作者|龚进辉
最近,京东与美团在外卖市场打得不可开交,无论是业务层面还是公关层面,均火力全开、有来有往,两大玩家激烈斗法,对用户无疑是一大利好。抛开备受瞩目的外卖大战不谈,我发现作为参战方的京东、美团有一个共同点:都是经历过无数血战的狠角色。
众所周知,创业维艰,京东、美团能走到今天并不容易,一路走来,都经历过无数场大大小小的战役,包括打过艰难甚至至暗的硬仗,尤其是与巨头交手。事实证明,它们不仅顶住来自巨头的猛烈炮火,还进一步站稳脚跟甚至扩大自身优势,成为各自领域神一般的存在。
先说京东,别看腾讯与京东现在你侬我侬,把时间指针拨回到十余年前,腾讯与京东在电商领域斗得很凶。不过,天然坐拥资金和流量优势的腾讯,始终无法缩小与京东的差距。京东掌门人刘强东曾爆料,2013年,当得知自己要去美国留学,腾讯总裁刘炽平第一时间在内部开大会,直言这是腾讯电商千载难逢的好机会,争取在刘强东美国上学这段时间超过京东。
随后,马化腾、刘炽平调动腾讯所有资源,包括QQ等,强势灌流量,并拼命地投资物流。而人在美国的刘强东没有过多干预公司运营,放手让手下员工迎战腾讯,结果几个月之后,腾讯电商不仅没有缩小与京东的差距,反而变得更大。马化腾、刘炽平气馁地说道,“这仗没法打了!”
后来的故事大家都知道了,2014年3月,腾讯以2.14亿美元+QQ网购+C2C拍拍网+少量易迅股权(据估算约10%)获得京东IPO前的15%股份,借此甩掉长期以来的大包袱。交易达成后,京东成为腾讯在电商赛道重要的合作伙伴,把半条命交给刘强东。
如果说没有电商基因的腾讯,京东对付起来不算太吃力,那从电商发家的阿里,则极难对付,让其颇为头疼。尽管如此,京东还是硬着头皮与阿里开战。双方不仅在各自优势品类——3C家电、服饰鞋帽上硬刚,战火还蔓延至线下门店的较量(七鲜VS盒马)。此外,京东物流VS菜鸟、京东外卖VS饿了么、京东金融VS蚂蚁集团等战役也打得火热。
总之,京东与阿里的战线拉得很长,竞争也更为激烈。时至今日,尽管阿里在电商领域依然占据优势,但京东并未放弃,更未认输,仍在想方设法突围。只不过,它面临更大的压力,除了阿里之外,拼多多、抖音电商也是不容忽视的劲敌。话说回来,这场硬仗虽然难打,但京东不得不打,毕竟这直接关乎自身未来。
再说美团,回顾美团发展历程,你会发现它的成长史就是一部竞争史,从入局“千团大战”到与阿里、抖音对决本地生活服务,加上在酒旅、在线票务、生鲜、打车、共享单车等热门领域全面出击。无休止的竞争并未让美团疲于应付,反而越战越勇,充分享受“剩者为王”的成就感。
美团成立初期,“千团大战”厮杀无比血腥、惨烈,任何一个玩家想要杀出重围都困难重重,它之所以笑到最后,成为最大赢家,主要取决于做对三件事:管钱、找人、抓大势。“他是从死人堆里爬出来的。”一位投资人曾这样评价美团掌门人王兴。在成为团购老大后,美团开始大力推行“T型战略”,即进军在线票务、外卖、酒旅等领域,分别对标淘票票、饿了么、携程,不可避免陷入亏损状态。
最终,在红杉资本等共同股东的撮合下,2015年10月,美团与最大劲敌大众点评合并。合并后,王兴希望同时获得阿里、腾讯的支持,但被阿里浇了盆冷水,双方关系急转直下。后来,阿里大力扶持饿了么,直至完全收购,并重启口碑,意在尽可能压制美团。
彼时,美团的压力不止来自于阿里系,百度系的糯米+百度外卖同样来势汹汹,也让它不敢掉以轻心。同时与两大巨头过招,一般创业者根本无力招架,但经历过无数血战的王兴绝非等闲之辈,愣是在与两大巨头的强强对决中占上风,它们根本奈何不了美团,战斗力非常彪悍。
当然,打赢本地生活服务战役的美团并未躺在功劳簿上享福。近年来,拥有海量用户的抖音强势杀入,带来一定的冲击,但并未撼动其领先优势,依然是用户吃喝玩乐的首选平台。如今,京东与美团在外卖市场激战正酣,这注定是一场持久战,短期内看不清战局走向。但可以确定的是,美团战斗意志不容低估,无惧任何强敌,定会血战到底!
种种迹象表明,京东、美团都是拥有丰富战斗经验的互联网公司,能取得如此大的成就,冥冥中具有一定的必然性。同时,它们也是令人钦佩的伟大的公司,在为用户、商家乃至行业持续创造价值之余,还尽可能提供更多就业机会,为积极承担社会责任的它们点赞!
当两家擅长战斗、风格彪悍的公司正面交锋,这下有好戏看了,相当于刘强东与王兴这两个顶级高手之间硬碰硬,这场旷日持久的战争能否撼动外卖市场格局,甚至影响即时零售市场走向,值得重点关注。鹿死谁手犹未可知,你更看好谁?
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