4月7日，根据全国12315消费投诉信息公示，北京粉笔蓝天科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2025年02月06日，消费者孟**（手机尾号 6926，用户ID ****7202）反映其于2025年02月06日在其他平台通过网购购买图书。可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2025年4月7日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：北京朝阳区市场监督管理局。

天眼查商业履历信息显示，北京粉笔蓝天科技有限公司成立于2015年2月25日，位于北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号院103号楼-1至7层101内6层601室，是一家以从事文教、工美、体育和娱乐用品制造业为主的企业，企业注册资本1000万人民币，法定代表人为张小龙。