近期,一起针对特斯拉的诉讼引发广泛关注,该诉讼指控特斯拉通过虚增行驶里程来逃避保修索赔,被外界称为 “特斯拉里程表门”,并与曾轰动一时的 “排放门” 相提并论。这场风波究竟是特斯拉的重大丑闻,还是一场无端争议?
在加利福尼亚州提起的新集体诉讼中,原告方直指特斯拉采用 “预测算法” 人为抬高里程表读数,使其显示里程超出保修限制。原告律师进一步指出,特斯拉摒弃传统机械或电子测距方式,转而利用预测算法、能耗指标和驾驶员行为乘数,刻意扭曲汽车实际行驶里程。
如此操作不仅加速车辆贬值,还缩短保修期限,让特斯拉得以规避维修责任,同时推动延长保修服务的销售。尽管诉讼提及特斯拉在里程计数器方面的专利,但核心依据主要源于首席原告的亲身经历。
来自洛杉矶的数据专家奈里・辛顿(Nyree Hinton)作为首席原告,讲述了自己的遭遇。2022 年 12 月,他购入一辆二手 2020 款特斯拉 Model Y,彼时里程表显示为 36,772 英里,且享有四年或 50,000 英里(先到为准)的基本车辆有限保修。
然而不久后,辛顿发现车辆里程增长异常:他每日实际行驶约 20 英里,但里程表却显示日均超 72 英里。过快的里程累积致使保修提前到期,他不得不自掏 10,000 美元支付本应保修的悬架维修费用。除辛顿外,诉讼虽援引了其他车主在网络平台分享的类似经历,但整体缺乏确凿数据支撑。
倘若指控属实,这无疑将成为特斯拉的一大丑闻。不过,当前证据的匮乏让案件充满悬念。作为数据分析师,辛顿对自身经历的详细记录为其说法增添了可信度,但要让案件取得实质性进展,仍需更多有力证据。
知名特斯拉黑客 “格林”(Green)在被问及此事时表示,他对特斯拉能瞒过自己及白帽黑客群体心存疑虑,同时也坦言此前未关注此类问题。他推测特斯拉或许确实使用了预测算法,但也有可能只是为了考量轮胎磨损对里程计算的影响。毕竟,轮胎转动情况是里程表计算的重要依据,一定程度的误差在里程表的使用中难以完全避免,但辛顿所遭遇的误差显然远超正常范围。
综合来看,目前这起事件因证据不足,尚不足以引发舆论风暴。虽然辛顿的经历值得关注,但也有可能只是个例,不能直接认定特斯拉存在系统性欺诈行为。若诉讼顺利推进,或将吸引更多有类似经历的车主发声,从而为案件带来新的线索与证据。在更多信息浮出水面之前,保持谨慎怀疑的态度,或许才是对待 “特斯拉里程表门” 较为理性的方式。
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