智通财经APP获悉,爱彼迎(ABNB.US)宣布将默认向用户展示包含清洁费和服务费在内的住宿总价格,以遵守将于下月生效的美国联邦贸易委员会(FTC)新规。
该公司周一在一份声明中表示,美国及其他200多个此前没有价格展示规定的市场用户,现在浏览搜索结果时将自动看到包含所有税前费用的预订总价。
爱彼迎做出这一改变是因为FTC旨在打击所谓"垃圾费用"的规定将于5月12日在美国生效。这项规定于去年12月拜登政府任期尾声通过,要求销售现场活动门票或短期住宿的企业"清晰显著地"在所有与其商品和服务相关的展示及广告中显示包含强制费用的总价格。
在欧洲部分地区、澳大利亚、加拿大和韩国,由于当地法规早有此类要求,爱彼迎用户自2019年起就能看到总价显示。
2023年,爱彼迎为美国和其他没有此类规定的市场推出了一个可选开关按钮,用于显示税前总价。该公司首席执行官布莱恩·切斯基表示,在房东和房客对该品牌的在线投诉不断增加后,让潜在租客能够看到完整价格是修复爱彼迎产品核心问题的必要举措之一。
当时推出这个开关按钮是为了促使房东降低清洁费,使短租更具价格竞争力,因为有时过高的费用已成为一些顾客选择酒店而非爱彼迎的关键原因。该公司在2024年2月表示,在该功能推出后的几个月里,近30万套房源的房东取消或降低了清洁费。
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