呼叫中心软件提供商Five9(FIVN)在盘后交易中大涨12.74%,主因公司发布了令人鼓舞的2024财年第四季度财报,各项业绩数据均超出华尔街预期。

Five9第四季度营收达到2.787亿美元,同比增长16.6%,超出分析师预期约4%。公司业务保持强劲增长态势,其中订阅收入同比增长19%,AI相关业务收入更是大涨46%。

在优异的营收增长表现的支持下,公司全方位改善了盈利和现金流水平,调整后EBITDA利润率达到23.1%,创下历史新高。此外,公司的运营利润率和自由现金流利润率也出现明显提升,分别较上年同期实现了大幅向好。

Five9在财报中指引,预计2025财年营收将实现约9.6%的增长,符合分析师预期。对于未来的发展前景,公司管理层对AI驱动的创新平台充满信心,同时将保持在提升客户体验方面的领先地位。