文|新浪科技 罗宁
用AI助手创作的内容究竟是否属于用户?
近日,腾讯旗下AI助手“元宝”因用户协议中知识产权条款的多次修订引发争议。在此前的用户协议中,创作者将失去对内容的控制权,腾讯可以将内容用于商业或其他用途。此举被网友们认定为“霸王条款”。
3月以来,腾讯元宝三次调整协议内容,对用户上传内容及AI生成成果的授权范围、商业使用等条款作出不同界定。
争议焦点集中于用户创作内容的授权边界、平台商业化权限及版权归属等核心问题,部分用户已称已转投其他平台。
旧版协议惹争议:创作者失去对内容的控制权?
据媒体报道,腾讯元宝先前发布《用户协议》中第5条对知识产权与其他权利做出规定,其中第5.4款具体表述为:针对您上传至本服务平台的内容(包括但不限于作为提示词的文本或其他一切用于协助腾讯元宝产生人工智能生成内容的提示性内容)以及您使用本服务生成的内容,您授予腾讯公司及其关联方一项不可撤销的、可转让的、可分许可/再许可的、非排他的、无地域限制的、永久的、免费的许可使用权,以使我们对您上传的内容以及本服务生成的内容进行存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述生成内容或制作派生作品等使用(包括但不限于模型优化、学术研究、市场营销、用户调研),以改善本服务/或腾讯的产品。
然而,不少网友对此条款质疑:
一方面,创作者上传的内容虽然仍然属于创作者,但腾讯获得了几乎无限的使用权,且这种授权是永久性和不可撤销的。创作者失去了对内容的控制权,腾讯可以将内容用于商业或其他用途,而创作者无法干预;
另外一方面,创作者的内容可能被用于商业目的,而创作者无法从中获得任何经济补偿,甚至可能对创作者的品牌或声誉产生不利影响;并且,这意味着创作者对内容的原始意图和完整性可能被破坏,腾讯可以对内容进行任意修改,甚至可能改变内容的原意或用途;创作者在使用腾讯元宝时,需要谨慎考虑内容的敏感性和商业价值,避免上传可能涉及隐私或商业机密的内容。
用户协议多次修改,用户称“还是选DeepSeek”
3月1日,腾讯元宝突然修改《用户协议》,对于知识产权相关表述调整为:在法律允许的范围内,针对您上传至本服务平台的内容以及您使用本服务生成的内容,为提供、维护和改进我们的服务,您同意授予腾讯公司在全球范围内一项免费的、可分许可的、非排他的许可使用权,以使我们对前述内容进行处理,例如用于模型优化、品牌推广与宣传、用户调研。如果您不希望我们用于前述目的,您可以根据本协议第13条的方式联系我们。
不仅如此,在3月1日的有关创作者内容是否可以商业化的描述中,腾讯元宝《用户协议》的描述为:您充分理解并同意,除非本服务相关界面另有说明,或您与我们另有约定,您仅可以非商业的、个人研究学习的方式使用本服务及其程序、软件、信息、数据、算法、开发文档及相关的元素、组件等内容。未经我们书面同意,您无权以商业目的对本服务生成内容实施复制、转让、出售、出租、出借、许可、转让等任何行为。
上述内容表述再次引发用户热议,有网友还将“创作内容是否可商业化”这一条款对比DeepSeek,发现在DeepSeek的用户协议中对于用户创作的内容有着更为宽松的限制,相关条款描述为:在符合法律规定和我们的条款的条件下,您对本服务的输入与输出享有以下权利:(1)您保留在提交的输入中拥有的任何权利、所有权和利益(如有);(2)我们将本服务输出的内容的任何权利、所有权和利益(如有)归属于您。(3)您可将本服务的输入与输出应用于广泛的使用场景中包括个人使用、学术研究、衍生产品开发、训练其他模型(如模型蒸馏)等。
不少网友在相关对比下留言评论称:“用其他平替。”
不过,时间来到3月4日,腾讯元宝用户协议再次发生改变。在关于知识产权和其他权利的描述中写道:您上传至本服务平台的内容以及您使用本服务生成的内容,权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有,您使用本服务不会对前述内容及本服务生成的内容的权利归属产生影响。请您在使用前述内容时,注意遵守相关法律规定。
针对您上传至本服务平台的内容以及您使用本服务生成的内容,除非您开启“体验优化计划”,否则我们不会将前述内容用于模型优化。如您主动加入我们的体验优化计划,帮助改进和优化本服务,您同意授予腾讯公司在全球范围内一项免费的、非排他的许可使用权,以使我们对前述内容进行处理,您可随时通过“设置-数据管理-体验优化计划”调整前述授权。
客服回应:权利归用户或依法享有该知识产权的权利人所有
为何关于知识产权相关的条款多次发生变更?在用户使用元宝进行创作时相关知识产权究竟归属于谁?
针对上述问题,新浪科技求证腾讯官方,截至发稿,官方暂无回应,但腾讯客服表示:您上传至本服务平台的内容、以及您使用本服务生成的内容,权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有,您使用本服务不会对前述内容及权利归属产生影响,具体您可查阅产品服务协议。
此外,新浪科技就“有用户反映你们的用户协议存在霸王条款,上传的内容版权都要归你们这个消息是否属实呢?”相关问题询问腾讯元宝时,元宝回应称:您上传至本服务平台的内容以及使用本服务生成的内容,权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有。而再被问及“是之前的版本里这么规定的”
这一问题时,元宝回应称:是的,腾讯元宝的用户协议中关于上传内容版权归属的规定确实有过变动。我们一直致力于保护用户的知识产权,确保内容的版权归用户或依法享有该知识产权的权利人所有。您可以查阅最新的产品服务协议了解详细情况。
而对于此次事件的一波三折,DeepSeek作出了一番评价:此次事件犹如一面棱镜,折射出的不仅是某家企业的协议争议,更是整个AI行业在狂飙突进中必须直面的终极命题:当机器开始大规模介入人类创作,我们究竟需要怎样的新契约精神,才能让技术进步与人文价值真正同频共振? 这或许才是留给所有从业者和使用者的真正思考题。
责任编辑:杨赐
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