来源:CNN Business
作者:Allison Morrow
三家典型的美国公司——星巴克、耐克和波音——目前面临着共同的困境。
每家公司都有一位新任首席执行官,都肩负着整顿公司架构、重振品牌昔日辉煌的使命。本周的情况清楚地表明,他们面临的任务不轻松。
星巴克季度销售额再次下滑
周二发布的初步财报显示,星巴克销售额又一个季度下滑——这是连续第三个季度。在美国市场的降幅尤其大,销售额下降了 10%;而在中国,销售额下降了 14%。基本上,自疫情爆发的第一年以来,需求从未如此低迷过。
这些数字如此难看,以至于星巴克采取了不同寻常的举措,暂停了今年剩余时间的财务预测——从理论上讲,此举应该能让新老板有时间制定计划。
Brian Niccol 上个月接任首席执行官,成为星巴克三年来的第三任首席执行官。但这是一项艰巨的任务。
到目前为止,Niccol 表示他希望简化菜单,提高员工水平,甚至可能——看在上帝的份上——把牛奶和糖从柜台后面拿走。
“我们需要从根本上改变我们的战略,这样我们才能恢复增长,”他说。“人们喜欢星巴克,但我从一些顾客那里听说我们已经偏离了核心。”
简而言之:恢复 90 年代那种轻松的社区咖啡店氛围。别再让我们喝橄榄油了。
Just Do It
耐克也面临同样的境况。
耐克的市场份额被竞争对手夺走,它的各款鞋类正失去关注。
今年,耐克股价下跌了约 25%,上季度收入较上年同期下降了 10%。就像星巴克一样,耐克迎来了一位新老板,每个人都希望他能提出伟大的想法,让耐克重现昔日的辉煌。
当然,说起来容易做起来难。耐克的问题源于其自身的战略失误——比如没有足够专注于制造“酷炫”的鞋子——以及来自 Hoka 和 On 等新兴品牌的日益激烈的竞争。
新老板埃利奥特·希尔上任仅几周,但已经确保耐克与 NBA 和 WNBA 的合作将延长 12 个赛季,确保耐克的标志将继续出现在职业篮球队的制服和官方服装上。
待办事项清单上的下一个任务是:想办法让鞋子再次变得酷起来。
对了,还有波音
当凯利·奥特伯格 (Kelly Ortberg) 于 8 月接任首席执行官时,情况已经一团糟,不知何故,情况实际上进一步恶化。
周三,罢工六周的工会工人拒绝了波音的复工提议,这意味着每月耗费公司约 10 亿美元的停工将继续下去。哦,同一天,波音报告第三季度亏损 60 亿美元,是该公司历史上最大的季度亏损之一。
所有这些都发生在一年前,当时波音一架飞机的门塞在空中爆裂。在这之前,波音经历了六年的双重悲剧,公司系统性故障的揭露令人震惊,波音质量和安全声誉几乎完全受损。
与耐克和星巴克一样,波音也在回顾过去,以指导未来。不幸的是,如果没有目前正在罢工的 33,000 名机械师,波音公司将无法制造它急需的“时光机”。
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