深圳市医保局宣布，伙腾讯公司(00700.HK) (TCEHY.US) 推出全新升级的医保智能客服系统。该系统搭载DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎，为深圳医保参保人提供24小时AI“智慧助手”服务。通过引入先进的AI技术，深圳医保服务实现从传统人工客服向智能客服的转变，为投保人提供更加便捷及高效服务体验。
参保人可通过“深圳医保”微信公众号，直接办理近100项医保业务，包括查询医保余额及家庭共济绑定等，并可享秒问秒答的咨询服务。(ta/da)(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2025-02-26 12:25。) (美股为即时串流报价； OTC市场股票除外，资料延迟最少15分钟。)
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