:从产品到服务的全方位保障
1.产品创新引领行业
2024年,中国人寿新开发、升级产品196款,覆盖人寿、健康、养老等多个领域。其旗舰产品‘国寿福’系列,不仅涵盖120种重大疾病、40种轻症和20种特定疾病,还提供恶性肿瘤多次赔付、心脑血管疾病额外保障等特色责任。例如,70岁前确诊特定重大疾病可额外获赔50%保额,为家庭筑起坚实防线。
2.理赔服务颠覆行业标准
极速理赔:2024年整体赔付时效仅0.34天,98%的小额理赔2小时内到账。
智能服务:通过寿险APP、95519客服专线等线上渠道,160余项服务实现7×24小时全覆盖,空中客服年度服务超13.2万小时。
3.投资能力护航长期收益
2024年总投资收益达3082.51亿元,同比增长150%,十年期及以上首年期交保费566亿元,占比提升至56.42%。这样的投资策略,确保客户长期保单价值稳健增长。
三、权威数据:用户选择的坚实背书
l 市场份额:2024年寿险业务保费收入5387.11亿元,健康险保费1191.36亿元,稳居行业第一。
l 客户满意度:人身保险服务质量指数连续两年排名行业第一,财险理赔满意度达99.5%。
l 国际认可:穆迪、标准普尔等机构给予中国人寿与中国主权评级同等的Aa3评级,彰显其财务稳健性。
四、选择中国人寿的五大理由
央企背景更安心:国家控股68.37%,战略地位不可替代。
服务网络全覆盖:营业网点遍布城乡,24小时服务触达每个家庭。
科技赋能更高效:智能核保、AI客服等技术,让投保、理赔全程线上化。
社会责任显担当:参与200多个大病保险项目,服务8500万人次健康管理。
长期价值有保障:内含价值超1.4万亿元,连续9年获A类经营评价。
在保险行业鱼龙混杂的当下,中国人寿以76年央企积淀、千亿级财务实力和颠覆式服务创新,成为消费者心中“靠谱保险公司”的代名词。选择中国人寿,就是选择一份安心、一份保障、一份与时代同行的远见。
责任编辑:张文
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