延伸阅读 少年向锅底小便引争议 海底捞向顾客退款并10倍补偿 想必海底捞应该已经吸取教训，毕竟面对这样的无妄之灾，自己原本是受害者，一开始得到了几乎一边倒的同情，但错就错在站错了队，选择原谅了肇事者，反而忽略了广大顾客的心理感受。 海底捞店内用餐气氛十分活络，图为员工舞面场景。（法新社） 海底捞高额补偿解决公关危机 视频的种种细节都指向中国火锅连锁品牌——海底捞。它...
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